Rámcové zprávy o zdraví nemusí mít vliv na chování
Zdá se, že marketing zpráv o zdraví - jak jsou zprávy formulovány nebo orámovány - nemá vliv na naše výsledné chování, podle recenze téměř tří desítek studií.
Zjištění vědců z univerzity v Buffalu a dalších institucí jsou v rozporu s předpokladem „rámcového efektu“ při rozhodování o zdraví. Rámování je kognitivní zkreslení, při kterém lidé mají tendenci dospět k závěrům založeným na „rámci“, v němž byla situace prezentována.
Efekt rámce podporuje „teorie vyhlídek“, za kterou byl psychologovi Princetonské univerzity Danielovi Kahnemanovi udělena Nobelova cena za ekonomii z roku 2002 a která popisuje rozhodnutí mezi alternativami, které zahrnují riziko.
Studie je zveřejněna v Cochrane Database of Systematic Reviews.
Vyšetřovatelé přezkoumali syntetizovaná data z 35 studií 16 342 účastníků.
"Zjistili jsme, že rámování může mít obecně malý, pokud vůbec nějaký vliv na chování spotřebitelů ve zdraví," uvedl vedoucí autor Elie A. Akl, PhD.
Studie byla navržena tak, aby systematicky přezkoumávala všechny empirické důkazy o tom, jak rámcový účinek ovlivňuje zdraví spotřebitele.
"V komunitách lékařů a veřejného zdraví panuje všeobecná víra, že vytváření zdravotních sdělení může ovlivnit chování spotřebitelů zdravotní péče," uvedl Akl.
"Pokud je to pravda, pak by kliničtí a veřejní zdravotníci mohli vypracovat zdravotní zprávy, které jsou formulovány způsobem, který by pozitivně ovlivnil zdravotní chování spotřebitelů." Rámování by poskytlo klinickému a veřejnému zdravotnictví snadno použitelný a levný nástroj, který by mohl skutečně zlepšit veřejné zdraví. “
Ačkoli se tento koncept jeví logický, výsledky tento typ efektu nepodporují.
"I když rámování může zlepšit vnímání konkrétního screeningového testu pacientem nebo jeho úmysly podstoupit jej, do hry vstupuje řada dalších faktorů, které nakonec ovlivňují chování," uvedl Akl.
Složitost přijímání změn v chování ve zdraví zahrnuje i další faktory související s jazykem, například kolik informací bylo poskytnuto, jak personalizovaná byla zpráva a použití vizuálních a statistických informací.
Mezi další faktory, které mohou mít vliv na chování spotřebitelů ve zdravotnictví, patří dostupnost a dostupnost zdravotnických služeb.
35 studií zahrnutých v tomto systematickém přehledu zahrnovalo velmi širokou škálu zdravotního chování. Zahrnovaly rozhodnutí týkající se používání opalovacích krémů v boji proti rakovině kůže, užívání antihypertenziv na vysoký krevní tlak a používání kondomů k prevenci pohlavně přenosných chorob.
Zahrnovaly také studie lidí, kteří rozhodovali o pravidelném cvičení, následných schůzkách po abnormálních Pap testech a screeningu na HIV, rakovinu prostaty nebo mamografii.
Jaký je nejlepší způsob, jak mohou lékaři o těchto rozhodnutích diskutovat se svými pacienty?
"Současný stav vědy neumožňuje jasné pokyny, zda a jak by měli lékaři a pracovníci ve zdravotnictví formulovat své zprávy o zdravotní péči," připustil Akl.
Článek říká: „Při absenci důkazů o nadřazenosti jednoho snímku nad druhým je nejbezpečnějším přístupem vyvážená prezentace při vytváření informací o pacientovi nebo pomocných rozhodnutí.“
Akl poznamenává, že i když jazyk obecně pravděpodobně přináší určité rozdíly, rámování je pouze jednou částí jazykové rovnice.
"Mohou existovat konkrétní, ale přesto neurčené podmínky, například typ zprávy o zdraví nebo konkrétní zdravotní podmínky, o nichž se diskutuje, za kterých může mít rámování dopad," řekl. "Budoucí výzkum musí tyto podmínky prozkoumat."
Zdroj: University of Buffalo
