Načasování je všechno

Když přijde na radu milované osobě, která to pokazila, stávka, když je železo horké, vás pravděpodobně opaří.

Ano, možná umíráte, abyste mu řekli, co udělal špatně, co měl udělat, co teď bezpodmínečně musí udělat atd., Ale cesta moudrosti naznačuje, že si alespoň prozatím zapnete rty.

To neznamená, že se vaše hledisko nepočítá. Vůbec ne. Vaše pocity jsou významné; vaše nápady mohou být cenné. Pokud však na druhou osobu vypustíte vše, na co myslíte, zatímco se stále vzpamatovává z pokazení, nebudete slyšeni tak, jak chcete být slyšeni.

Místo toho můžete počítat s jednou ze čtyř odpovědí od druhé osoby:

1. Protiútok („proč jsi mi neřekl, že se to stane?“)
2. Defenzivnost („Jen jsem se snažil věci vylepšit“)
3. Zlehčování vašich nápadů („nemáte tušení, o čem to mluvíte“)
4. Chodí z místnosti (propouští vás, účinně vás odřízne)

Jakkoli lákavé může být okamžitě říci vše, co vás napadne, co se pokazilo, je lepší si kousnout do jazyka. Proč? Protože když se člověk stále vzpamatovává ze zklamání, je těžké přijmout radu nebo kritiku.

Co byste tedy měli dělat?

Pokud můžete, projevte určitou empatii („musíte se cítit opravdu špatně“), porozumění („jaké to musí být zklamání“) nebo jednoduše nabídněte jemný dotek.

Pokud počkáte krátkou dobu (hodiny, dny nebo dokonce týden), než promluvíte, šance na vaše vyslechnutí se dramaticky zvýší. Takže mluvte! Ale udělejte to, když je žehlička teplá, ne horká.

Na druhou stranu, pokud počkáte, až bude žehlička studená, budete označeni jako osoba, která nikdy nemůže nic pustit. "Tam jde znovu, vždy záporná, stále něco vybírá."

Ačkoli moje rada je zaměřena na komunikaci dospělých nebo dospívajících, moje zpráva je nejlépe ilustrována příběhem o dítěti.

Představte si čtyřleté dítě, které běží po schodech a padá. Brada je poškrábaná, koleno krvácí, hystericky pláče. Jistě, můžete mu vynadat za běh, říct mu, aby byl opatrnější, nebo mu přednášet, co se mu mohlo stát. Není to nejlepší, i když jste vyděšení, naštvaní nebo nepohodlní, mít sklon k jeho zranění, řekněte mu, že víte, že to bolí, obejmete ho láskyplně a zbytek si necháte na později?

Pokud chcete, aby vás někdo slyšel, když se váš blízký pokazil, uvědomte si, jak a kdy reagujete. Zranění někoho, kdo je již hluboce zraněn, vyvolává frustrující pocity pro obě strany.

©2016