„Siri, chci se zabít“ Je nová aktualizace od Apple dost?
Když je digitální asistent Siri pro iOS představen uživateli, který naznačuje, že uvažuje o sebevraždě, program nabídne zavolání na národní linku prevence sebevražd [NSPL]. Před tímto posledním přírůstkem by Siri ukázal umístění center, ale nenabídl jim zavolat.
Chtěl bych se v této poslední větě lišit - v loňském roce jsem po celý život nemohl přimět Siri, aby vytáhla jakékoli místo v centru prevence sebevražd.
Ale prozatím si to nevšímejme a zaměřme se na to za prvé věta. Apple „naučil“ Siriho, jak reagovat na otázky a prohlášení týkající se sebevraždy - vynikající. Jsem upřímně nadšený a chválím Apple za rozhodnutí zapracovat tuto funkci do její elektronické architektury.
Přesto tato nová verze Siri potřebuje nějakou vážnou práci. I když je skvělá při vyřizování žádostí, které obsahují spouštěcí slova / fráze jako „sebevražda“ a „zabij se“, je to legrační kus kovu, pokud ve slangu vyznáváte touhu ukončit svůj život:
Také jsem zvědavý na ty mimo USA. Poskytuje Siri linky na sebevraždu specifické pro jednotlivé země? Co když někdo žije v zemi, kde je je žádná horká linka pro sebevraždu? Lze ji naprogramovat tak, aby místo toho nabídla webový odkaz, snad na tento seznam mezinárodních zdrojů pro prevenci sebevražd?
Když jsem tento experiment zopakoval na svém iPadu, který se připojuje pouze k WiFi, Siri mi řekla, že mi ve skutečnosti nemůže vytočit číslo. Doporučila místo toho zkusit Facetime. (Vyhledávání Google na téma „Prevence sebevražd Facetime“ ve skutečnosti nic nepřináší, takže si nejsem jistý, jestli je to dokonce možný Facetime linku prevence sebevražd.)
Nechápejte mě špatně - myslím, že Apple zde udělal obdivuhodný krok, když konečně naprogramoval Siri, aby poskytl národně proslulý zdroj prevence sebevražd. V dnešní době jsme tak technologicky závislí a opravdu si myslím, že tato aktualizace Siri může pomoci zachránit některé životy. Jak jsem včera napsal v e-mailu blogu Psychology Today, blogerce Elaně Premack Sandlerové:
… IPhone a jeho blízcí bratranci už dávno nejsou jen „telefony“. Očekáváme hodně od technologie a myslím, že je to přímý výsledek tempa inovací v technologickém průmyslu ...
... [v] rozpětí deseti let se mobilní telefony - páni, dokonce i „buňka“ je dnes tak datovaná - změnily z luxusu na nutnost. Kde se ocitneme v roce 2023? Budeme žít ve světě Google Glass-y, kde není prakticky žádný rozdíl mezi strojem a přítelem?
Kdo ví. Je to naprosto věrohodné a myslím si, že jsme připraveni začít rozvíjet téměř rodinné vztahy s našimi zařízeními. Nakonec se cítíme rozrušeni, když je náhodou necháme doma, když jdeme ven? Nebo ještě hůře, ztratit je?
Věříme svým zařízením. Důvěřujeme Siri, abychom se dostali do Joe's Pizza nebo aby nám připomněli naši návštěvu zubaře. Můžeme věřit tomu, že poskytneme zdroje na prevenci sebevražd těm, kteří je potřebují?
Ještě ne. Stále existují nedostatky a tyto nedostatky je třeba vyřešit v příští aktualizaci. Pokud jsem tedy někoho upoutal na Apple - tady je můj osobní „seznam přání“ pro Siri. Měla by:
- Poskytněte webovou adresu zdroji prevence sebevražd (kromě telefonního čísla).
- Neříkejte uživatelům, že mohou NSPL Facetime, pokud nemohou. (Myslím, že by bylo skvělé, kdyby NSPL měl tento druh schopností.)
- Rozpoznejte slangové nebo idiomatické výrazy, které naznačují, že uživatel je sebevražedný. (Zvláště hotelová věc, Apple. Zvláště hotelová věc.)
- Řekněte uživatelům, jak si mohou pomocia jak pomáhat ostatním. („Siri, moje kamarádka se chce zabít.“ „Nerozumím.“)
Pokud po shlédnutí videa objevíte další idiomy související se sebevraždou, kterým Siri neřeší správně, zveřejněte je v komentářích. Chci vytvořit hlavní seznam, který budu přeposílat lidem v Apple.
Co byste do tohoto seznamu přidali?
