Sdílení na sociálních médiích může bránit hodnocení přesnosti zpráv

Nová studie zjistila, že naše svědectví o sdílení na sociálních médiích pomáhá šířit dezinformace o pandemii COVID-19.

Studie zjistila, že když lidé konzumují zprávy na sociálních médiích, jejich sklon sdílet tyto zprávy s ostatními narušuje jejich schopnost posoudit jejich přesnost.

Ze studie však vyplývají dobré zprávy: Podle vědců z Massachusetts Institute of Technology (MIT) a Regina University v Kanadě, sdílení na sociálních médiích ovlivňuje úsudek zpráv, existuje rychlý postup ke snížení problému.

Pro tuto studii vědci představili stejné falešné zprávy o COVID-19 dvěma skupinám lidí: Jedna skupina byla požádána, zda by tyto příběhy sdílela na sociálních médiích, a druhá vyhodnotila jejich přesnost. Vědci zjistili, že účastníci měli o 32,4 procenta větší pravděpodobnost, že budou sdílet titulky, než by říkali, že tyto titulky jsou přesné.

"Zdá se, že existuje nesoulad mezi úsudky o přesnosti a záměry sdílení," řekl profesor MIT Dr. David Rand, spoluautor nové studie. "Lidé jsou mnohem náročnější, když je požádáte, aby posoudili přesnost, ve srovnání s tím, když se jich zeptáte, zda by něco sdíleli nebo ne."

Vědci však zjistili, že trochu reflexe může jít dlouhou cestu. U účastníků, u nichž byla větší pravděpodobnost kritického myšlení nebo kteří měli více vědeckých poznatků, byla menší pravděpodobnost sdílení dezinformací. A když se zeptali přímo na přesnost, většina účastníků vedla poměrně dobře, když řekli skutečné titulky zpráv od těch falešných, uvedli vědci.

Studie také nabízí řešení pro nadměrné sdílení: Když byli účastníci požádáni, aby na začátku svých relací sledování zpráv hodnotili přesnost jednoho příběhu, který není COVID-19, významně se zvýšila kvalita zpráv COVID-19, které sdíleli. , podle výzkumníků.

"Myšlenka je, že pokud je budete na začátku šťouchnout do přesnosti, lidé pravděpodobněji budou přemýšlet o konceptu přesnosti, až se později rozhodnou sdílet." Při rozhodování o sdílení tedy více zohledňují přesnost, “vysvětlil Rand.

Pro tuto studii provedli vědci v březnu 2020 dva online experimenty, kterých se zúčastnilo přibližně 1700 účastníků z USA, pomocí průzkumné platformy Lucid. Vědci uvedli, že účastníci odpovídali rozdělení národa podle věku, pohlaví, etnického původu a geografické oblasti.

První experiment měl 853 účastníků. Použilo 15 pravdivých a 15 nepravdivých titulků zpráv o COVID-19 ve stylu příspěvků na Facebooku s nadpisem, fotografií a počáteční větou z příběhu. Vědci vysvětlili, že to udělali, protože většina lidí čte nadpisy pouze na sociálních médiích.

Účastníci byli rozděleni do dvou skupin. Jedna skupina byla dotázána, zda jsou titulky přesné. Druhá skupina byla požádána, zda by zvážila sdílení příspěvků na platformách sociálních médií, jako je Facebook a Twitter.

První skupina podle zjištění studie správně posoudila přesnost příběhů asi ve dvou třetinách času.

Dalo by se proto očekávat, že druhá skupina bude sdílet příběhy podobnou rychlostí, předpokládali vědci.

Zjistili však, že účastníci ve druhé skupině sdíleli přibližně polovinu skutečných příběhů a necelou polovinu falešných příběhů - což znamená, že jejich úsudek o tom, které příběhy mají být sdíleny, byl z hlediska přesnosti téměř náhodný, uvedli vědci.

Druhá studie s 856 účastníky používala stejnou skupinu nadpisů a účastníky opět rozdělila do dvou skupin. První skupina se jednoduše podívala na titulky a rozhodla se, zda je bude sdílet na sociálních médiích.

