8 návyků posluchačů Lousy

Většina lidí ví, že jedním z klíčů k úspěchu ve vztazích je dobré naslouchání.

Odborníci nám říkají, abychom používali „aktivní“ poslech, „zprávy I“ a otevřené otázky. Články nás nabádají, abychom přestali mluvit, když někdo mluví, efektivně používat řeč těla, abychom povzbudili toho druhého, a snažili jsme se porozumět tomu, co je míněno a co je řečeno. Bylo nám řečeno, že muži pocházejí z Marsu a ženy z Venuše a naučili jsme se překládat genderové jazyky. Navzdory tomu všemu je rozvoj dobrých poslechových schopností pro některé lidi i nadále výzvou.

Obecně je lepší zdůraznit pozitivní a naučit lidi užitečné dovednosti. Ale přinejmenším někteří lidé někdy považují za stejně užitečné zdůraznit a vysvětlit negativní. Chtějí pokyny, co nedělat. Tady je osm způsobů, jak mizerní posluchači přerušují komunikaci a pravděpodobně narušují své vztahy.

1. Nespokojení posluchači se při mluvení věnují jiným věcem.

Hrdí na svou schopnost multitaskingu pokračují ve skenování novin, zvedají obývací pokoj, textují nebo čistí stůl, zatímco jsou oslovováni. Příležitostné „uh-huh“ vám má naznačit, že ve skutečnosti jsou s vámi. Nejsou - nebo alespoň ne úplně. Jejich mysl je rozrušená. Je pravděpodobné, že jim uniknou důležité části vaší zprávy - i když protestují, že tak neučiní.

2. Lousy posluchači plánují, jak budou reagovat, i když budete mluvit.

Jsou tak zaneprázdněni zkoušením svých odpovědí, že jim chybí část vaší zprávy a nezachytí nuance vaší komunikace. Jsou připraveni na odstavec, než dokončíte větu.

3. Lousy posluchači ukradnou míč.

Říkáte něco jako: „Nemůžu se dočkat, až vám povím o mé cestě do Grand Canyonu.“ Než dostanete poslední slovo, začnou: „Grand Canyon? Byl jsem tam jednou. Řeknu ti to. Bylo to tak zajímavé. Pokračovali jsme v tom a udělali jsme to a to a to se stalo. A tyto úžasné lidi jsme potkali na ranči, kde jsme byli. “ Jsou pryč a běží s popisem svých vlastních zkušeností. Váš příběh můžete ponechat na další den - pokud budete mít příležitost, buď.

Pokračujte ve čtení zbývajících 5 zvyků mizerných posluchačů…

Jaké špatné návyky při poslechu jste viděli?
Níže se podělte o některé špatné návyky poslechu, se kterými jste se setkali!