Co dělat s online potížími?

Nové britské vyšetřování online výtržníků zjistilo, že pachatelé jsou často sociálně dobře propojeni. Výsledkem je, že někteří uživatelé Facebooku zůstávají přáteli online s výtržníky, protože se obávají dopadů, pokud je „zruší“.

Sarah Buglass, Ph.D. studentka na Fakultě sociálních věd na Nottinghamské univerzitě Trent University tento týden představila svůj výzkum na výroční konferenci Britské psychologické společnosti v Nottinghamu.

Problematika online potíží je rostoucí obavou, protože více lidí používá online sociální sítě jako kontaktní místo pro sociální vztahy.

"Lidé tráví stále více času online, což je činí zranitelnějšími vůči potenciálně škodlivému sociálnímu napětí a neshodám." Naše studie zkoumala vlastnosti lidí, kteří by s větší pravděpodobností způsobili tento druh problémů v online sociální síti, “vysvětluje Buglass.

Vědci analyzovali charakteristiky online vztahů 5 113 síťových kontaktů od 52 uživatelů Facebooku (13 až 45 let).

Účastníci byli požádáni, aby hodnotili 100 náhodně vybraných „přátel“ z Facebooku ze svých sítí, pokud jde o online neshody (se sebou a ostatními), relační blízkost a komunikační frekvenci (online a offline).

Analýza výsledků odhalila, že on-line výtržníci měli tendenci být společensky populární kontakty, které byly známé a v pravidelné komunikaci s účastníky offline, ale ne online (tj. Účastníci byli přáteli Facebooku s výtržníky, ale měli velmi omezený online kontakt).

To znamenalo, že uživatelé Facebooku mohou dávat pozor na provokativní přátele, aby se vyhnuli konfrontaci. Neshody online lze připsat nezralosti, protože byly častější ve skupině ve věku 19 až 21 let.

„Zdá se, že uživatelé Facebooku ve svých sítích na Facebooku přechovávají známé online výtržníky. Zatímco někteří nebyli proti tomu, aby poskytovatelům služeb hlásili online indiskrétnosti ostatních, mnozí další se rozhodli je pouze ignorovat. Ukazuje se, že nechtějí komunikovat s výtržníky online kvůli riziku poškození jejich vlastní reputace, ale zároveň se také nezdá, že by je chtěli spřátelit, “vysvětluje Buglass.

Sociální riziko a emocionální práce nepřátelství proto mohou být větší než přijetí nevhodnosti.

Buglass shrnuje: „Společenské důsledky nepřátelství s někým dosahují daleko za hranice online sítě. Lidé nechtějí riskovat, že způsobí offline napětí u svých přátel, členů rodiny nebo kolegů tím, že je odpojí od svých online životů. Zůstání online přátel s výtržníky se pro některé jeví jako společenská nutnost. “

Zdroj: British Psychological Association / EurekAlert