Lékaři se chovají špatně: Dost

Společná komise, akreditační orgán, který vydává osvědčení nemocnicím, má dost špatného chování lékařů a nemocnic, které je tolerují.

Vyžadovali, aby nemocnice, které akreditují, přijaly politiku nulové tolerance vůči špatnému chování zaměstnanců, která musí zahrnovat kodex chování a způsob disciplinárního stíhání pachatelů.

Proč je něco z toho nutné?

Protože prakticky každá nemocnice měla najednou rozzlobeného chirurga, který křičel na svůj operační sál (NEBO) tým (nebo ještě hůře), když se pokazilo to nejmenší. Dnešní Boston Globe má příběh:

Během operace v nemocnici v Salemu loni v létě ortopedický chirurg [Dr. Murray Goodman], frustrovaný nůžkami, které by se neřezaly, hodil je a těsně minul zdravotní sestru.

[… Popisující špatné chování jiného lékaře:] Poslední kapka: Hodil dva pytle s pískem o hmotnosti 10 liber, které se používají k umístění paže pacienta, na podlahu operačního sálu; jeden podle tabule zasáhl nohu sestry.

Ano, rozumíme - operujete někoho a máte jeho životy ve svých rukou. Ale to není důvod, proč se k druhým najednou chovat neúctě. A začněte házet věci, jako 5letý mladík, který se chová hněvivě. Jak neprofesionální!

Hněv, stejně jako většina emocí, je volba, kterou jsme se naučili dělat prostřednictvím určitých myšlenek a opakovaného chování. Pokud se jedná o přirozenou reakci lékaře na stres, bude se muset tuto reakci odnaučit a znovu se naučit, jak jednat s lidmi, se kterými pracuje, s respektem a zdvořilým způsobem.

Je smutné, že nemocnice mají pocit, že nemají žádný důvod sdílet své postupy pro podání stížnosti s ostatními zaměstnanci.Takže když je lékař disciplinovaný, nikdo přesně neví, co se stane. Dostal jen přísný rozhovor, nebo byl varován, že pokud se to stane znovu, dostane botu? Nikdo neví.

O’Connell uvedl, že sestry byly frustrovány, protože cítily, že nemocnice pomalu postupuje - a když nemocnice disciplinárně Goodmana, administrátoři zdravotní sestře podrobnosti neřekli. Dr. Marc Rubin, který uplatnil politiku slušnosti, když se před dvěma lety stal předsedou chirurgického oddělení, uvedl, že specifika oboru jsou důvěrná.

Chápu potřebu mlčenlivosti, pokud jde o personální záležitosti, ale lidé, na které špatné chování směřovalo, by měli být informováni o tom, co se stalo. Když je dítě zbito na školním dvoře, zjistí, co se stalo s dítětem, které ho zbilo. Pokud je lékař potrestán lékařskou komisí, stane se veřejným záznamem, pokud je jeho licence pozastavena nebo odebrána.

Transparentnost je jádrem tohoto problému. Vzhledem k tomu, že nemocnice tyto lékaře již dávno chránily, je na čase, aby se v tomto procesu staly transparentnějšími, aby chránily nejen bezpečnost pacientů, ale také spolupracovníky.

Proč jsou chirurgové takoví? Podívejte se na podrobné vysvětlení Maggie Mahar, Lékaři a další lékaři: Kulturní propast