Samotné výrazy obličeje nemusí vyjadřovat emoční stav
Nový výzkum objasňuje, že emoční inteligence zahrnuje mnohem více než čtení mikro-výrazů lidí. Pokud jde o čtení stavu mysli člověka, vizuální kontext pozadí a akce je stejně důležitý jako mimika a řeč těla.
Vědci z Kalifornské univerzity v Berkeley uvedli příklad herce Jamese Franca ve filmu „127 hodin“ nominovaném na Oscara. V jedné scéně vypadá Franco nejasně šťastný, když do filmu zaznamenává videodeník. Ale když se kamera oddálí, diváci uvidí, že má paži rozdrcenou pod balvanem a že jeho úsměv popírá jeho agónii.
Nové hledisko je výzvou desetiletí výzkumu, který předpokládá, že emoční inteligence a rozpoznávání jsou do značné míry založeny na schopnosti číst mikroregulace obličeje. Tyto výrazy byly považovány za indikátor štěstí, smutku, hněvu, strachu, překvapení, znechucení, opovržení a dalších pozitivních a negativních nálad a nálad.
Nová studie, která se má tento týden objevit online v časopise Sborník Národní akademie věd, naznačuje, že emoční detekce vyžaduje více než „čtení“ obličeje.
"Naše studie odhaluje, že rozpoznávání emocí je ve své podstatě otázkou kontextu, stejně jako tváří," řekl hlavní autor Zhimin Chen, doktorand psychologie na UC Berkeley.
Ve studii vědci rozmazali tváře a těla herců v desítkách tlumených klipů z hollywoodských filmů a domácích videí. Navzdory virtuální neviditelnosti postav byly stovky účastníků studie schopny přesně číst své emoce zkoumáním pozadí a toho, jak interagují se svým okolím.
Model „afektivního sledování“, který Chen pro tuto studii vytvořil, umožňuje vědcům sledovat, jak lidé hodnotí emoce jednotlivých okamžiků postav při sledování videí.
Chenova metoda je schopna sbírat velké množství dat v krátkém čase a mohla by být nakonec použita k měření toho, jak lidé s poruchami, jako je autismus a schizofrenie, četli emoce v reálném čase, a pomáhat s jejich diagnózami.
"Někteří lidé mohou mít nedostatky v rozpoznávání výrazů obličeje, ale dokáží rozpoznat emoce z kontextu," řekl Chen. "U ostatních je to naopak."
Zjištění by navíc mohla na základě statistických analýz shromážděných hodnocení informovat o vývoji technologie rozpoznávání obličeje.
"Společnosti právě teď vyvíjejí algoritmy strojového učení pro rozpoznávání emocí, ale své modely trénují pouze na oříznutých tvářích a tyto modely mohou číst emoce pouze z tváří," řekl Chen. "Náš výzkum ukazuje, že tváře neodhalují skutečné emoce příliš přesně a že identifikace duševního rozpoložení člověka by měla brát v úvahu také kontext."
Pro tuto studii Chen a hlavní autor studie Dr. David Whitney, vědecký pracovník a profesor psychologie UC Berkeley, testovali schopnosti rozpoznávání emocí téměř 400 mladých dospělých. Vizuálními podněty, které používali, byly videoklipy z různých hollywoodských filmů i dokumenty a domácí videa, které vykazovaly emocionální reakce v přirozenějším prostředí.
Účastníci studie se připojili k online prohlížení a hodnocení videoklipů. Nad videem byla umístěna mřížka hodnocení, aby vědci mohli sledovat kurzor každého účastníka studie, jak se pohybuje po obrazovce, zpracovávat vizuální informace a hodnotit emoce od okamžiku k okamžiku.
V prvním ze tří experimentů si 33 účastníků studie prohlédlo interakce ve filmových klipech mezi dvěma postavami, z nichž jedna byla rozmazaná, a hodnotilo vnímané emoce rozmazané postavy. Výsledky ukázaly, že účastníci studie odvodili, jak se neviditelná postava cítí, a to nejen na základě jejich mezilidských interakcí, ale také podle toho, co se dělo v pozadí.
Dále si přibližně 200 účastníků studie prohlédlo videoklipy zobrazující interakce za tří různých podmínek: jeden, ve kterém bylo vidět vše, druhý, ve kterém jsou postavy rozmazané, a další, ve kterém bude rozmazaný kontext. Výsledky ukázaly, že kontext byl pro dekódování emocí stejně důležitý jako rozpoznávání obličeje.
V závěrečném experimentu si 75 účastníků studie prohlédlo klipy z dokumentů a domácích videí, aby mohli vědci porovnat rozpoznávání emocí v naturalističtějším prostředí. Pro odvození emocí postav byl opět stejně důležitý kontext, stejně jako jejich mimika a gesta.
"Výsledky celkově naznačují, že kontext nestačí pouze k vnímání emocí, ale je také nezbytný k vnímání emocí člověka," uvedl Whitney, profesor psychologie UC Berkeley. "Tváří v tvář, tvář nestačí k vnímání emocí."
Zdroj: University of California Berkeley
