Neetické chování tolerováno, pokud je ohrožena ziskovost

Neetické chování a výkon se na pracovišti často přijímají, když je produktivita zaměstnanců rozhodující pro úspěch organizace.

Toto chování však může vést spolupracovníky k tomu, aby se od dané osoby distancovali, a chování může, ale nemusí nakonec vyústit v ukončení. Nakonec bezohledné chování a jeho dopad na spolupracovníky organizaci škodí.

Vědci z Baylor University zkoumali interakce v příspěvku „Nechci být blízko vás, pokud…“: Interaktivní účinek neetického chování a výkonu na ostrakismus na pracovišti, publikovaný v časopise Personální psychologie.

"V této studii si klademe otázky: Kdy a proč jsou lidé v práci vyloučeni - nebo vyloučeni ze skupiny?" uvedl hlavní autor studie Matthew J. Quade, Ph.D., odborný asistent managementu na Baylor's Hankamer School of Business.

"Náš výzkum přispívá k neustálému rozhovoru o tom, zda je kompetence lidí v kontextu organizací důležitější než morálka."

Výzkumníci provedli celkem tři studie a dotazovali se 1040 lidí - včetně více než 300 párů nadřízených a jejich zaměstnanců.

Výsledky studie ukazují:

• Vysoký pracovní výkon může být motivovaným důvodem k ignorování morálních porušení;
• Neetičtí lidé budou pravděpodobně ostrakizováni, pokud nebudou podávat dobré výsledky;
• Tyto výsledky existují bez ohledu na pohlaví;
• Tyto výsledky existují bez ohledu na etickou kulturu organizace

„Neetičtí a vysoce výkonní zaměstnanci poskytují organizaci kontrastní hodnotu,“ vysvětlují vědci.

"Neetické chování zaměstnanců může být škodlivé, ale jejich vysoký pracovní výkon je také docela důležitý pro úspěch organizace." V tomto duchu může vysoký pracovní výkon dostatečně vyrovnat neetické chování tam, kde je méně pravděpodobné, že bude zaměstnanec vyloučen. “

Na druhou stranu neetické a málo výkonné jedince také nedopadají dobře.

"[Porušují nejen morální normy, ale neplní očekávání rolí, což by s nimi zvlášť obtížně pracovalo, o čemž svědčí konflikt ve vztazích," uvedli vědci. "Od lidí se tedy očekává, že projeví svůj nesouhlas s těmi, kteří vytvářejí konflikty, tím, že je ostrakizuje."

Quade uvedl, že výzkum nakonec ukazuje, že neetické chování, i když je v některých případech přehlíženo, a ostrakismus škodí organizaci i všem zúčastněným.

"Neetičtí, přesto vysoce výkonní zaměstnanci, jejich pracovní skupiny a jejich organizace mohou existovat na falešném základě, který má potenciál rozpadat se a stát zaměstnancům jejich práci a jejich organizacím značné částky peněz," uvedli vědci.

Studie nabídla dva způsoby, jak mohou organizace omezit nevhodné chování a omezit ostrakismus na pracovišti:

1. Ujasněte si, že neetické chování zaměstnanců bez ohledu na výkon nebude tolerováno.
2. Poskytněte funkčnější způsob, jak mohou zaměstnanci reagovat na neetické zaměstnance.

"Vedoucí pracovníci musí být obzvláště pečliví při rychlé disciplíně neetického chování," uvedli vědci. "Organizace by mohly zvážit najímání a školení etických vůdců, kteří budou demonstrovat a zastávat se důležitosti etického chování."

"Konflikty vztahů a ostrakismus na pracovišti mohou nepříznivě ovlivnit hospodářský výsledek organizace z důvodu sníženého výkonu a spokojenosti a zvýšeného stažení," uvedli vědci.

"Zaměstnanci by mohli být povzbuzováni a dokonce odměněni za to, že s jejich vedoucími diskutovali o podezřelém chování."

Zdroj: Baylor University