Druhá skupina účastníků však byla požádána, aby vyhodnotila titulek non-COVID-19, než se rozhodnou o sdílení nadpisů COVID-19. Tento další krok, vyhodnocení jednoho nadpisu non-COVID-19, přinesl podstatný rozdíl, uvedli vědci hlášeno.

Skóre „rozlišovací schopnosti“ druhé skupiny - rozdíl mezi počtem přesných a nepřesných příběhů, které sdíleli - bylo podle zjištění studie téměř třikrát větší než skóre první skupiny.

Vědci také hodnotili další faktory, které by mohly vysvětlit tendence v odpovědích účastníků. Dali všem účastníkům šestipoložkový Test kognitivní reflexe (CRT), aby vyhodnotili jejich sklon k analýze informací, místo aby se spoléhali na instinkty střev. Rovněž hodnotili, kolik měli účastníci vědeckých poznatků, a také zkoumali, zda se účastníci nacházeli v blízkosti ohnisek COVID-19.

Zjistili, že účastníci, kteří zaznamenali vyšší skóre na CRT a věděli více o vědě, hodnotili titulky přesněji a sdíleli méně falešných titulků.

Tato zjištění naznačují, že způsob, jakým lidé hodnotí novinové články, má méně společného s přednastavenými partyzánskými pohledy na zprávy a více souvisí s jejich širšími kognitivními návyky, uvedli vědci.

"Mnoho lidí má velmi cynický pohled na sociální média a na náš okamžik v historii - že jsme post-pravda a už se o pravdu nikdo nestará," řekl Dr. Gordon Pennycook, odborný asistent vědy o chování na University of Regina v Saskatchewan v Kanadě a spoluautor studie. "Naše důkazy naznačují, že se lidé nestarají; je to spíše tím, že jsou rozptylovány. “

Studie navazuje na další studie provedené Randem a Pennycookem o výslovně politických zprávách, které podobně naznačují, že kognitivní návyky, více než stranické názory, ovlivňují způsob, jakým lidé posuzují přesnost zpráv a vedou ke sdílení dezinformací.

V této nové studii vědci chtěli zjistit, zda čtenáři analyzovali příběhy COVID-19 a zdravotní informace jinak než politické informace.

Zjistili však, že výsledky jsou podobné experimentům s politickými zprávami, které dříve provedly.

"Naše výsledky naznačují, že sázky COVID-19 na život a na smrt nedělají, aby lidé při rozhodování o tom, co mají sdílet, najednou více zohlednili přesnost," řekl Jackson G. Lu, odborný asistent na MIT a spolupracovník. -autor nové studie.

Samotný význam COVID-19 jako subjektu může ve skutečnosti narušit schopnost čtenářů analyzovat jej, dodal Rand.

"Část problému se zdravím a touto pandemií spočívá v tom, že je to velmi vyvolávající úzkost," řekl Rand. "Emocionální vzrušení je další věc, díky které je méně pravděpodobné, že přestaneš a pečlivě přemýšlíš."

Centrálním vysvětlením je však podle výzkumníků ve skutečnosti struktura sociálních médií, která podporuje rychlé procházení titulků zpráv, zvyšuje okouzlující novinky a odměňuje uživatele, kteří zveřejňují poutavé zprávy, tím, že jim dává více sledovatelů a retweetů , i když jsou tyto příběhy nepravdivé.

"V kontextu sociálních médií je něco systémového a zásadnějšího, co odvádí lidi od přesnosti," řekl Rand. "Myslím, že součástí toho je, že neustále dostáváš tuto okamžitou sociální zpětnou vazbu." Pokaždé, když něco zveřejníte, okamžitě zjistíte, kolik lidí to lajklo. A to opravdu zaměřuje vaši pozornost na: Kolik lidí se to bude líbit? Co se liší od: Jak je to pravda? “

Studie byla publikována v Psychologická věda.

Zdroj: Sage