Zdroje

Ergonomie: Proces ochrany domácích ošetřovatelských pracovníků

Oddíl II. Proces ochrany pracovníků

Počet a závažnost zranění způsobených fyzickou náročností v domovech s pečovatelskou službou - a související náklady - lze podstatně snížit (2, 9). Poskytnutí alternativy k ručnímu zdvihu v rezidenčním domě je primárním cílem ergonomického procesu v prostředí pečovatelského domu a těchto pokynů. OSHA doporučuje, aby ruční zvedání obyvatel bylo ve všech případech minimalizováno a pokud možno vyloučeno . OSHA dále doporučuje, aby zaměstnavatelé vyvinuli proces systematického řešení ergonomických problémů ve svých zařízeních a začlenili tento proces do celkového programu pro rozpoznávání a prevenci rizik bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

Účinný proces by měl být přizpůsoben vlastnostem konkrétního pečovatelského domu, ale OSHA obecně doporučuje následující kroky:

Poskytněte podporu správy
Silná podpora vedení vytváří nejlepší příležitost k úspěchu. OSHA doporučuje, aby zaměstnavatelé vytvořili jasné cíle, přidělili odpovědnosti určeným zaměstnancům k dosažení těchto cílů, poskytli potřebné zdroje a zajistili splnění přidělených povinností. Zajištění bezpečného a zdravého pracoviště vyžaduje trvalé úsilí, přidělení zdrojů a časté sledování, čehož lze dosáhnout pouze aktivní podporou řízení.

Zapojte zaměstnance
Zaměstnanci jsou životně důležitým zdrojem informací o rizicích na pracovišti. Jejich zapojení přidává schopnosti při řešení problémů a asistenci při identifikaci nebezpečí, zvyšuje motivaci pracovníků a spokojenost s prací a vede k většímu přijetí při změnách na pracovišti. Zaměstnanci mohou:

předkládat návrhy nebo obavy;
diskutovat o pracovišti a pracovních metodách;
podílet se na návrhu práce, vybavení, postupů a školení;
vyhodnotit zařízení;
reagovat na průzkumy zaměstnanců;
účastnit se pracovních skupin odpovědných za ergonomii; a
podílet se na vývoji ergonomického procesu v pečovatelském domě.

Identifikace problémů Domovy s pečovatelskou službou mohou úspěšně rozpoznávat problémy zavedením systematických metod pro identifikaci ergonomických problémů na pracovišti. Informace o tom, kde se v pečovatelských domovech mohou vyskytnout problémy nebo potenciální problémy, lze získat z různých zdrojů, včetně informací o zranění a nemoci OSHA 300 a 301, zpráv o požadavcích na odškodnění pracovníků, zpráv o vyšetřování úrazů a pohotovosti, zprávách pojišťoven, rozhovory se zaměstnanci, průzkumy zaměstnanců a recenze a pozorování podmínek na pracovišti. Jakmile jsou informace získány, mohou být použity k identifikaci a vyhodnocení prvků úkolů, které jsou spojeny s problémy. Sekce III a IV obsahují další informace o metodách identifikace ergonomických problémů v domácím pečovatelském prostředí.

Implementujte řešení
Jsou-li zjištěny problémy související s ergonomií, mohou být vybrány a implementovány vhodné možnosti k odstranění rizik. Efektivní řešení obvykle zahrnují úpravy na pracovišti, které eliminují rizika a zlepšují pracovní prostředí. Tyto změny obvykle zahrnují použití vybavení, pracovní postupy nebo obojí. Při výběru metod pro zvedání a přemístění obyvatel je třeba vzít v úvahu jednotlivé faktory. Mezi tyto faktory patří rehabilitační plán rezidenta, potřeba obnovit funkční schopnosti rezidenta, lékařské kontraindikace, nouzové situace a důstojnost a práva rezidenta. Příklady řešení lze nalézt v oddílech III a IV.

Hlášení o poranění
I v zařízeních s účinnými programy bezpečnosti a ochrany zdraví mohou nastat zranění a nemoci. MSD související s prací by se měly řídit stejným způsobem a stejným postupem jako jakékoli jiné pracovní úrazy nebo nemoci z povolání (10). Stejně jako mnoho zranění a nemocí mohou i zaměstnavatelé a zaměstnanci těžit z včasného hlášení MSD. Včasná diagnostika a intervence, včetně programů alternativních povinností, jsou zvláště důležité, aby se omezila závažnost zranění, zlepšila účinnost léčby, minimalizovala pravděpodobnost postižení nebo trvalého poškození a snížila se částka nároků a náhrad souvisejících s náhradami pracovníků. Nařízení OSHA o zaznamenávání a hlášení úrazů a nemocí (29 CFR 1904) vyžaduje, aby zaměstnavatelé vedli záznamy o pracovních úrazech a nemocech z povolání. Tyto zprávy mohou pomoci pečovatelskému domu identifikovat problémové oblasti a vyhodnotit ergonomické úsilí. Zaměstnanci nesmí být diskriminováni za nahlášení pracovního úrazu nebo nemoci z povolání. [29 USC 660 (c)]

Zajistěte školení
Školení je nezbytné k zajištění toho, aby zaměstnanci a manažeři mohli rozpoznat potenciální ergonomické problémy na pracovišti a porozuměli opatřením, která jsou k dispozici pro minimalizaci rizika zranění. Ergonomický výcvik lze integrovat do všeobecného školení o požadavcích na výkon a pracovních postupech. Efektivní školení pokrývá problémy zjištěné v práci každého zaměstnance. Více informací o školení naleznete v sekci V.

Vyhodnoťte úsilí v ergonomii
Domovy s pečovatelskou službou by měly vyhodnotit účinnost jejich ergonomického úsilí a následné řešení nevyřešených problémů. Hodnocení pomáhá udržovat úsilí o snižování počtu zranění a nemocí, sledovat, zda ergonomická řešení fungují, identifikovat nové problémy a ukázat oblasti, kde je třeba dalšího zlepšení. Vyhodnocení a následná opatření jsou klíčová pro neustálé zlepšování a dlouhodobý úspěch. Po zavedení řešení OSHA doporučuje, aby zaměstnavatelé zajistili jejich účinnost. V této fázi mohou poskytnout užitečné empirické údaje různé ukazatele (např. Informační údaje OSHA 300 a 301 a zprávy o odměňování pracovníků), stejně jako jiné techniky, například rozhovory se zaměstnanci. Například po zavedení nového výtahu v pečovatelském domě by měl zaměstnavatel navazovat rozhovory se zaměstnanci, aby se zajistilo, že problém byl adekvátně vyřešen. Rozhovory navíc poskytují mechanismus, který zajistí, že řešení není jen na místě, ale je správně používáno. Pro hodnocení lze také použít stejné metody, které se v mnoha případech používají k identifikaci problémů.

Reference:

(2) Garg, A. 1999. Dlouhodobá účinnost „nulového výtahu“ v sedmi pečovatelských domech a jedné nemocnici. US Department of Health and Human Services, Centra pro kontrolu a prevenci nemocí, Národní instituce pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (NIOSH), Cincinnati, OH. Srpen. Smlouva č. U60 / CCU512089-02. (Příklad 3-3)

(9) Americký obecní účetní úřad. 1997. Ochrana pracovníků - Ergonomické programy soukromého sektoru přinášejí pozitivní výsledky. Srpen. GAO / HEHS-97-163. (Příklad 3-92)

Správa bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (OSHA)
200 Constitution Avenue, NW
Washington, DC 20210
www.osha.gov
www.dol.gov