Pocit spojení s ostatními zlepšuje sociální aktivismus

Nový výzkum naznačuje, že rozhodujícím faktorem v něčích rozhodnutích jednat sociálně odpovědným způsobem je to, do jaké míry věří, že jejich činy mají vliv.

Natalia Karelaia, Ph.D., docentka pro rozhodovací vědy na mezinárodní obchodní škole INSEAD, vedla řadu studií, aby zjistila, zda může být rozhodování lidí ovlivněno na základě sociální propojenosti.

Ve svém výzkumu navrhla, že to, zda má člověk pocit, že má dopad nebo ne, závisí na tom, jak je sociálně propojen. Papír se objeví v Journal of Environmental Psychology.

"Náš dokument nabízí nový pohled na to, jak pocit spojení s ostatními ovlivňuje chování. Zjistili jsme, že identifikace se sociální skupinou má posilující účinek na jednotlivce. Lidé, kteří jsou vysoce sociálně motivovaní, se mohou vzdát některých aspektů své individuality, ale na oplátku dostanou pocit síly v počtu, který se pohltí do jejich vlastního sebeobrazu.

"V důsledku toho mají větší víru v účinnost svých individuálních akcí a jasnější představu o tom, jak jejich vlastní volba přímo ovlivňuje kolektiv," uvedla Karelaia.

Její práce zkoumala spotřebitelské návyky více než 600 dospělých v USA v průzkumu, který se snažil porozumět jejich sociálním hodnotám, pocitu propojenosti s ostatními a jak efektivní vnímali své činy.

Ti respondenti, kteří pociťovali vysoký stupeň sociální propojenosti, cítili, že jejich individuální jednání mělo větší dopad ve větším měřítku.

Bylo také zjištěno, že jsou nejvíce sociálně uvědomělými spotřebiteli, což se odrazilo v jejich odpovědích na otázky o tom, jak často recyklovali a zda byli při nakupování ohleduplní k životnímu prostředí, jako je vyhýbání se výrobkům, které poškozují životní prostředí, nebo výrobky testované na zvířatech.

Sociální hodnoty respondentů, které byly měřeny podle jejich odpovědí na otázky, zda je určité chování morálně vhodné, se však ukázaly být méně důležitým prediktorem jejich chování, než zda se domnívají, že mohou něco změnit. I když byly hodnoty důležité, pro ovlivnění chování byla nezbytná víra ve schopnost člověka ovlivnit.

Karelaia využila tyto poznatky k dalším studiím, aby zjistila, zda může být rozhodování lidí ovlivněno na základě sociální propojenosti. Ve druhé studii přijala 39 vysokoškoláků, aby přinesla pocit sounáležitosti s ostatními, a požádala jednu skupinu, aby připomněla a popsala situaci, kdy někomu kupovali dárek.

Druhá skupina byla požádána, aby napsala o nákupu něčeho pro sebe. Karelaia dále posilovala počáteční zjištění a zjistila, že lidé v první skupině se cítili více sociálně propojeni a pravděpodobně věřili ve své činy, které mají schopnost něco změnit.

Ve třetí studii dokončilo 132 dospělých se sídlem v USA stejný úkol psaní jako ve druhé studii. Poté, ve zdánlivě nesouvisejícím úkolu, byli účastníci požádáni, aby poskytli pomoc nevládní organizaci (NGO).

Bylo jim řečeno, že vědci provádějící studii podporovali akce nevládní organizace „EarthAction“ a že je potřeba pomoci s hledáním firemních sponzorů. K získání této pomoci bylo potřeba vyvinout firemní slogany. Účastníci byli požádáni o dobrovolnou pomoc při vytváření jednoho až pěti sloganů.

Vyšetřovatelé zjistili, že ti, kteří byli ve stavu, který prohloubil jejich propojení s ostatními, vyvinuli každý více sloganů než ti ve stavu kontroly.

Karelaia také vložila peníze do rovnice. 48 vysokoškoláků prošlo stejnou manipulací propojenosti jako ve studii dva a tři a poté byli vyzváni, aby poskytli finanční příspěvek nevládní organizaci. Objevil se stejný vzorec.

Stručně řečeno, bylo zjištěno, že smysl pro vzájemnou propojenost zvyšuje vnímanou efektivitu akcí, což na druhé straně zvyšuje uznání účastníků za důsledky jejich chování. To je zvláště důležité pro organizace, které se snaží podporovat etické chování.

Zjištění společnosti Karelaia naznačují, že manažeři by měli budovat smysl pro komunální povědomí a koncipovat jednání jednotlivců a firmy v kontextu širší komunity.

"Celkově to naznačuje, že jsme na tom z etického hlediska nejlépe, když se cítíme součástí lidské komunity, která přesahuje naše bezprostřední okolí," řekla Karelaia.

Zdroj: INSEAD / EurekAlert