Sociální dotyky: budování nebo narušení spojení

Máte sklon být citlivý? Vyhovuje vám poklepání na záda, jemné držení za loket nebo vysoké pětky?

Když se dotýkáme, jak často se dotýkáme a jak na ně reagujeme, je ovlivněno celou řadou faktorů. Každá kultura má různé normy ohledně toho, co je přijatelný sociální dotek. Rodiny a sociální skupiny v rámci kultury mají své vlastní normy. Studie z roku 2012 v Journal of Personality and Social Psychologynapříklad zjistili, že u mužů je pravděpodobnější, že se ženy dotknou, než naopak.

A každý jedinec má osobnostní styl, který může ovlivnit jeho úroveň pohodlí při dotyku v sociálních situacích.

Sociální dotyky (například poklepání na rameno) jsou důležitou součástí naší interakce s ostatními. Může to být uklidňující, vytvářet pouta, vyjádřit znepokojení a solidaritu, snížit úzkost a poskytnout uklidnění.

Sociální kontakt však může mít také negativní dopady. Může vyvolat úzkost a vyvolat podráždění a hněv. Pokud máte tendenci být úzkostliví v sociálních situacích, dotyk pravděpodobně vyvolá pocity sebeuvědomění a rozpaků, podle studie z roku 2001.

Naše vnímání kontextu sociální situace a významu dotyku má také vliv na to, jak je dotyčný vítán a jak se chováme, když se ho dotkneme. George W. Bush skvěle vyvolal polemiku ohledně sociálních kontaktů, když masíroval ramena německé kancléřky Angely Merkelové. Příčin bouře kritiky bylo mnoho. Bush to možná považoval za pouhý projev náklonnosti, ale jiní to považovali za porušení příslušných norem, pokus o projev moci nebo dokonce sexuální obtěžování.

Kdy tedy sociální dotek vytváří pocit kamarádství, spojuje lidi a kdy způsobuje tření a podráždění?

Podle studie uvedené v The Wall Street Journal, situace je kritická. V jedné studii si účastníci navzájem konkurovali ve hře o cenové body. Po hře mohli soutěžícím udělit body. Ti, kdo byli popláceni svými oponenty, byli ke svým bodům méně štědrí.

Vědci ve studii naznačují, že když přijmeme sociální dotek v konkurenčním prostředí, vnímáme to jako znamení dominance, což nás nutí štětinami a chovat se méně štědře.

Ve druhé studii bylo účastníkům řečeno, aby spolupracovali při skládání puzzle. V tomto případě byli ti, kteří byli popláceni, štědřejší při udělování bodů po hře, což naznačuje, že sociální dotek zvýšil pocit propojenosti a spolupráce.

Na síle, dominanci a konkurenci záleží. Když jste v pracovním prostředí a chcete, aby se lidé spojili, můžete zvážit kontext přátelského pohladění. Může to způsobit, že lidé budou bariéry stavět, místo aby je rozbíjeli.