Jak lidé používají Facebook

Výzkumník z University of Missouri zkoumal kognitivní a emocionální důsledky sociálního procházení versus sociální vyhledávání.

Kevin Wise, odborný asistent strategické komunikace na University of Missouri School of Journalism, studoval návyky navigace lidí na Facebooku.

Wise říká, že předchozí studie na sociálních sítích zahrnovaly pouze průzkum účastníků studie. Wise provedl svou studii jinak.

"Spíše než žádat lidi, aby hlásili, že používají Facebook, chtěli jsme je vidět v akci," řekl Wise.

"Chtěli jsme zjistit, zda existuje způsob, jak kategorizovat používání Facebooku, ne na základě toho, co o něm lidé říkají, ale co vlastně dělají, když ho používají."

Během studie byli účastníci usazeni u počítače a bylo jim řečeno, aby se po stanovenou dobu pohybovali po Facebooku. Účastníci si mohli během této doby prohlédnout vše, co si přáli, pokud zůstali na webu Facebooku.

Pomocí softwaru pro snímání obrazovky dokázala Wise zobrazit všechny akce, které každý účastník provedl na webu. Vědci připojili senzory k různým částem těl účastníků, aby změřili potenciální emoční reakce, když se účastníci pohybovali po Facebooku.

Wise kategorizoval akce účastníků do dvou různých skupin: sociální procházení a sociální vyhledávání.

Sociální procházení definuje jako navigaci na webu bez konkrétního cíle. Wise říká, že lidé používají sociální procházení, když zkoumají obecnou krajinu, jako je jejich novinka nebo zeď, aniž by hledali konkrétní informace.

Wise definuje sociální vyhledávání jako vyhledávání na sociálních sítích s cílem najít určité informace o konkrétní osobě, skupině nebo události.

Wise zjistil, že účastníci měli tendenci trávit mnohem více času sociálním hledáním než sociálním procházením. Účastníci nejen trávili více času sociálním hledáním, ale zdálo se, že si to také užívají.

"Zjistili jsme pozitivnější odezvu účastníků během sociálního vyhledávání, nebo když se ubytovali na konkrétním cíli," řekl Wise.

"Nakonec se zdá, že používání Facebooku je převážně sérií přechodů mezi procházením prostředí a poté se zaměřením na něco zajímavého nebo relevantního."

Wise říká, že se jednalo o průzkumnou studii, která měla posunout minulost, jak lidé říkají, že používají Facebook ve prospěch studia jejich skutečného chování.

Říká, že existuje mnohem více otázek o tom, jak lidé používají stránky sociálních sítí, které doufá, že budou v budoucnu studovat.

Zdroj: University of Missouri