Psychologie skupin
Jeremy Dean na PsyBlogu má řadu článků o psychologii skupin, které jsou obvykle velkou sbírkou podrobností o tom, jak skupiny fungují. Proč by ti to mělo záležet Protože jste součástí skupin v různých oblastech svého života - v práci, mezi přáteli, dokonce i doma. Zatímco mnoho informací, o kterých diskutuje, se týká především skupin v pracovním, školním nebo projektovém prostředí, stále existují věci, které můžete z diskuse získat, na které lze aplikovat žádný skupina.
Skupinová psychologie spadá do kompetence sociální psychologie, studia toho, jak jednotlivci ve skupinách interagují navzájem.
První článek, 10 pravidel, která vládnou skupinám, obsahuje společná pravidla převzatá z výsledků výzkumu skupinových interakcí, jako například:
- Skupiny chovají shodu
- Naučte se lana skupiny nebo se vyhněte
- Vůdci získávají důvěru tím, že se přizpůsobí
- Skupiny mohou, ale ne vždy, zlepšit výkon
- Skupiny mohou chovat konkurenci
V článku Jak mohou nováčci ovlivnit zavedené skupiny hovoří Dean o tom, jak může někdo nový ve skupině narušit křehkou rovnováhu sil skupiny, což vede k automatickému nepřátelství vůči nováčkovi (bez ohledu na to, co říká nebo dělá). Nováček může snížit toto nepřátelství tím, že se distancuje od své staré skupiny a přijme novou:
Ať už vědomě nebo ne, lidé chtějí, aby si ostatní vážili jejich skupiny stejně jako oni. Když se nově příchozí distancují od staré skupiny, zvyšuje to jejich vnímanou věrnost současné skupině.
Poslední článek Fighting Groupthink With Dissent hovoří o způsobech, jak překonat groupthink - když se skupinové rozhodování pokazí tím, že dojde k brzkému konsensu a ponecháme stranou názory opačné. Navrhuje tři metody:
- Zahrajte si Ďáblova obhájce a všimněte si mezer v rozhodovacím procesu skupiny
- Použijte autentický disent, někoho, kdo skutečně věří, že jeho kritika je pravdivá (ale to v první řadě vyžaduje, aby někdo překonal sílu skupinového myšlení)
- Autentický disent můžete povzbudit tím, že ho budete podporovat prostřednictvím vedoucího, který podporuje a podporuje nesouhlasné názory ve skupině, aby byly vyjádřeny bez negativních dopadů
Jak Dean shrnuje,
Z jejich strany musí většina bojovat proti svému instinktu rozdrtit disidenty a uznat riziko, že podstupují kritiku většinového názoru. Ačkoli většinový konsenzus může mít pravdu, může být při rozhodování bezpečnější, pokud bude podporován nesouhlas a budou prozkoumány všechny možnosti.
Máte zájem dozvědět se více o pravidlech skupin, jak skupiny zacházejí s nově příchozími a jak překonat proces skupinového myšlení? Chcete se dozvědět více o tom, jak udělat skupinu zdravější? Podívejte se na tři články výše, stojí za to si je přečíst.