Oblíbené jsou více motivované než smolaři
Překvapivý nový výzkum zjistil, že členové skupiny nebo týmu budou tvrději pracovat, když budou soutěžit proti skupině s nižším statusem, než když se postaví proti vysoce hodnocené skupině.Možná je to vysvětlení toho, co se stalo Texas Longhorns ve hře mistrovství školního fotbalu proti Alabama Crimson Tide.
Výsledky jsou v rozporu s obecným přesvědčením, že smolaři mají větší motivaci, protože mají šanci „sesadit skupinu s vyšším statusem,“ řekl Robert Lount, spoluautor studie na Ohio State University Fisher College of Business.
"Znovu a znovu jsme v několika studiích zjistili, že lidé pracovali asi o 30 procent tvrději, když jejich skupina konkurovala skupině s nižším statusem," řekl Lount.
"Mnohým lidem se zdá překvapivé, že vysoce postavený tým má větší motivaci, ale má to opravdu smysl." Skupina s vyšším hodnocením má co ztratit, pokud se neporovnává dobře se skupinou se sníženým statusem. Ale pokud jste skupina s nižším stavem a prohrajete se svým nadřazeným soupeřem, nic se nezměnilo - jen to znovu potvrzuje, jak se věci mají. “
Lount provedl studii s Nathanem Pettitem z Cornell University. Jejich výsledky se objevují v aktuálním čísle Journal of Experimental Social Psychology.
Vědci provedli pět studií zahrnujících studenty vysokých škol. Ve většině studií byli studenti požádáni o dokončení jednoduchého úkolu - například přeškrtnutí všech samohlásek v náhodném řetězci písmen. Bylo jim řečeno, aby v konkrétním časovém období udělali co nejvíce.
Účastníkům bylo řečeno, že skupina studentů z jiné konkrétní vysoké školy současně dokončuje stejný úkol. Logo školy účastníků a konkurenční školy se objevilo na jejich pracovních listech, takže skutečnost, že se jednalo o soutěž, byla jasná.
V některých případech byla konkurenční škola ta, která byla jednoznačně vysoce hodnocena než škola účastníků (na základě Zprávy z USA a svět hodnocení), zatímco jindy to bylo podobně hodnocené nebo hodnocené níže.
Úkoly byly vždy jednoduché, řekl Lount, aby schopnosti studentů nebyly otestovány - pouze jejich motivace dokončit co nejvíce úkolu.
Celkově studenti absolvovali asi o 30 procent více, když soutěžili s nižšími školami, než tomu bylo v případě vysokých škol.
"Zisk motivace byl tam, když studenti cítili, že je ohroženo nadřazené postavení jejich skupiny," řekl.
Poznamenal, že studenti nepodávali horší výsledky, když byli postaveni proti týmům s vyšším hodnocením než proti týmům s podobným hodnocením. Ale až když studenti soutěžili s nižšími týmy, měli motivaci pracovat tvrději.
Jedna ze studií jasně ukázala, jak byli účastníci motivováni hrozbou prohry s týmem, který považovali za podřadný.
V této studii byli studenti dříve, než úkol dokončili, požádáni, aby přemýšleli a psali o základní hodnotě sebe nebo své skupiny.
Někteří napsali skupinové potvrzení, ve kterém vybrali hodnotu, která byla pro lidi na jejich univerzitě nejdůležitější - například vztahy s rodinou nebo dodržování etických standardů. Jiní napsali sebepotvrzení, ve kterém uvedli základní osobní hodnotu a proč to bylo ústřední pro to, kdo byli jako jednotlivec.
Lount uvedl, že tato potvrzení jsou navržena tak, aby se účastníci cítili bezpečně ve své skupinové identitě (skupinové potvrzení) nebo aby měli pocit, že jsou osobně morální a kompetentní (sebepotvrzení). Kontrolní skupina nepotvrdila potvrzení.
Když studenti soutěžili proti skupině s nižším statusem, ti, kteří dokončili sebe nebo skupinovou afirmaci, dokončili méně úkolu než ti, kteří žádnou afirmaci neudělali.
Při psaní potvrzení měli studenti pocit, že jsou dobrými členy jejich skupiny, nebo že jejich skupina sama o sobě je dobrá, řekl Lount. Vzhledem k tomu, že se již necítili ohroženi, neměli pocit, že musí tvrdě pracovat, aby prokázali svoji konkurenceschopnost v nižším týmu.
"Potvrzení fungují jako nárazník proti hrozbě," řekl Lount.
Mezitím studenti v této studii, kteří soutěžili s vyššími týmy, nevykazovali žádný rozdíl v tom, kolik z úkolu dokončili, bez ohledu na to, zda napsali potvrzení nebo ne.
"Srovnání se skupinami s nižším statusem představuje významnou a jedinečnou hrozbu," uvedl.
Lount uvedl, že zjištění mohou platit v různých prostředích, od pracovišť až po sportovní týmy.
Šéfové a trenéři, kteří řídí skupiny soutěžící s rivaly nižšího postavení, by měli tuto skutečnost využít k motivaci lidí v jejich společnosti nebo týmu.
"Pokud jste trenérem oblíbeného týmu, mělo by smysl zdůraznit tento oblíbený status vašim hráčům," řekl. "Trenéři by měli hráčům oznámit, že v jejich hře jde o hodně - mohli by ztratit svůj vysoký status." To by měl být velký motivační faktor pro váš tým. “
V jakémkoli prostředí bude motivace hodně záviset na tom, s kým jsou lidé a skupiny porovnávány.
"Pokud se skupiny soustředí jen na způsoby, jak získat status, přicházejí o motivační příležitost," řekl. "Lidé se budou více snažit, aby neztratili, jaký status již mají, než se pokusí získat vyšší status."
Zdroj: Ohio State University