Online sociální sítě mohou šířit emoce a tím lépe
Vyšetřovatelé zjistili, že pozitivní emoce jsou na Facebooku mnohem častější, vyvracejí teorie, že prohlížení pozitivních příspěvků přáteli nás může nějak negativně ovlivnit.
Pro tuto studii analyzovali sociální vědci na Cornellově univerzitě, Kalifornské univerzitě, San Francisku a Facebooku způsob, jakým se emoce mohou šířit mezi uživateli online sociálních sítí.
Vyšetřovatelé analyzovali množství pozitivních nebo negativních příběhů, které se objevily ve zpravodajství 689 003 náhodně vybraných uživatelů Facebooku, a zjistili, že emoce lze šířit oběma způsoby, což je účinek nazývaný „emoční nákaza“.
"Lidé, kteří měli pozitivní obsah experimentálně omezený na svém zpravodajském kanálu na Facebooku, po dobu jednoho týdne používali ve svých aktualizacích stavu více negativních slov," řekl Jeff Hancock, Ph.D., spoluautor Cornell's Social Media Lab.
"Když byla negativita zpravodajských zdrojů snížena, došlo k opačnému vzoru: V aktualizacích stavu lidí bylo použito podstatně více pozitivních slov."
Výzkumná studie se nachází online v PNAS (Sborník Národní akademie věd) a Společenské vědy.
Předchozí experimenty prokázaly emoční nákazu v reálných situacích: Například interakce se šťastným člověkem je infekčně příjemná, zatímco křížení mečů s mumláním může vyvolat epidemii mrzutosti.
Ale tyto „nákazy“ vyplývají z prožívání interakce, nikoli vystavení emocím, a vědci se zajímali, zda by online vystavení textu naladěnému náladou mohlo změnit nálady.
Také si kladli otázku, zda vystavení štěstí druhých může být ve skutečnosti depresivní, což má za následek účinek sociálního srovnání.
Facebook s více než 1,3 miliardami uživatelů všech emočních dispozic a jeho funkce informačního kanálu - ve kterém neustále vylepšovaný, Facebookem kontrolovaný hodnotící algoritmus pravidelně filtruje příspěvky, příběhy a aktivity, které mají přátelé - se ukázalo jako ideální místo pro začátek.
Vědci nikdy neviděli obsah skutečných příspěvků podle zásad používání dat Facebooku; místo toho počítali pouze výskyt pozitivních a negativních slov ve více než třech milionech příspěvků s celkovým počtem 122 milionů slov.
Uvádějí, že čtyři miliony z těchto slov byly „pozitivní“ a 1,8 milionu bylo „negativní“.
Hancock uvedl, že emotivní projevy lidí na Facebooku předpovídaly emocionální projevy jejich přátel, a to i o několik dní později.
"Pozorovali jsme také efekt stažení: Lidé, kteří byli ve svém zpravodajském kanálu vystaveni méně emocionálním příspěvkům, byli v následujících dnech celkově méně expresivní," napsal Hancock v příspěvku.
"Toto pozorování a skutečnost, že lidé byli emočně pozitivnější v reakci na pozitivní emoční aktualizace od svých přátel, stojí v kontrastu s teoriemi, které naznačují prohlížení pozitivních příspěvků přátel na Facebooku, nás může nějak negativně ovlivnit," dodal.
"Ve skutečnosti jde o výsledek, když jsou lidé vystaveni méně pozitivnímu obsahu než více."
Hancock plánuje nasměrovat budoucí výzkum toho, jak projevy pozitivních a negativních emocí ovlivňují úroveň zapojení do jiných online aktivit, jako je lajkování a komentování příspěvků. Uvedl, že tato zjištění mohou mít dopad na veřejné zdraví.
"Online zprávy ovlivňují naše prožívání emocí, které mohou ovlivnit celou řadu offline chování," řekl Hancock.
Zdroj: Cornell University
