První je nejlepší, ať už to víte nebo ne

Nová studie zjistila, že lidé dávají přednost možnostem, které jsou na prvním místě, ať už je to první vysoká škola, která nabídne akceptační dopis, nebo první salát v nabídce.

Ve třech experimentech účastníci při rychlém výběru důsledně upřednostňovali lidi nebo produkty prezentované jako první, na rozdíl od podobných nabídek ve druhé a postupné pozici.

"Pořadí jednotlivců vystupujících na talentových výstavách, jako je„ American Idol “, pořadí potenciálních společností doporučené makléřem, pořadí dopisů o přijetí na vysokou školu, které obdržel uchazeč - všichni tito první mají privilegované postavení,“ řekla Dana Carney, Ph .D., Odborný asistent managementu na Kalifornské univerzitě.

Studie zjistila, že zejména za okolností, kdy je třeba rozhodovat rychle nebo bez velkého uvážení, jsou preference nevědomě a okamžitě vedeny k těm, které jsou prezentovány jako první.

I když někdy existují racionální důvody upřednostňovat prvenství, například první životopis je na vrcholu hromady, protože tato osoba chtěla práci nejvíce, Carney říká, že efekt „první je nejlepší“ naznačuje, že prvenství jsou upřednostňována, i když jsou zcela neoprávněná a iracionální.

První experiment studie požádal 123 účastníků, aby vyhodnotili tři skupiny: (1) dva týmy, (2) dva prodejci mužů a (3) dvě prodejci žen. Účastníci byli nejprve požádáni, aby se připojili k jednomu ze dvou týmů, a byli představeni lidem v týmech. Bezprostředně po úvodech se rozhodli, ke kterému týmu se přidají.

Dále bylo účastníkům řečeno, že kupují auto, a představili je dvěma mužským prodejcům: Jimovi a Jonovi. Ihned po úvodu si vybrali prodejce, od kterého by raději koupili auto.

Nakonec bylo účastníkům řečeno, že potřebují znovu učinit své rozhodnutí o nákupu automobilu, a byli představeni dvěma novým prodejcům, Lisě a Lori. Po představení se znovu rozhodli, od které osoby si chtějí koupit auto.

Když se vědci ptali účastníků na jejich volby, vědci se ptali dvěma způsoby. Nejprve to byla vědomá / úmyslná volba, která byla hlášena sama („Dávám přednost Lisě před Lori“), nebo dokončili úkol reakčního času přizpůsobený kognitivní psychologii, ve kterém byla hodnocena automatická, nevědomá preference účastníků pro každou možnost (tj. „Dobrý“, „lepší“, „nadřazený“).

Bez ohledu na to, komu lidé řekli, že dávají přednost, na nevědomé kognitivní úrovni preference účastníci vždy upřednostňovali první tým nebo osobu, které byli představeni.

Aby otestovali preference výběru spotřebního zboží, vědci požádali 207 cestujících na vlakovém nádraží, aby si vybrali jeden ze dvou kousků žvýkačky v „úkolu rychlého rozhodnutí“ - nebo si vybrali vteřinu po zobrazení možností. Výsledek byl opět stejný: Při rychlém uvažování byla ve většině případů preferovanou volbou žvýkačka představená jako první, uvádějí vědci.

Vědci považovali prodejce a žvýkačku za relativně pozitivní podněty, a to bez diskuse. Aby bylo možné otestovat jejich teorii se záporně nabitými možnostmi, Carney a Banaji požádali další skupinu 31 účastníků, aby si vybrali mezi dvojicemi odsouzených zločinců a rozhodli se, který z nich je hodnější podmínečného propuštění.

Poté, co si účastníci prohlíželi hrnkové záběry dvou 29letých zločinců, o nichž je známo, že spáchali stejné násilné trestné činy s podobnými rysy a výrazy obličeje, účastníci znovu, když „mysleli rychle“, vyhodnotili prvního zločince, který byl hoden podmínečného propuštění.

Proč záleží na objednávce?

Proč záleží na objednávce? Carney říká, že teorie „primát má moc“ může poskytnout nejlepší odpovědi.

"Preference pro prvenství má svůj původ v evoluční adaptaci, která upřednostňuje prvenství," uvedla v příspěvku. Například ve většině případů mají lidé tendenci přirozeně preferovat první lidi, se kterými se setkají: svou matku a další členy rodiny. Kromě toho jsou tyto preference spojeny s tím, co je bezpečné, uvedla s tím, že historický koncept zavedeného „hierarchického řádu“ také podporuje jejich zjištění, že lidé považují „první je nejlepší“.

Studie byla zveřejněna v časopise PLOS ONE se spoluautorem Mahzarinem R. Banaji, Ph.D., profesorem psychologie na Harvardské univerzitě.

Zdroj: Kalifornská univerzita Berkeley Haas School of Business