4 tipy pro jednání s kritickými nebo negativními lidmi

Právě jste obdrželi dlouho očekávanou propagaci. Nadšení z této zprávy začnete sdílet se skupinou přátel.

Jak se momentálně vyhráváte a sdílíte všechny výhody a nové příležitosti, vyruší vás „Debbie Downer“. Rychle se začne podělit o to, jak slyšela, že pozice není vše, na čem je popraskaná, jak můžete skončit s prací dlouhé hodiny ... A pokračuje, dokonce až k tomu, jak nemají v tomto oddělení stejnou kvalitu papíru .

Vaše vzrušení brzy opustilo pódium a vy chcete ten okamžik zpět.

Jakým způsobem tedy můžete účinně jednat s kritickými nebo negativními lidmi?

S kritickými lidmi může být obzvlášť těžké se vypořádat. Mají schopnost změnit nálady druhých v okamžiku, najít jeden problém nebo problém za druhým. Častěji než ne, pokud víme, že se jedná o osobnost jednotlivce, snažíme se jí vyhnout, ale to není vždy možné. Jak tedy zacházet s „Debbie (nebo Davidem) Downers“ na naší cestě?

  1. Nezapomeňte, že častěji jde o ně a ne o vás. Obecně kritičtí lidé jsou kritičtí ke všemu a ke všem. Nejste jedineční, takže to nedávejte osobně. Pokud kritizují vaši propagaci nebo vaši novou košili, pravděpodobně kritizují boty vašich spolupracovníků, vodní chladič a omezený výběr spořičů obrazovky.
  2. Vždy je můžete ignorovat. Nejkritičtější lidé nejsou kritičtí se zlým úmyslem. To je jen jejich způsob života. Existují však ti kritičtí lidé, kteří rádi dostanou reakci a mohou mít v úmyslu vyvolat nějaké negativní pocity. V tomto případě je nejlepší, co můžete udělat, je ignorovat je. Čím více odpovíte, tím je pravděpodobnější, že budou i nadále negativní - a tak bude cyklus pokračovat. Nemůžete zabránit kritickým lidem v mluvení, ale máte možnost konverzaci zkrátit.
  3. Řekněte jim opak. Kdysi jsem znal dámu, která byla kritická vůči všemu, co jsem udělal, protože věděla, že se mi vždy dostane pod kůži. Jednoho dne jsem se rozhodl, že za každou kritickou věc, kterou řekne, řeknu něco hezkého. Řekla: „Doufám, že jste si nemysleli, že ta košile je roztomilá, když jste si ji koupili,“ a já bych odpověděl: „Miluji vaše boty.“ Byla ohromená - natolik, že zopakovala své kritické prohlášení. Když si uvědomila, že mě její kritická prohlášení už neobtěžují, nakonec přestala.
  4. Poskytněte jim upřímnou zpětnou vazbu. Když víme, že má člověk pověst kritického člověka, máme tendenci ho ignorovat nebo se mu vyhnout. Je to jen přirozené: kdo chce celý den slyšet jejich kritická prohlášení? Je však důležité vzít v úvahu, zda si jsou vědomi toho, jak negativní jsou a zda rozumí jejich záměru. Kritičtí lidé také potřebují lásku! Může být užitečné je odtáhnout stranou a zeptat se, zda jsou si vědomi negativní energie, kterou do místnosti přinášejí.Promluvte si s nimi konkrétně o tom, jak se díky jejich negativitě cítíte a jak na vás působí. Mohou si být zcela vědomi svých činů a ochotni změnit své chování.

Je důležité si uvědomit, že za to, jak se cítíme, neseme konečnou odpovědnost. Nikdo nás nemůže „přinutit“, abychom něco cítili. Umožňujeme lidem, aby nás srazili, vzali naši energii nebo ukradli nebo radostné okamžiky. Jednou jsem měl poradce, který mi řekl, že nikdo nemohl řídit moje auto, pokud jsem jim nedal klíče a on měl pravdu. Ať už se rozhodneme přijmout nebo ignorovat kritické lidi v našich životech, to, jak na nás mají vliv, je nakonec v našich rukou.