Profil osobnosti obchodníka
Psychologové na univerzitě v Leicesteru zjistili, že vynikají tři osobnostní charakteristiky: Být mužem; nepříjemné a asociální; a neuspořádaný a nespolehlivý.
Studie také zjistila, že mladší a odchozí lidé častěji kradou v obchodech nebo se dopouštějí menších podvodů.
V článku publikovaném v časopise Osobnostní a individuální rozdíly s názvem „Krádež v obchodě, neetické chování spotřebitele a osobnost“ odhalil Dr. Vincent Egan z psychologické fakulty University of Leicester a postgraduální student David Taylor, že sklon člověka k krádeži v obchodech souvisí s jeho osobností.
Egan říká, že směruje svůj výzkum, aby zjistil, proč jednotlivec dělá (nebo nedělá) asociální věci.
"Když přemýšlím o zločinech, kterých se lidé dopouštějí, snažil jsem se prozkoumat osobnosti lidí, kteří v obchodních podmínkách krádeží nebo podvodů, ve srovnání s těmi, kteří tvrdí, že jsou upřímní." Většina forenzních psychologických výzkumů se zločinci se zaměřuje na sexuální a násilné trestné činy, takže bylo zajímavé přemýšlet o různých typech pachatelů. “
Jejich zjištění vycházejí ze vzorku 114 nakupujících ve věku 16 až 80 let, kteří anonymně vyplnili čtyři dotazníky k měření osobnosti, etických přesvědčení spotřebitelů, postojů k krádeži v obchodě a demografických údajů.
Analýza dat zjistila, že ti, kteří mají nižší emoční stabilitu, vyšší extraverzi a nižší příjemnost, svědomitost a intelekt, přijali více neetické spotřebitelské chování a krádež v obchodě.
"Moje výsledky naznačují, že nepoctivé chování spotřebitelů úzce souvisí s tím, jak jste nepříjemní a neuspořádaní; kromě toho mohou být lidé, kteří se dopustí podvodných trestných činů spojených s užitkem na náklady prodávajícího, prostě mladší a odcházející, takže jsou v tuto chvíli uneseni. “
Ze 114 vzorků, z nichž 68 nikdy nebylo krádeží v obchodě, 30 krádežů před více než rokem a 16 v minulém roce.
Aktivní obchodníci byli významně mladší než neaktivní obchodníci a ti, kteří nikdy neplenovali. Výsledky také zjistily, že všichni v současné době aktivní obchodníci byli muži.
Egan dodal: „Tato studie zkoumala obyčejné Brity navštěvující velkou supermarket. Sledovala řadu běžných nakupujících, nejen ty, kteří byli usvědčeni z krádeže v obchodě.
"Rozšířili jsme myšlení tím, že jsme se podívali na příležitostné druhy podvodů, kterých se někteří lidé dopouštějí." Pochopením cesty k těmto druhům trestných činů je můžeme v budoucnu snad snížit. “
Poznamenává, že krádež obchodu je v britském maloobchodním průmyslu velkým problémem; podle Centra pro výzkum v maloobchodu je Británie na prvním místě v lize evropských obchodů s ročním odcizením obchodního majetku přes 1,5 miliardy GBP, což každou domácnost stojí dalších 150 GBP.
Doufáme, že tato zjištění povedou k proaktivním způsobům boje proti takové trestné činnosti.
Zdroj: University of Leicester
