Jak lidé vypadají a znějí, má dopad - i když se snažíte nevšimnout si
Vaše vnímání někoho nového je ovlivněno jeho vzhledem a hlasem, i když se snažíte nevšimnout si ho.
V nové studii na Ohio State University byla účastníkům zobrazena fotografie obličeje a krátký zvukový úryvek řeči současně - bylo jim však řečeno, že fotografie a hlas patří dvěma různým lidem. V některých případech byli dobrovolníci požádáni, aby hodnotili, jaký silný přízvuk si myslí, že osoba na fotografii bude mít.
Výsledky zveřejněné online na internetu Journal of Sociolinguistics, ukažte, že účastníci hodnotili osobu na fotografii jako osobu s důraznějším hlasem, pokud slova, která slyšeli, měla také silnější přízvuk - přestože jim bylo řečeno, že obraz a zvuk jsou dvou různých lidí.
"I když jsme jim řekli, aby hlas ignorovali, nemohli to udělat úplně," uvedla autorka studie Dr. Kathryn Campbell-Kibler, docentka lingvistiky ve státě Ohio. "Některé informace z hlasu pronikly do jejich hodnocení tváře."
Totéž platilo, když byli účastníci požádáni, aby hodnotili, jak „dobře vypadající“ byl člověk s konkrétním hlasem; byli ovlivněni fotografií, kterou si prohlíželi, i když jim bylo řečeno, že to byla jiná osoba než mluvčí, kterého slyšeli.
I když účastníci obvykle nemohli ignorovat irelevantní informace, byla tu jedna zajímavá výjimka: Báli se ukázat rasový stereotyp, pokud jde o měření hlasů s diakritikou.
Do studie bylo zařazeno 1 034 lidí, kteří navštívili výstavu pořádanou Oddělení lingvistiky státu Ohio v Centru vědy a průmyslu, vědeckém muzeu v Columbusu.
Dobrovolníkům byly na televizní obrazovce zobrazeny fotografie 15 mužů. Protože každá fotografie byla Hashown, uslyšeli jednoslovný záznam opakovaný třikrát v průběhu pěti sekund, také jedním z 15 mužů. Podle toho, v jaké skupině byli, museli účastníci hodnotit, jak výrazný nebo dobře vypadající obličej nebo hlas byl.
Někteří z reproduktorů ve zvukových úryvcích hodnotili lidé v předchozí studii jako znějící relativně nepřízvučně. Ostatní hlasy pocházely od lidí, kteří se naučili anglicky ve vyšším věku a byli hodnoceni jako lidé s více přízvukem.
Když účastníci hodnotili kombinovanou tvář a hlas a nebylo jim řečeno, aby nic ignorovali, hodnotili „dobře vypadající“ většinou na základě obličeje a podle očekávání „zdůrazňovali“ hlas.
Některým jednotlivcům však bylo řečeno, aby hodnotili tvář při ignorování hlasu nebo aby hodnotili hlas při ignorování tváře, protože představovali dva různé lidi.
V těchto případech někteří hodnotili tvář v dimenzi „dobře vypadající“ a někteří hodnotili tvář v dimenzi „s přízvukem“. Totéž platilo pro hodnocení hlasu. V obou případech museli ignorovat druhý vstup, hlas nebo tvář.
"Zjistili jsme, že lidé mohou mít určitou kontrolu nad tím, které informace mají upřednostňovat, hlas nebo tvář, v závislosti na tom, co jsme jim řekli, aby dělali," řekl Campbell-Kibler. "Ale ve většině případů nebyli schopni úplně vyloučit irelevantní informace."
Existovala jedna výjimka: Účastníci byli schopni úplně ignorovat obličej, když hodnotili, jak zdůraznil hlas.
Campbell-Kibler uvedl, že důvodem je s největší pravděpodobností to, že účastníci, z nichž většina byli bílí, dávali pozor, aby nevykazovali rasové stereotypy.
"Někteří z účastníků nám výslovně řekli, že se snaží vyhnout reakcím, které lze považovat za stereotypní," řekla.
Věděli, že vzhled člověka nemá žádnou skutečnou souvislost s tím, jak zní, i když rasové stereotypy často vybízejí lidi, aby si spojili silné akcenty s lidmi, kteří nevypadají bíle.
"Cítili, že při hodnocení přízvuků hrozí nebezpečí rasové zaujatosti." Proto dávali pozor, aby při hodnocení, zda hlas zněl s akcentem, vyloučili, jak vypadala tvář, “řekl Campbell-Kibler.
"Neměli tento problém, když hodnotili„ dobře vypadající ", protože to je považováno za dostatečně subjektivní, takže se nemůžete opravdu mýlit," řekl Campbell-Kibler.
Protože tato studie používala místo videa fotografie, zvuk mohl mít na účastníky silnější vliv, než by tomu bylo v reálném životě, řekla. Videa by pravděpodobně měla na hodnocení lidí silnější vliv než tyto statické fotografie.
Ale hlavní zpráva je stejná: Jsme ovlivněni všemi informacemi, které máme k dispozici, ať už jsou použitelné nebo ne.
"Je těžké ignorovat společensky relevantní informace, které vaše smysly vnímají, i když vám řekneme, že nejsou relevantní pro úkol, který právě máte," řekl Campbell-Kibler.
Zdroj: Ohio State University