Manažeři potřebují školení o soucitné péči o zaměstnance

Nová studie ve Velké Británii naznačuje, že drtivá většina manažerů se domnívá, že potřebují školení o soucitu a ohleduplnosti vůči svým zaměstnancům.

Konkrétně ve studii vedené doktorkou Fionou Beddoes-Jonesovou, pracovní psychologou, osmdesát procent manažerů pociťovalo potřebu školení o tom, jak se skutečně starat o své zaměstnance. Toto odhalení představil Beddoes-Jones na výroční konferenci divize pracovní psychologie Britské psychologické společnosti v Liverpoolu.

Vědci studovali více než 300 manažerů / vedoucích a zjistili, že většina respondentů nebyla spokojena s úrovní tepla a péče projevenou v práci a věřili, že jejich blahobyt by se zlepšil, kdyby bylo více „lásky“.

Rozpis zjištění odhaluje překvapivé dilema mezi prostředím, ve kterém lidé chtěli pracovat, a stylem řízení manažera, který je řídí.

Celkem 70 procent respondentů uvedlo, že by upřednostňovalo „kolaborativní a podpůrné“ pracovní prostředí, avšak pouze 26 procent uvedlo, že chtějí manažera, který je „pečující a laskavý“ nebo „bezpodmínečně podporující“.

"Lidé chtějí od logického a pragmatického manažera jasnost, ale také chtějí mít pocit, že manažerovi a organizaci na nich skutečně záleží a to často chybí." V úsilí o řízení výkonu je lidský kontakt přehlížen, “vysvětlil Dr. Beddoes-Jones,„ a jak se říká, lidem je jedno, kolik toho víte, dokud nebudou vědět, jak moc vám záleží. “

Výzkum byl prováděn s více než 300 manažery / vedoucími získanými prostřednictvím řady obchodních skupin sociálních médií (včetně CIPD, IoD a BPS).

Téměř 90 procent respondentů pracovalo ve Velké Británii a 44 procent mužů. Účastníci byli ve věku mezi 51-65 (48 procenty), 36-50 (38 procent) a 26-35 (sedm procent).

Zdroj: British Psychological Society / EurekAlert