2 věci, které říkáme, že ředí kontakt

Jak reagujete, když lidé nabízejí upřímnou poklonu nebo slovo uznání? Dokážete to ladně přijmout nebo vám to dělá nepohodlí?

Často nevyužíváme jednoduché intimity, které mohou ovlivnit kvalitu našeho dne. Nechali jsme okamžiky proklouznout, aniž bychom byli upozorněni na možnosti bohatšího spojení, jakkoli by to mohlo být krátké. Věnování pozornosti našemu jazyku a tomu, jak se cítíme uvnitř, když někdo dělá něco laskavého, může vytvořit krásný most mezi našimi světy.

Zde můžeme říci dvě věci, které nám brání přijímat hlouběji.

Žádný problém

Když jim za něco děkuji, často slyším lidi říkat „žádný problém“. Tento termín se v naší lexikonu etabloval tak pevně, zejména u mladých lidí, že jsem si jist, že mnoho lidí bude mít problém s tím, že s ním budu mít problém.

Blízký známý mi vrátí volání a já řeknu: „Vážím si, že mi tak rychle zavoláš zpět.“

Odpovídá: "Žádný problém."

Možná se divíte, jak bych mohl mít problém s takovou neškodnou odpovědí. No, ve skutečnosti to není obrovský problém pro mě, takže mějte prosím na paměti. Jsem rád, že mi tak rychle zavolal. Ale patová odpověď „žádný problém“ znamená, že to mohl být problém. Mohlo by mě zajímat, jestli by mu moje volání nemohlo dělat problém. Nebo to může sdělit: „No, jsem zaneprázdněný muž, ale můžu tolerovat mluvit s tebou.“

Zaměstnanci zákaznických služeb jsou často vyškoleni, aby se vyhnuli „žádnému problému“ právě z těchto důvodů. Slova „ne“ a „problém“ nevyvolávají vřelé pocity. Jak říká konzultant zákaznického servisu Micah Solomon:

„I když je„ žádný problém “doručen vesele a autenticky, stále s sebou nese zavazadla: Říci„ žádný problém “v reakci na požadavek zákazníka znamená, že zákazník - nebo to, o co žádá -je problém."

Pokud váš přítel nebo známý okamžitě vrátí váš hovor, o kolik by bylo teplejší, kdyby řekl něco jako „rád vám zavolám zpět“ nebo „je skvělé vás slyšet“ nebo „už je to dlouho, co mluvili jsme. Je dobré slyšet váš hlas. “

Tyto malé úpravy v našem jazyce se mohou zdát banální, ale mohou vytvořit teplejší a propojenější klima pro naši konverzaci - za předpokladu, že od někoho opravdu rádi slyšíme. Nenavrhuji, abychom byli falešní, ale spíše sděluji naši skutečnou pocitovou zkušenost. Bohužel často nesdělujeme, co pro nás naši přátelé znamenají. Mírné vylepšení našeho jazyka může posílit naše vztahy a prohloubit naše přátelství.

To nic nebylo

Když někomu děkujeme za provedení laskavého činu, můžeme to zavrhnout slovy „nebylo to nic“ nebo „žádný velký problém“. Naším záměrem může být zmírnit jakoukoli vinu, kterou člověk může cítit za čas, který jsme strávili tím, že mu uděláme laskavost. Odrazením jejich uznání nám ale může uniknout příležitost spojit se hlouběji.

Místo toho, abychom řekli: „Nic to nebylo,“ můžeme posílit vřelý a pozitivní pocit, když řekneme něco jako: „Jste velmi vítáni“ nebo „Rád jsem to pro vás udělal“ nebo „Moje potěšení.“ Zanechává ve mně teplejší a propojenější pocit, když cítím, že ten člověk přijal mé uznání ladně, než aby je minimalizoval nebo odmítl. Pokud najdeme odvahu a dovolíme si být o něco zranitelnější tím, že budeme dávat a přijímat ocenění, můžeme být odměněni teplejšími a hlubšími spojeními v našich životech.

Pro mnohé z nás je skutečně dobré někomu pomoci. Samozřejmě máme limity a musíme je ctít, ale všimněte si, jak se cítíte, když pro někoho provedete laskavý čin. Byl to odpor, nebo jste cítili určité uspokojení, když jste jim pomáhali? Pokud jde o druhé, všimněte si, jaké to je vyjádřit.

Národní vědecká nadace uvedla, že existuje bezprecedentní počet Američanů, kteří jsou osamělí a izolovaní. I když existuje mnoho důvodů, může být užitečné si všimnout jemných způsobů, jakými lidi v naší každodenní interakci odháníme, než je pozvat k sobě.

Bereme-li v úvahu každodenní příležitosti komunikovat s lidmi smysluplnějšími způsoby, můžeme udělat malý krok k vytvoření větší intimity v našich životech.

Zvažte, prosím, že se mi líbí moje stránka na Facebooku.

!-- GDPR -->