V Job Interview se zaměřte méně na úzkost, více na teplo, asertivitu

Když vstoupíte na další pracovní pohovor, snažte se nedělat si starosti s tím, zda tazatel dokáže odhalit vaši úzkost; místo toho se soustřeďte na to, abyste byli vřelí, přátelští a asertivní.

Tato rada vychází z nových poznatků výzkumníků z University of Guelph v Kanadě, kteří pečlivě sledovali, jak se kandidáti během pohovoru promítají a jak na ně tazatelé reagují.

"Výsledky celkově ukázaly, že respondenti by se měli méně soustředit na své nervové tiky a více na širší dojmy, které sdělují," uvedla výzkumnice Amanda Feiler. "Nervózní respondenti se možná budou chtít zaměřit na to, jak asertivní a interpersonálně vřelí vypadají tazatelům."

Pro tuto studii byli Feiler a spoluřešitelka Deborah Powell odhodláni přesně zjistit, proč mají úzkostní uchazeči o zaměstnání během pohovoru tendenci přijímat nižší hodnocení výkonu.

Jejich práce má důležité důsledky, protože kandidáti, kteří během pohovoru projevují úzkost, se často nezaměstnají. Výsledkem je, že společnosti mohou často odmítnout potenciální kandidáty s pohovorem, kteří jsou jinak docela schopní tuto práci vykonat.

Studie je první, která používá ověřené míry úzkosti rozhovoru k hodnocení toho, jak se respondenti chovají, jaké signály vysílají a jak jsou vnímáni lidmi, kteří hledají správného kandidáta.

Za tímto účelem natočili videokazety a přepsali falešné pracovní pohovory 125 vysokoškolských studentů z univerzity v Kanadě. Osmnáct tazatelů hodnotilo kandidáty na základě jejich úrovně úzkosti a výkonu.

Vyškolení hodnotitelé také hodnotili výkony kandidátů měřením jejich úrovně úzkosti pomocí konkrétních podnětů a vlastností, například toho, jak si kandidáti upravili oblečení, ošívali nebo odvrátili pohled.

Vědci zjistili, že rychlost, s jakou někdo mluví, je jedinou narážkou, kterou tazatelé i tazatelé hodnotí jako známku nervozity. Čím méně slov za minutu lidé mluví, tím nervóznější jsou vnímáni.

Také úzkostliví kandidáti jsou často hodnoceni jako méně asertivní a vyzařující méně mezilidského tepla. To má tendenci vést k odmítnutí tazatelů.

"Bylo by cenné, aby výzkumní pracovníci stavěli na současné studii zkoumající sluchové a fyziologické podněty a různé metody měření neverbálního chování, protože organizační vědci teprve začínají chápat účinky a důsledky úzkosti z rozhovoru," uvedl Powell.

Studie je publikována ve Springer's Journal of Business and Psychology.

Zdroj: Journal of Business and Psychology