Jsem nejdůležitější osoba, kterou znáte

Nejsem narcis, ale jsem nejdůležitější osoba, kterou znáš. Když s tebou mluvím. Když čtete esej nebo můj článek. Když jste na schůzce se mnou. Když se mnou sdílíš jídlo nebo pití.

Za starých časů - jako před 10 lety - bychom tomu říkali „pozornost“. Řekli bychom: „Oh, podívej, věnuješ pozornost tomu, co píšu“ nebo „Je hezké, že věnuješ pozornost, když mluvím.“

A ano, vím, jak důležitá je vaše sociální síť pro vaše křehké ego, vaši jemnou sebeúctu. Že musíte pochopit a ujistit se, že se ve vašem světě neděje nic důležitějšího. Že mě nevyhodíte do poloviny rozhovoru, abych získal potenciálně lepší rozhovor někde jinde.

Ano, jsem nejdůležitější osoba, kterou znáš. A tady je důvod ...

Co to přineslo? Proč musím znovu potvrdit svůj význam ve vašem životě?

Možná snad David Carr New York Times chvástání textových zpráv na SXSW - a podobné eseje - mi připomínaly, že musím dát své vlastní dva centy na toto konkrétní chování - abych psal, zatímco jsem s jinou osobou.

Měl bych začít tím, že řeknu, že technologická konference jako součást SXSW pravděpodobně není nejideálnější situací, než si všimnout aberantního lidského chování. Je plná technologů, kteří pravděpodobně mají vyšší prevalenci lidí, kteří jsou ze společenského hlediska nepohodlní (ano, já vím, jedná se o stereotypní zevšeobecnění, ale podle mých zkušeností má základ v pravdě). Technologové na prvním místě přijmou technologii a na druhé místo a často prokazují vazbu na novou technologii, která hraničí s emocionálními.

Ze stovek komentářů v reakci na tento článek mě zaujal tento:

Tento týden jsem měl nejpodivnější zážitek, když jsem byl se svým šéfem na obědě. Celých deset až patnáct minut mu trvalo, než zkontroloval svůj chytrý telefon, zatímco já jsem seděl přímo přes stůl od něj. Nikdy nevzhlédl. Cítil jsem se jako dítě. Snědl jsem polévku a cítil jsem se ponížen. Nevěděl jsem, co mám dělat.

Etiketa v této situaci skutečně vyžaduje, abyste opičili jeho chování - vytáhněte smartphone a předstírejte, že kontrolujete všechny věci, které se ve vašem životě dějí. Nebo nebude pokračovat ve vašem životě. Toto je nyní standardní chování, když je jeden mobilní telefon vytažen, každý to bere jako vodítko, že je v pořádku provést vlastní odbavení.

Jako když pavlovský pes slyší svůj zvon, když vyjde iPhone, je to váš signál, že nyní je „v pořádku“ získat vaši odměnu - ujištění ze sociálního cloudu, že se neděje nic důležitějšího. Nebo že jste stále naživu, protože vaši „přátelé“ z Facebooku neviděli od vás aktualizaci za více než hodinu.

I když je zde hodně řečeno v žertu, je zde také hodně řečeno ve skutečnosti.

Anthony De Rosa, produktový manažer ve společnosti Reuters, uvedl:

"Když jsou lidé venku a jsou mezi ostatními lidmi, musí prostě všechno dát dolů," řekl. "Je v pořádku, když jsi doma nebo v práci, když tě rozptylují věci, ale musíme si navzájem dát ten respekt."

Jeho slova přinesla náhlý a bouřlivý potlesk. Byla to nějaká chvíle, vzhledem k tomu, že jsme seděli mezi některými z nejvíce digitálně oddaných lidí na polokouli.

To je samozřejmě neuvěřitelně ironické a trochu pokrytecké, protože bych si mohl myslet, že většina lidí v publiku, kteří tleskají, se dopustila právě takového chování. A pravděpodobně to dělal i po zbytek konference, protože sociální normy v SXSW jsou takové, že je v pořádku být ve skupině 10 lidí, všichni nalepení na své iPhony, aniž by se mezi nimi vyměňovalo jediné mluvené slovo.

Ve svém čtení psychologické literatury navrhuji, aby se tento druh chování do značné míry skládal ze dvou složek. Prvním je, že každý z nás upřímně věří, že na nás online může čekat něco důležitého, což vyžaduje naši okamžitou pozornost. Naše technologie je teď příliš hloupá (nebo jsme příliš hloupí na to, abychom na to přišli), abychom nám jemným způsobem dali vědět, když něco opravdu je důležité potřebují naši okamžitou pozornost. Druhým je naše potřeba být ujištěna - uklidnit náš strach, že přijdeme o něco „lepšího“, co se děje.

Může existovat i třetí složka - falešná víra, že toto chování je nyní ve skutečnosti v pořádku a přijatelné. Říkám „falešně“, protože nic nemůže být dále od pravdy.

Taková přerušení se opravdu neliší, než kdybyste mě zastavili v polovině věty, abych si promluvil s někým jiným - s někým, koho neznám a kterého jste nezaváděli - a pak se vrátil ke mně, jako by se nic nestalo. Tváří v tvář by si většina z nás nedokázala představit něco takového dělat. Ale protože to zahrnuje kus technologie místo člověka, nějak jsme svévolně udělali špatné rozhodnutí, že je to v pořádku.

To není.

Když jsem si vzal čas ze svého života, abych s tebou trávil čas, učinil jsem pro tebe závazek. Ten závazek je jednoduchý - na vás se zaměřuje můj čas a já na oplátku očekávám totéž. Vytáhnutím smartphonu uprostřed naší konverzace - i když v naší konverzaci na okamžik přetrvává klid - prokazujete nejen to, že jste hrubý, ale že vám na tomto závazku, který jste přijali, opravdu nezáleží.

Věřte mi, když říkám, že se ve vašem světě neděje nic - nic - což je důležitější než já, když jste se mnou. Nic. (Existují samozřejmě vzácné výjimky v případě skutečné nouze, ale obecně vám bude zavolán telefon, až k tomu dojde - nikoli text.) Rychlá kontrola smět být v pořádku, ale odpověď na text nebo e-mail obecně není.

Myslím, že ukazuji svůj věk, když si myslím, že pouhá pozornost - a projevení malé kontroly impulzů - je cennou součástí profesionálních i osobních vztahů. Jsme chytřejší než pavlovianští psi, že?

Co myslíš? Mělo by být zakázáno posílání textových zpráv během osobní tváře, individuální konverzace nebo konverzace v malé skupině? Může většina věcí počkat?