Jak lidé soudí vyloučení ostatních

Způsob, jakým lidé posuzují sociální vyloučení jiných lidí, se liší v závislosti na tom, jak moc se domnívají, že za to může vyloučená osoba, podle nové švýcarské studie zveřejněné v Journal of Personality and Social Psychology.

Toto vnímání je však silně ovlivněno tím, jak jsou si členové skupiny navzájem podobní.

Většina z nás v nějaké formě zažila ostrakismus, i když je to jen jako pozorovatel. Když skupina někoho ostrakizuje z laskavosti nebo sobeckých motivů, obvykle to považujeme za velmi nespravedlivé.

Ale někdy diváci soudí ostrakismus jako ospravedlnitelnou akci; například k tomu může dojít, když se vyloučená osoba dříve chovala velmi nevhodně nebo způsobila nepokoje ve skupině. Přesto je správné provedení tohoto druhu morálního úsudku často obtížné, protože cizincům často chybí důležité základní informace.

Vědci z univerzity v Basileji ve Švýcarsku provedli pět studií, aby zjistili, jak jsou lidé ovlivňováni v situacích úsudku. Počet účastníků každé ze studií se pohyboval od 30 do 527.

Zjištění ukazují, že lidé mají tendenci považovat to za nespravedlivější, když je vyloučená osoba viditelně odlišná od ostatních, protože předpokládáme, že tato osoba je vyloučena pouze proto, že se liší. Pokud se však vyloučená osoba viditelně neliší od skupiny, mají diváci tendenci předpokládat, že si to „způsobili“ nějakým zneužitím.

Účastníkům studie byly ukázány různé scénáře ostrakismu, včetně fiktivní diskuzní diskuse, ve které tři studenti diskutovali o prezentaci. Trochu tvrdohlavé nápady a návrhy od jednoho ze studentů v diskusi ostatní dva pravidelně ignorovali.

Když se účastníci domnívali, že vyloučený člověk je „odlišný“ od ostatních dvou - například jiné barvy pleti nebo z jiné země - považovali vyloučení za nespravedlivé. Byli na dva studenty naštvaní a hodnotili je jako špatné spolupracovníky.

Když se však věřilo, že členové chatové skupiny jsou si více podobní - například všichni ze stejné země -, změnilo se hledisko účastníků. V takovém případě vyloučenou osobu hodnotili negativně, obviňovali ji z ostrakismu a nechtěli s ní mít nic společného.

Studie také odhalila, že podobnost ovlivňuje společenský úsudek, i když se jedná pouze o povrchní podobnost, jako například vyloučená osoba, která má jiný účes. To naznačuje, že lidé mají tendenci nevědomky začleňovat podobnost pozorované skupiny do svého morálního úsudku.

"Tyto studie jsou důležité pro témata, jako je šikana a ostrakismus ve školách nebo na pracovištích," uvedla psychologka Dr. Selma Rudert, vedoucí studie.

Pokud jsou lidé příliš ovlivněni povrchními vlastnostmi a ignorují skutečné informace, může to rychle vést k nesprávným úsudkům s vážnými následky. Pokud nespravedlivě vyloučení lidé nedostanou žádnou podporu od ostatních, jejich izolace se zhorší.

"V ideálním případě," řekl Rudert, "měli byste se vždy pokusit porozumět celé historii situace ostrakismu, než se rychle rozhodnete."

Zdroj: University of Basel