Zaměstnavatelé by měli odmítnout implikaci potřeby pracovat doma v době mimo pracovní dobu
Nová britská studie zkoumá výhody a stres spojený s technologií umožňující kontakt s pracovními úkoly 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Vědci objevili, že „příležitost“ pro jednotlivce pracovat doma v mimopracovní době může být pro někoho dobrá, ale pro jiné může schopnost vést ke stresu a úzkosti.
Vědci z University of Surrey ve spolupráci s Birkbeck, University of London a University of Exeter přezkoumali 56 studií na toto téma. Zjistili, že přístup „univerzální pro všechny“ k využívání technologií mimo pracovní dobu, například vypínání e-mailových serverů mimo pracovní dobu, neprospívá potřebám každého zaměstnance.
Ve studii vyšetřovatelé identifikovali řadu faktorů, které přispívají k tomu, že se lidé rozhodli pracovat mimo pracovní dobu. Díky internetu a zdokonalení informačních a počítačových technologií je stále více přenosná a přístupná nemanuální práce. Tento „drátový“ fenomenální výsledek vede k tomu, že zaměstnanci považují práci za mimosmluvní hodiny za mnohem jednodušší.
Vědci zjistili, že mnoho zaměstnanců pociťovalo tlak ze strany své organizace, aby byli neustále k dispozici a aby se zapojili do práce i mimo pracovní dobu. Stres se zhoršoval, když očekávání ohledně toho, co bylo požadováno, byla neurčitá.
Bylo také zjištěno, že touha prokázat odhodlání a „jít na míli navrch“ je důvodem, proč lidé pracovali více, než je jejich sjednaná doba. Chování zaměstnance může také ovlivnit to, co se očekává, a vést k další práci mimo pracovní dobu (např. V budoucnu se očekává, že bude k dispozici kolega, který bude vždy k dispozici).
Vědci však také zjistili, že někteří zaměstnanci skutečně preferují lepší přístup k technologiím a práci mimo úřední hodiny. Zaměstnanci vysvětlují, že tato flexibilita zlepšuje jejich kontrolu nad jejich pracovním vytížením, což vede ke zvýšení efektivity a výkonu hlášeného vlastními silami.
Vědci také zjistili, že zaměstnanci ocenili výhody plynoucí z nepřetržitého sledování toku informací a udržení špičkové práce.
Studie „Dobrovolné používání technologií souvisejících s prací v mimopracovním čase: narativní syntéza empirického výzkumu a výzkumné agendy“ se objevuje v International Journal of Management Review.
Vzhledem k rozdílům v tom, jak se zaměstnanci rozhodli pracovat, vědci doporučují, aby zaměstnavatelé dali jednotlivcům kontrolu nad jejich pracovními vzory. Zaměstnavatelé by také měli aktivně zapojovat pracovníka do veškerých rozhodnutí nebo politik týkajících se používání technologií, aby zaměstnanci mohli těžit z výhod moderních technologií, aniž by byli zotročováni.
Hlavní autorka Svenja Schlachter z University of Surrey řekla: „Neodpojení od práce může mít negativní dopad na pohodu a zdraví člověka. Mnoho lidí uvádí, že se po několika hodinách cítí pod tlakem k přihlášení, aby dokončili práci, což je s technologickým pokrokem stále častější úkol. Na druhé straně je to, že někteří skutečně upřednostňují flexibilitu, kterou nabízí.
„Přestože zaměstnavatelé, kteří zavádějí zásady, jako je omezení přístupu k e-mailům mimo úřední hodiny, udělají krok správným směrem, aby zajistili dobrou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem svých zaměstnanců, tyto regulované přístupy k tomu, kdy byste měli a neměli pracovat, nefungují pro každého.
Zaměstnavatelé musí pracovat se svými zaměstnanci, aby porozuměli jejich individuálním potřebám, kdykoli je to možné. Zaměstnanci však také musí převzít odpovědnost za své pracovní chování, protože je nakonec na nich, zda telefon vypnou nebo ne. “
Dr. Almuth McDowall z Birkbecku z Londýnské univerzity řekl: „Náš výzkum zdůrazňuje dvě skutečnosti. Za prvé, neexistuje žádné všeobecné řešení, jak maximalizovat využití technologie pro komunikaci. Zadruhé, musíme dát problém na stůl a vysvětlit očekávání, co je rozumné. Pak se dohodněte na některých hranicích při zachování flexibility. “
Profesor Ilke Inceoglu z University of Exeter Business School uvedl: „Zjistili jsme, že internet a nové technologie mohou lidem poskytnout flexibilitu v tom, jak pracují, a cítí, že jim to může pomoci zefektivnit práci a cítit se zmocněni.
Ale ostatní lidé se cítí zotročeni neustálou potřebou kontrolovat a odpovídat na e-maily a manažeři musí jít příkladem, aby zajistili ochranu jejich blahobytu. “
Zdroj: University of Surrey
