Dejte si pozor na webové stránky a aplikace, které tlačí na falešné výsledky kvízu

Jak roste internet a lidé hledají nové způsoby, jak vydělat peníze online, publikují více anonymních webů společnosti, které nemají dostatečné znalosti nebo zájem o duševní zdraví. A smutně se na tyto stránky každý den hrnou tisíce lidí, kteří si neuvědomují, že mohou podstoupit falešný test duševního zdraví na depresi nebo ADHD.

Google a další vyhledávače mají být schopny určit kvalitu webových stránek o zdraví, údajně zdůrazňovat a propagovat ty, které mají dobrou E-A-T - odbornost, autoritativnost a důvěryhodnost. To tvrdí.

Při vyhledávání výsledků po slovech jako „test deprese“ je tedy trochu škrábání hlavy, jen abyste našli spoustu uvedených webů, které mají malý nebo žádný E-A-T:

Příklad 1: Mind-Diagnostics.org

Mind-diagnostics.org nemá vůbec E-A-T. Nabízí spoustu „vědeckých“ kvízů bez informací o jejich zdroji. Nic na tomto webu nemá autorství, což znamená, že nemáte tušení, kdo tyto články píše. Je to psycholog nebo novinář ve zdravotnictví? Nebo je to nějaký muž, který sedí ve svém bytě v New Yorku?

Na tomto webu není žádná sekce „O nás“. Registrace její domény je skrytá za anonymní službou ochrany osobních údajů, aby se zajistilo, že nebudete moci prozkoumat jejího vydavatele. Vydavatel, Mind Diagnostics Inc., má také doprovodnou aplikaci s názvem „Testy duševního zdraví“.

Ještě horší je kvalita výsledků, které poskytuje. Tady je jedna ukázková obrazovka z doby, kdy normální člověk odpoví na svůj screeningový test bez zdroje deprese:

Ukazuje se, že bych mohl identifikovat screening deprese jako PHQ-9, běžný screening deprese používaný primárně v primární péči. Říkám „obecný“, protože se jedná o screeningový test, který zachycuje mnoho lidí bez deprese a kategorizuje je jako možná depresivní. Není to skvělý nástroj pro screening duševního zdraví, ale bohužel se běžně používá, protože má pouze 9 otázek.

Bez ohledu na to, co skórujete v rozmezí 0-4, máte „minimální depresi“. Přesnější způsob, jak to říci, je, že nemáte depresi, protože to přesně znamená. Vyžadovalo by to velmi jedinečný druh klinické deprese, aby bylo na této obrazovce dosaženo tak nízkého skóre a přesto bylo diagnostikováno. Četné výzkumné studie provedené na PHQ-9 dospěly k závěru, že typické je mezní skóre v rozmezí 8–11 (Manea et al., 2012). To znamená, že cokoli pod skóre 8 a člověk pravděpodobně nebude trpět depresí.

Horší je, co vyplývá z tohoto webu pod tučným nadpisem „DOPORUČENÉ ZPRACOVÁNÍ:“

"Doporučujeme online poradenství, které může být velmi účinné při léčbě deprese."

Osoba, která podstoupila tento screening, nemá depresi. Deprese jako klinická porucha může být diagnostikována pouze vyškoleným odborníkem na duševní zdraví - nikoli skríninkovým nástrojem, jako je tento. Doporučení k okamžité léčbě je tedy zcela nevhodné. Ještě nevhodnější je doporučení pro online poradenství.

Proč konkrétně doporučují online poradenství? Protože tento web byl zjevně nastaven pouze jako odkazovací cesta k jedné z velkých online poradenských služeb. Majitel webu dostane poplatek za doporučení pokaždé, když se někdo prostřednictvím této stránky zaregistruje. (Úplné zveřejnění: Psych Central také získává část svých výnosů prostřednictvím podobných doporučení, ale nikdy tak neučiníme na úkor poskytnutí legitimních redakčních informací nebo přesných výsledků prověřování.)

