Klepněte na Ovlivňuje chování
Například životopisy zkontrolované na těžké schránce jsou považovány za věcnější, zatímco u vyjednavače usazeného na měkkém křesle je méně pravděpodobné, že by se snažil vyjednat.
Výzkum provedli psychologové na Harvardově univerzitě, Massachusetts Institute of Technology a Yale University a je uveden v časopise Věda.
Autoři tvrdí, že práce naznačuje, že fyzický dotek - první z našich smyslů, který se rozvíjí - může pokračovat po celý život jako lešení, na kterém stavíme naše sociální úsudky a rozhodnutí.
„Dotek zůstává možná nejvíce nedoceněným smyslem výzkumu chování,“ říká spoluautor Christopher C. Nocera, postgraduální student na Harvardově oddělení psychologie.
"Naše práce naznačuje, že pozdravy zahrnující dotek, jako jsou potřesení rukou a líbání na tvář, mohou mít ve skutečnosti v bezvědomí kritické vlivy na naše sociální interakce."
Nocera provedla výzkum s Joshuou M. Ackermanem, odborným asistentem marketingu na MIT’s Sloan School of Management a Johnem A. Barghem, profesorem psychologie na Yale.
„První dojmy mohou být ovlivněny hmatovým prostředím a kontrola nad tímto prostředím může být obzvláště důležitá pro vyjednavače, hlasovatele, uchazeče o zaměstnání a další, kteří mají zájem o mezilidskou komunikaci,“ píší autoři Věda.
„Použití„ taktilní taktiky “může představovat novou hranici v oblasti sociálního vlivu a komunikace.“
Vědci provedli sérii experimentů zkoumajících, jak váha, struktura a tvrdost objektů mohou nevědomky ovlivňovat úsudky o nesouvisejících událostech a situacích.
- K testování účinků hmotnosti, metaforicky spojené s vážností a důležitostí, subjekty při hodnocení životopisů používaly buď lehké nebo těžké schránky. Posuzovali kandidáty, jejichž životopisy byly na těžké schránce viděny jako kvalifikovanější a vážnější ohledně pozice, a hodnotili jejich vlastní přesnost úkolu jako důležitější.
- Experiment, který testoval účinky textury, přiměl účastníky uspořádat hrubé nebo hladké dílky, než si vyslechli příběh o sociální interakci. Ti, kdo pracovali s hrubou hádankou, pravděpodobně popsali interakci v příběhu jako nekoordinovanou a drsnou.
- Při zkoušce tvrdosti subjekty manipulovaly buď s měkkou přikrývkou nebo z tvrdého dřevěného bloku, než jim bylo řečeno nejednoznačné vyprávění o interakci pracoviště mezi nadřízeným a zaměstnancem. Ti, kdo se dotkli bloku, hodnotili zaměstnance jako přísnější a přísnější.
- Druhý experiment tvrdosti ukázal, že i pasivní dotek může utvářet interakce, protože předměty usazené v tvrdých nebo měkkých židlích se zabývaly falešnými smlouváním o ceně nového automobilu. Subjekty na tvrdých židlích byly méně flexibilní a vykazovaly menší pohyb mezi po sobě jdoucími nabídkami. Rovněž hodnotili svého protivníka v jednáních jako stabilnějšího a méně emotivního.
Nocera a jeho kolegové tvrdí, že tyto experimenty naznačují, že informace získané dotykem mají široký, i když obecně nepostřehnutelný, vliv na poznání.
Navrhují, aby setkání s objekty mohlo vyvolat „haptické myšlení“, což by spustilo aplikaci přidružených konceptů i na nesouvisející osoby a situace.
"Lidé často předpokládají, že zkoumání nových věcí probíhá primárně očima," říká Nocera.
"I když je informační síla vidění nevyvratitelná, není to celý příběh." Například typická reakce na neznámý objekt je obvykle následující: S nataženou paží a otevřenou rukou se ptáme: „Vidím to?“
"Tato odpověď naznačuje, že vyšetřování se neomezuje pouze na vizi, ale spíše na integrační součet vidění, cítění, dotyku a manipulace s neznámým objektem."
Nocera říká, že protože se dotek jeví jako první smysl, který používáme k prožívání světa - například tím, že srovnáváme vřelý a jemný dotek naší matky s pohodlím a bezpečím - může to být součástí základu, kterým metaforická abstrakce umožňuje rozvoj komplexnějšího chápání pohodlí a bezpečnosti.
Tato fyzicko-mentální abstrakce se odráží v metaforách a sdílených jazykových deskriptorech, jako jsou různé významy slov jako „tvrdý“, „hrubý“ a „těžký“.
Zdroj: Harvardská univerzita
