Proč věříme, že lži leží i poté, co jsou prokazatelně nesprávné?

Proč se některé dezinformace „drží“ ve vědomí veřejnosti? Proč lidé stále věří nepravdivým věcem, i když se ukázalo, že jsou lži?

Vědci z The University of Western Australia - kteří zaznamenali několik případů dezinformací, jako jsou dětské vakcíny způsobující autismus, globální oteplování je podvod, nebo se prezident Barack Obama nenarodil ve Spojených státech - tvrdí, že odmítnutí informací vyžaduje více kognitivního úsilí než jednoduše přijetí zprávy je pravdivé. Pro člověka je snazší uvěřit jednoduché lži, než nechat si změnit mysl pomocí informací, které jsou nové a nové.

Nová studie vedená psychology Drs. Stephan Lewandowsky a Ullrich Ecker zdůrazňují kognitivní faktory, které způsobují, že se určité dezinformační prvky „drží“, a identifikuje několik strategií pro „uvedení záznamu na pravou míru“.

Podle výzkumníků se dezinformace obzvláště pravděpodobně udrží, pokud je v souladu s naším již existujícím politickým, náboženským nebo sociálním hlediskem. Z tohoto důvodu může být ideologie a osobní světonázor obzvláště obtížné překonat. To znamená, že pokud něčemu věříte z politických nebo náboženských důvodů, je mnohem těžší změnit názor člověka a nechat ho pochopit skutečnost, která se liší od jeho názoru.

Zpráva konstatuje, že snahy o stažení dezinformací často selhávají. Výzkum zjistil, že na rozdíl od běžné moudrosti může pokus o opravu dezinformací ve skutečnosti vést k posílení mylné víry. Vědci zjistili, že je nesmírně obtížné uvolnit silně zastávané víry racionálními nebo logickými metodami. Bylo zjištěno, že to platí zejména pro sociální, náboženské a politicky uznávané víry.

"Toto přetrvávání dezinformací má poměrně alarmující důsledky pro demokracii, protože lidé mohou rozhodovat na základě informací, o nichž na určité úrovni vědí, že jsou nepravdivé," uvedl Lewandowsky.

"Na individuální úrovni mohou dezinformace o zdravotních problémech - například neoprávněné obavy ohledně očkování nebo neoprávněná důvěra v alternativní medicínu - způsobit mnoho škody." Na společenské úrovni mohou trvalé dezinformace o politických otázkách způsobit značné škody.

"A v globálním měřítku dezinformace o změně klimatu v současné době zpomalují zmírňující opatření."

I když je dezinformace obtížné napravit, studie zdůrazňuje několik strategií, které mohou pomoci čelit síle dezinformací, včetně:

• Poskytněte lidem alternativní účet k zaplnění mezery, kterou zanechalo stažení falešných informací;
• Zaměřte se spíše na fakta, která chcete zdůraznit, než na mýty;
• Zajistěte, aby informace, které chcete lidem odnést, byly jednoduché a krátké;
• Zvažte své publikum a přesvědčení, které pravděpodobně udrží; a
• Posilujte svou zprávu opakováním.

Zpráva byla zveřejněna v Psychologická věda ve veřejném zájmu.

Zdroj: University of Western Australia

Tento článek byl aktualizován z původní verze, která zde byla původně publikována 23. září 2012.