Je těžké pustit minulé pracovní závazky

Nový výzkum zjistil, že pracovní závazky se nějak zakořenily v naší mysli a ovlivnily naše činy dlouho do budoucnosti. Nová studie zjišťuje, že i když tyto účinky mohou být pozitivní nebo negativní, mnoho zaměstnanců má negativní pocity z dávných povinností, které si jejich nadřízení nemusí uvědomit.

Vědci z Ohio State University studovali 420 zaměstnanců představujících nejrůznější povolání a pracovní prostředí ve třech organizacích. Z tohoto přehledu zjistili, že v jejich myslích stále přetrvávají závazky, které již pracovníci neměli.

"Bylo nám jasné, že minulé závazky stále ovlivňovaly zaměstnance," řekl Howard Klein, hlavní autor studie a profesor managementu a lidských zdrojů na Fisher College of Business na Ohio State University.

Nález může poskytnout odpověď na otázku, proč někteří lidé nejsou ve svém pracovním prostředí šťastní nebo produktivní.

"Musíme zjistit, co mohou manažeři udělat, aby zmírnili negativní dopady těchto dřívějších závazků, které mohou lidem bránit v práci," řekl Klein.

Studie se objeví online v časopise Akademie objevů managementu.

Přestože na pracovišti proběhla řada výzkumů o závazcích, Klein uvedl, že věří, že je to první, kdo zkoumá dopad minulých závazků.

Vědci označili tyto „quondamové závazky“.

Quondam znamená „to, co kdysi bylo“. Závazky na pracovišti zkoumané ve studii zahrnovaly mimo jiné závazky vůči organizacím, vedoucím, týmům na pracovišti, projektům, cílům nebo povoláním.

Výzkum zahrnoval průzkumy zaměstnanců ve zdravotnickém zařízení, finanční instituci a velkém výrobním závodě s odborovými organizacemi. Studie byla zaměřena na zjištění nebo průzkumné šetření a zahrnovala kladení otázek zaměstnancům pouze na dvě otázky.

První požádal účastníky, aby několika slovy popsali konkrétní věc, ke které se v práci zavázali, ale již tomu tak nebylo. Druhý je požádal, aby řekli, proč už tento závazek nemají.

Po přečtení odpovědí je vědci roztřídili do 11 širokých důvodů, proč závazky skončily.

Nejběžnější byly změny v pracovních podmínkách, které zahrnovaly asi 30 procent všech odpovědí. To by mohlo zahrnovat změněnou práci nebo pozici nebo přesunutí odpovědnosti.

"Skutečnost, že změny v pracovních podmínkách byly důvodem číslo jedna, mě překvapila," řekl Klein.

"Všichni mluvíme o rychle se měnícím pracovišti, ale stále jsem nečekal, že to bude nejcitovanější důvod pro ukončení závazků."

Druhým nejčastějším důvodem, uváděným v 16 procentech případů, bylo přílišné odhodlání. To zahrnovalo protichůdné odpovědnosti nebo prostě nedostatek času nebo kapacity na splnění všech povinností člověka.

"Nadměrnému nasazení v práci nebyla věnována pozornost, jakou si zaslouží." Naše zjištění naznačují, že se na to musíme podívat mnohem blíže, “řekl.

"Existují důkazy, že mít závazky usnadňuje pohodu, protože vám dává smysl." Ale závazky se stávají problémem, když mají zaměstnanci pocit, že je jich příliš mnoho na to, aby drželi krok. “

„Negativní dopady na blahobyt“ byly ve skutečnosti další kategorií zjištěných důvodů, proč již k spáchání nedošlo.

Několik dalších důvodů citovaných pro závazky quondam mělo také znepokojivé důsledky pro společnosti, včetně „negativního vnímání ostatních zaměstnanců“, „negativního vnímání vedení / řízení“ a „významné negativní pracovní události“.

Silný negativní závazek quondam by mohl zaměstnance zdráhat plně se zavázat k novým projektům, vedoucím nebo cílům v jejich zaměstnání, řekl Klein.

"Nejbližší věc, která byla studována, jsou romantické vztahy." Závazky na pracovišti samozřejmě nejsou stejné, ale existují paralely, “řekl.

"Lidé mluví o tom, jak byli v minulosti spáleni, a nechtějí znovu udělat stejnou chybu." Něco podobného se může stát zaměstnancům, jejichž minulé pracovní závazky neskončily, když nebo tak, jak chtěly. “

Klein uvedl, že jako průzkumná studie tento výzkum klade mnohem více otázek, než odpovídá. Poukazuje však na potřebu brát quondam závazky na pracovišti vážně.

"Musíme zjistit, kdy závazek quondam bude pozitivní nebo negativní jak pro zaměstnance, tak pro organizaci a kdy jeho účinky budou přetrvávat nebo se rychle rozptýlí," řekl.

„Společnosti se dnes často musí rychle otáčet a potřebují, aby zaměstnanci mohli měnit závazky stejně rychle. To, jak manažeři řeší tyto změny pro své zaměstnance, a dopady předchozích závazků, je zásadní. “

Zdroj: Ohio State University