Emoční časová osa z 11. září

Když se blížíme k devátému výročí 11. září, přihlašují se vědci Psychologická věda tento týden analyzoval 85 000 textových stránek zaslaných pagery během 2 hodin před a 18 hodin po 9/11. (Pamatujete si, co je to pager, že?) WikiLeaks, web, který je ve zprávách v poslední době z jiných důvodů, za poslední rok zpřístupnil na svém webu 573 000 řádků skládajících se z 6,4 milionu slov.

Co by nám těchto 85 000 stránek řeklo o lidských emocích, které lidé během těch 20 hodin vyjadřovali?

Oblíbeným nástrojem vědců, pokud jde o textovou analýzu, je dobrá jazyková poptávka a počet slov (LIWC). Není tedy žádným překvapením, k čemuž se tito vědci také obrátili, aby analyzovali obsah slov v těchto sděleních na tři konkrétní emoce - smutek, úzkost a hněv. Vědci „vypočítali procento slov souvisejících s (a) smutkem (např. Pláč, smutek), (b) úzkostí (např. Strach, strach) a (c) hněvem.“

Co našli?

(Kliknutím na obrázek výše získáte větší a čitelnější verzi.)

Pro smutek nenašli vědci velký význam. Mám podezření, že to bylo z velké části proto, že šok z útoků stále přetrvával u většiny z nás a rozsah lidského počtu nebyl ten první den znám.

V případě úzkosti vědci zjistili, že úzkost vzrostla po každé velké události - „srážka unesených letadel do WTC a Pentagonu, zhroucení věží WTC a informace týkající se teroristické povahy útoků se odrážely ve výrazném nárůst slov souvisejících s úzkostí. “

A konečně pro hněv? "Hněv byl přítomen, jakmile první letadlo narazilo do WTC, a pokračovalo to." S pokračujícími informacemi o teroristických útocích se výraz hněvu neustále zvyšoval. “

Vědci zjistili, že možná na rozdíl od toho, co by se dalo očekávat, počáteční celková reakce lidí nebyla smutkem, ale spíše úzkostí, která vyvrcholila konkrétními událostmi. Rovněž zjistili, že s postupujícím dnem a známými informacemi se významně zvyšuje pocit hněvu na nesmyslnost útoků.

To nás vede k otázce: „Proč studovat takové populační emocionální reakce? Co se z těchto údajů můžeme naučit? “

Toto odkrývání emocionálních zážitků tisíců lidí po minutách by mohlo být užitečné pro vyhodnocení a zdokonalení teorií generování emocí a zvládání obecně, stejně jako smysl pro následování katastrofy.

Dále má tento dynamický vzorec okamžitých negativních emocí v reakci na teroristické útoky důležité důsledky pro pochopení individuálních a společenských důsledků 11. září: Na jedné straně mohl být hněv užitečný pro znovuzískání pocitu kontroly nad přílivem událostí na individuální a kolektivní úrovni.

Na druhé straně je známo, že hněv předpovídá morální rozhořčení a touhu po pomstě, které, jakmile vzbudily, zřejmě vyžadují odchod. To by mohlo pomoci vysvětlit jednotlivé projevy diskriminace po útocích, stejně jako společenské reakce, jako je politická nesnášenlivost a konfrontační politika.

Zajímavé nápady. A zajímavá analýza pulzu národa během 11. září. Dokážu si představit, jak toho lze nyní mnohem častěji dosáhnout s rozšířením a používáním Facebooku a Twitteru. Ale jsem méně přesvědčen o použitelnosti těchto údajů na jakékoli psychologické teorie. Již dobře rozumíme lidským emocím a zvládáme katastrofu. Možná, že data mohou osvětlit tyto problémy, ale zdá se, že nic z aktuálních údajů toho moc nedělá.

Odkaz:

Zpět MD, Küfner AC a Egloff B (2010). Emoční časová osa z 11. září 2001. Psychologická věda: časopis Americké psychologické společnosti / APS PMID: 20805373