Podporují podpůrné skupiny online toxické chování?

Jsem součástí skupiny FB, která podporuje ženy narozené s vrozeným onemocněním, které brání početí. Všiml jsem si, že mnoho žen ve skupině, i když mají dobré úmysly, jsou velmi negativní a odrazující. Každý tolik mluví o tom, že se snaží být silný, ale zdá se, že nedělá nic pro to, aby měl ve skutečnosti dobrý pocit. Jen se topí v sebelítosti, jako jim svět dluží. A zdá se, že existuje spousta lidí, kteří si myslí, že je naprosto v pořádku čerpat jiné ženy v jejich životě, protože otěhotní.

Pokaždé, když jsem si přečetl jeden z příspěvků, komentáře jsou tak žalostné, že mě rozruší.

Jsem blázen, když si myslím, že tento druh prostředí pravděpodobně způsobí těmto ženám větší škody než dobré?

Odpověděla Kristina Randle, Ph.D., LCSW dne 24. 8. 2019

A.

I když existuje mnoho pozitivních vlastností podpůrných skupin, nejsou bez problémů. To platí zejména o skupinách podpory online.

Mezi výhody skupin online podpory patří nalezení útěchy ve vědomí, že nejste sami, když se setkáte s konkrétním problémem. Může být dobré spojit se s dalšími lidmi, kteří rozumí tomu, co prožíváte.

Skupiny online podpory mohou také poskytnout vzdělání a nahlédnout do vaší vlastní situace. Mohli byste se naučit něco, co by mohlo vést k novým nápadům a léčbě.

Vždy je dobré mít ve svém životě podpůrnou síť lidí, i když jen online. Lidé, kteří mají dobré podpůrné sítě, se necítí sami a celkově mají v životě více pozitivních zkušeností.

Alternativně existují nevýhody se skupinami podpory online. Nemoderovaní, někteří členové skupiny se mohou vyvinout v negativitu. Je snadné být oškliví nebo urážliví vůči osobám, s nimiž nemáte šanci osobního kontaktu. V ideálním případě by bylo nejlepší, kdyby na něj dohlíželi profesionálové, ale pokud jde o Facebook a další stránky sociálních médií, k tomu pravděpodobně nedojde. Připojení ke moderované skupině s jasnými pokyny o chování může pomoci zlepšit zkušenosti skupiny online podpory.

Kromě toho mohou nemoderované skupiny být schopné sdílet dezinformace. Zpětná vazba členů skupiny může mít anekdotickou povahu, a proto není založena na spolehlivých vědeckých principech. Některé informace mohou být dokonce škodlivé.

Například NBC nedávno ohlásila příběh rodičů autistických dětí sdílejících dezinformace v soukromých skupinách na Facebooku. Některé z těchto skupin byly malé, s méně než 10 členy, ale některé byly velké, s tisíci členy.

Zjistili, že někteří rodiče používali „metody“ k „uzdravení“ svých dětí s autismem, což je porucha, která v současné době nemá žádný lék. Jednalo se o využití oxidu chloričitého (orálně nebo pomocí klystýru nebo v lázních). Úřad pro kontrolu potravin a léčiv (FDA) naznačuje, že oxid chloričitý je v zásadě bělidlo a používání těchto způsobů léčby může dítěti způsobit trvalou újmu, dokonce i smrt. Někteří rodiče dokonce zveřejnili fotografie, na nichž nutí své děti, aby přijímaly oxid chloričitý. Zdá se, že někteří lidé byli tak zoufalí, aby pomohli svým dětem, že byli ochotni se zapojit do škodlivého a potenciálně katastrofického chování.

Není neobvyklé, že lidé mají takové zážitky, jaké jste popsali v online prostředí. Pokud by skupina byla lépe moderována nebo moderovala všechno, pravděpodobně by existovala pravidla pro stížnosti nebo jiné vytváření atmosféry, ve které by mohla prosperita prosperovat.

Chcete-li odpovědět na svou otázku přímo, nejste „šílení“, když si myslíte, že podpůrná skupina způsobuje více škody než užitku. Určitě se zdá, že je. Bohužel je asi málo, co můžete udělat pro změnu dynamiky skupiny. Může být nejlepší se tomu vyhnout. Děkuji za vaši otázku. Hodně štěstí.

Dr. Kristina Randle