Když jsme oslovili jednu e-mailovou adresu, kterou jsme na webu našli, abychom mohli klást otázky ohledně těchto obav, neslyšeli jsme žádnou odpověď zpět.1

Příklad 2: CNVdetox.com

Přímo pod předchozím webem narazíme na CNVdetox.com a jejich „zdrojový“ depresivní autotest s 18 otázkami. Po převzetí byste měli dostat kontrolní seznam „zahájit konverzaci se svým poskytovatelem“ (žádný však nebyl poskytnut našim účastníkům testu):

Jeho článek o depresi také neuvádí žádné autorství a webová stránka nemá absolutně žádnou navigaci zobrazenou, aby se dostala na domovskou stránku nebo se dozvěděla více o lidech, kteří stáli za testem - zjevně záměrně, ale možná je web jen nefunkční. Podle kvalitativních ukazatelů hodnocení E-A-T společnosti Google by tento web neměl být téměř nikde na první stránce výsledků vyhledávače pro „test deprese“.

Když přejdeme na domovskou stránku webu, zjistíme, že se jedná o další centrum „léčby detoxikačních a rezidenčních závislostí“, které se zjevně nachází v Los Angeles.

Centra pro léčbu závislostí podobná tomuto mají velmi špatnou a dobře zdokumentovanou historii obtížného online marketingu. Již jsme o tom psali zde, zde a zde. Centra pro léčbu závislostí, velká i malá, dříve utrácela spoustu peněz a úsilí hraním výsledků vyhledávání Google.

CNV Detox je zjevně jen alias pro domov Casa Nuevo Vida „střízlivý život“. Jinými slovy, screeningový test deprese byl zdánlivě nastaven tak, aby nakonec přivedl potenciální pacienty k jeho léčebným službám. A opět vidíme dokonalý příklad centra pro léčbu závislostí, které úspěšně hraje kritéria E-A-T Google a na první stránce skóroval nefunkční test bez deprese bez autorství, autoritativnosti a nic, co by naznačovalo důvěryhodnost.

Proč varování?

Jako digitální vydavatel v oblasti zdraví online za posledních 25 let jsme viděli všechno. A trochu nás unavuje vidět weby, jako jsou tyto herní algoritmy Google, které ve výsledcích vyhledávání dosahují vysokých skóre, když nesplňují žádný z indikátorů kvality, které nám Google říká, že na webu hledají. Je to buď příklad algoritmu Google, který nefunguje tak, jak se říká, nebo někteří velmi chytří lidé, kteří vymýšlejí způsoby, jak navrhnout E-A-T bez obvyklých indikátorů.

Lidé, kteří kliknou na tyto odkazy, podle mého názoru chodí na nekvalitní webové stránky nabízející sporné výsledky. Jsou nastaveny tak, aby nenabízely kvalitní informace o duševním zdraví ani užitečné nástroje, ale místo toho se zdánlivě používají pouze jako marketingová kampaň k podpoře doporučení. Nemyslím si, že je v nejlepším zájmu někoho, když se ve výsledcích vyhledávání Google objevují takové pochybné weby. Ne, když existují desítky (i mimo Psych Central) legitimní webové stránky pro screening duševního zdraví, které nabízejí zdroje a autorské materiály a neposkytují nepřesné výsledky nebo pochybná doporučení ohledně léčby.

Reference

Manea, L., Gilbody, S. & McMillan, D. (2012). Optimální mezní skóre pro diagnostiku deprese pomocí Dotazníku o zdraví pacientů (PHQ-9): metaanalýza. CMAJ. 21. února 2012; 184 (3): E191 – E196. doi: 10,1503 / cmaj.110829

Poznámky pod čarou:

1. Následný výzkum naznačuje, že majitelem je Michael Mayers, jednotlivec bez zjevného původu, vzdělání, zkušeností nebo školení v psychologii nebo v oblasti duševního zdraví; pracoval na vývoji produktů v Argo, specializovaném poskytovateli pojištění, a v American Express. Neexistují žádné náznaky žádného personálu připojeného k Mind Diagnostics. [↩]