Modely sociální interakce neodrážejí současný společenský život
Tajně se bojíte dne, kdy je sociální distancování jen vágní vzpomínkou? Když musíte znovu fyzicky komunikovat s ostatními lidmi, ať se vám líbí nebo ne? Je pravděpodobné, že nejste společenský deviant nebo zrůda, ale zástupce nového normálu.
Je čas přehodnotit „normální“
Dlouhodobě upřednostňovaná interakce s jinými lidmi a její zvládnutí se považuje za vysokou úroveň sociálního fungování. Naopak, obraz osoby s nízkým sociálním fungováním je ten, kdo se vyhýbá fyzickému kontaktu a dívá se na skutečný svět prostřednictvím (digitální) klíčové dírky. Jde samozřejmě o hrubé zjednodušení, ale poukazuje to na skutečnost, že zatímco společnost jako taková prošla v posledních desetiletích masivní digitální transformací, teorie, které definují „normální“ v lidské interakci, jsou ve fyzickém světě stále zakotveny.
Důvodem je, že fyzický svět je nejžádanějším ze světů, protože teorie o normálním lidském chování byly vyvinuty již v době, kdy byl internet ještě sen a více než deset let předtím, než sociální média roztrhla naši sociální strukturu.
Analogií z automobilového průmyslu by bylo měření toho, kolik najedeme, pouhým pohledem na samotnou spotřebu paliva. I když to mělo v devadesátých letech smysl, dnes by to bylo naprosto špatné, vzhledem k explozivnímu růstu elektromobilů v posledních letech. Podobně opatření, která jsme zavedli pro sociální interakci, nemají přesnost a jsou nedostatečná při popisu současných vzorců „normálního“ sociálního chování a preferencí. Jinými slovy, musíme přehodnotit normální.
Je to všechno o dohazování
Abychom zjistili více o „novém normálu“, provedli jsme rozsáhlé, kvalitativní a hloubkové zkoumání zkušeností 82 mladých jedinců se současným společenským životem s cílem vyvinout empiricky poučený teoretický model tváří v tvář interakce tváře a sociálních médií (Bjornestad et al., 2020). Naše výzkumná otázka byla: Jak mladí lidé prožívají a praktikují sociální interakci po větší složitosti způsobené sociálními médii?
Jednoduše řečeno, náš výzkum ukazuje, že lidé jsou různí. Ukazuje, že zatímco většina z nás dává přednost a užívá si kombinaci fyzického a digitálního světa, ostatní ve skutečnosti dávají přednost digitální říši a hlásí, že se cítí více pod kontrolou a mohou se svobodněji vyjadřovat v sociálních médiích. Na druhém konci škály lidé v naší studii hovořili o digitálním neklidu a o tom, že se ve fyzickém světě cítí bezpečněji a více v kontaktu se sebou a rozhodli by se přejít do režimu offline, pokud by mohli.
Výsledky jsme použili k vývoji modelu sociální interakce ve věku sociálních médií, který přidává čtyři režimy k tradiční konvenci tváří v tvář. Tyto režimy se vyznačují shodou nebo nesouladem mezi preferovanou a skutečnou sociální platformou. V uzavřených režimech jednotlivci flexibilně preferují a používají tváří v tvář i sociální média nebo dávají přednost a používají výhradně tváří v tvář nebo sociální média.
Není divu, že jsme zjistili, že mnoho lidí, kteří žijí celý svůj společenský život na digitálních platformách, mělo pocit, že to splnilo jejich relační potřeby a umožnilo silné přátelství - pokud to médium bylo v souladu s jejich osobními preferencemi a dovednostmi. Jinými slovy, pokud existuje shoda mezi preferencemi a sociální platformou, lidé jsou ve velkém obsahu.
Lidé, kteří dávají přednost interakci tváří v tvář, ale vzdali se sociálním médiím a naopak (neshodné režimy), uvedli, že bojovali a nebyli spokojeni se svou situací. Náš návrh tedy zní, že dobré sociální fungování je o tom, jak dobře odpovídáte sociální platformě, spíše než o tom, která platforma je pro dobré sociální fungování lepší.
Jak je zřejmé, tato zjištění jsou v oblasti studií sociálního chování poněkud radikální. No a co? Lidé jsou lidé, že? Každý to ví. Věda je však meč s dvojitým ostřím, který, pokud se o něj nebude neustále starat a nebude zaostřen, může vést ke zbytečnému utrpení. Například u lidí s diagnostikovanou těžkou duševní chorobou by falešné nízké skóre sociálního fungování mohlo vést k falešně pozitivní psychiatrické diagnóze, následované nesprávnou nebo nadměrnou léčbou. Nesprávné zacházení může znít neškodně, ale důsledky mohou být vážné, včetně vystavení silným lékům a nesnesitelných a irelevantních terapií. Jinými slovy, bylo by s vámi zacházeno, jako byste byli nemocní, když vše, co jste, je jiné.
Nový normální
Pandemie COVID-19 zpochybňuje náš svět způsobem, který možná nikdy nebudeme schopni plně uchopit. Jediné, co můžeme s jistotou říci, je, že se věci nikdy nevrátí do „normálu“ minulosti. Někteří říkají, že jsme dosáhli bodu zlomu v lidské historii a že nyní máme historickou příležitost zvolit si, jak postupovat. Budeme ji používat k budování zdí a vedení války proti všemu a každému odlišnému od nás samotných, nebo vstoupíme do éry zvýšené spolupráce a hlubšího porozumění sobě samým jako lidem? To nám nemůžeme říkat, ale náš malý příspěvek k druhému scénáři v tom, v co doufáme, že bude dědictvím COVID-19, je tento: Být sociální není o ochotě jednat s ostatními, ale o tom, jak dobře odpovídáte svému sociální platforma. Že jsme všichni jiní. A to je v pořádku.
Reference
Bjornestad, J., Moltu, C., Veseth, M. a Tjora, T. (2020). Přehodnocení sociální interakce: vývoj empirického modelu.Journal of Medical Internet Research, 22(4), e18558.
Autoři
- Docent psychologie a klinický psycholog Jone Bjornestad 1,2
- Profesor psychologie a klinický psycholog Christian Moltu 2
- Docent psychologie a klinický psycholog Marius Veseth 3
- Docent psychologie a klinický psycholog Tore Tjora 1
Přidružení
- Katedra sociálních studií, Fakulta sociálních věd, University of Stavanger, Stavanger, Norsko
- Psychiatrické oddělení, okresní všeobecná nemocnice ve Førde, Førde, Norsko
- Katedra klinické psychologie, University of Bergen, Bergen, Norsko
