Chat, e-mail a další virtuální lži
Nová studie zjistila, že komunikace pomocí počítačů pro zasílání rychlých zpráv a e-mailů zvyšuje lhaní ve srovnání s konverzacemi tváří v tvář a že e-mailové zprávy pravděpodobně obsahují lži.
Zjištění psychologa Dr. Roberta S. Feldmana a doktoranda Mattityahu Zimblera jsou zveřejněna v říjnovém čísle Journal of Applied Social Psychology.
Vědci zkoumali 110 párů stejného pohlaví vysokoškolských studentů, kteří se zapojili do 15minutových rozhovorů buď tváří v tvář, pomocí e-mailu nebo pomocí rychlých zpráv. Výsledky byly poté analyzovány na nepřesnosti.
Vyšetřovatelé zjistili, že i když ve všech třech formách komunikace existuje určitá míra podvodu, byla zvýšena jak v rychlých zprávách, tak v e-mailech, přičemž e-mailové zprávy nejpravděpodobněji obsahují lži.
Pod tímto základem byl koncept deindividualizace, kde, jak lidé psychologicky a fyzicky rostou dále od osoby, se kterou komunikují, existuje vyšší pravděpodobnost lži.
Vědci se domnívají, že pokušení lhát v e-mailech souvisí se vzdáleností jedné osoby od druhé a se skutečností, že e-mailová komunikace je asynchronní - to znamená, že není doručována v reálném čase ve srovnání s okamžitými zprávami nebo tváří v tvář konverzace.
Feldman a Zimbler dospěli k závěru: „Je pravděpodobné, že asynchronicita e-mailu způsobí, že se uživatelé budou cítit ještě více odpojeni od respondenta v tom, že odpověď na jejich dotazy se neočekává okamžitě, ale spíše se odkládá až do nějaké budoucí doby.“
"Zjištění nakonec ukazují, jak snadné je lhát, když jste online, a že je větší pravděpodobnost, že budeme příjemci klamných prohlášení v online komunikaci, než při interakci s ostatními tváří v tvář," řekl Feldman.
"Při zkoumání praktických důsledků tohoto výzkumu výsledky ukazují, že internet umožňuje lidem cítit se svobodněji, psychologicky řečeno, používat podvod, alespoň při setkání s novými lidmi," uvedli Feldman a Zimbler.
"Vzhledem k tomu, že se pozornost veřejnosti věnuje incidentům internetové predace, tento výzkum naznačuje, že deindividualizace vytvořená komunikací zpoza obrazovky počítače může usnadnit proces zobrazování bezohledného já."
Zdroj: University of Massachusetts Amherst
