Obsedantní používání sociálních médií přivázaných k nevyváženosti mozku

Nový výzkum naznačuje, že impulzivní akt kontroly účtů sociálních médií v nevhodných situacích může být výsledkem nerovnováhy mezi dvěma systémy v mozku.

Vědci zkoumali, proč se u některých jedinců objevuje nutkání k přístupu na sociální média v době, kdy by to mohlo mít negativní důsledky. Například kontrola oblíbeného webu sociálních médií za jízdy, na pracovním jednání, při rozhovoru s jinými lidmi nebo ve třídě.

Dr. Hamed Qahri-Saremi, odborný asistent informačních systémů na Vysoké škole výpočetní techniky a digitálních médií na univerzitě DePaul, spoluautorem studie s Ofirem Turelem, profesorem informačních systémů a věd o rozhodování na Kalifornské státní univerzitě, Fullertonem a vědcem pobyt na University of Southern California, Los Angeles. Studie se objevuje v Journal of Management Information Systems.

Dvojice použila perspektivu duálního systému, zavedenou teorii kognitivní psychologie a neurovědy, která tvrdí, že lidé mají v mozku dva různé mechanismy, které ovlivňují jejich rozhodování, vysvětlil Qahri-Saremi.

Systém jedna je automatický a reaktivní, rychle spuštěný, často podvědomě, v reakci na podněty, jako je pohled nebo oznámení ze sociálních médií.

Systém dva je reflexní systém uvažování, který se pohybuje pomaleji, reguluje poznání, včetně těch, které generuje systém jeden, a řídí chování, podle Qahari-Saremi. Druhý systém může pomoci jednotlivcům řídit impulsy a chování, které nejsou v jejich nejlepším zájmu, řekl.

Pomocí ověřeného dotazníku o měření problematického použití získali vědci odpovědi od 341 vysokoškolských studentů z velké severoamerické univerzity, kteří používají Facebook.

Vědci shromáždili a analyzovali problematická data o používání Facebooku během jednoho semestru a poté v příštím roce sledovali každého studenta, aby sledovali jejich akademický výkon - v tomto případě s průměrem známek - jak za semestry, tak kumulativně.

Jedinci, u nichž bylo zjištěno, že vykazují vyšší úrovně problematického používání Facebooku, měli silnou kognitivně-emocionální zaujetí (systém jedna) a slabou kognitivně-behaviorální kontrolu (systém dva), což vedlo k nerovnováze, uvedli vědci.

Čím větší je nerovnováha mezi těmito dvěma systémy, tím pravděpodobnější bylo, že se jednotlivci zapojili do problematického chování při používání sociálních médií.

Mezi jejich nálezy:

• 76 procent respondentů uvedlo, že ve třídě používá Facebook;
• 40 procent uvedlo, že při řízení používá Facebook;
• 63 procent uvedlo, že používá Facebook, když mluví tváří v tvář ostatním;
• 65 procent uvedlo, že používá Facebook v práci místo práce.

"Jasný a silný účinek problematického používání sociálních médií na akademický výkon byl ohromující," uvedl Turel.

"Mírné zvýšení problematického používání sociálních médií se promítá do významné ztráty známek a tento pokles výkonu je trvalý - zůstal rok po naší počáteční studii," dodal.

Qahri-Saremi a Turel zjistili, že problematické používání Facebooku negativně ovlivnilo akademické výsledky studentů. Čím vyšší je problematické používání, tím nižší je GPA.

Ve skutečnosti bylo více než sedm procent rozdílů studentů v jejich GPA přisuzováno jejich míře problematického využívání sociálních médií.

Autoři definovali problematické chování jako „typicky impulzivní, často krátkodobé chování, které je považováno za nevhodné, zakázané nebo dokonce nebezpečné v daném prostředí a kontextu nebo pro daný stav a cíl jednotlivce.“

Toto problematické chování může vést k negativním důsledkům, jako je v případě této studie nepříznivý účinek na akademické výsledky studentů.

"Nejzajímavější věcí na této studii pro mě je to, že náš model výzkumu s duálním systémem může velmi dobře vysvětlit, proč se takové problematické chování vytváří a jak je lze ovládat," řekl Qahri-Saremi.

"Bohužel, tato problematická chování při používání zábavných IT systémů, jako jsou sociální média a videohry, jsou v dnešní době velmi častá s rostoucím vzorem."

V některých případech mělo toto chování vážné důsledky pro uživatele. Například problematické použití hry Pokemon GO, kdy se hráči účastnili nehod nebo byli přepadeni, protože byli hrou uneseni.

Proto byla potřeba výzkumný model, který by vysvětlil, proč se tato chování objevují a jak je lze zmírnit, což je naší prací vylíčeno docela dobře, “uvedla Qahri-Saremi.

Studie naznačuje, že jednotlivci by mohli začít omezovat své problematické používání sociálních médií například vypnutím upozornění na sociálních médiích v telefonu. Navrhli také IT designéry, aby zvážili přidání funkcí do systémů, které uživatelům lépe umožní kontrolovat jejich problematické chování.

Zatímco teorie duálního systému je zavedenou a dobře prozkoumanou teorií v kognitivní psychologii, Qahri-Saremi a Turel jsou považováni za první vědce, kteří tuto teorii používají k vysvětlení kořenového zdroje problematického využívání sociálních sítí.

Vědci plánují provést další výzkum problematického využívání stránek sociálních sítí a důsledků zahrnujících kanály, jako jsou videohry, textové zprávy a další sociální média. Vyšetřovatelé se navíc budou snažit zjistit, zda kulturní prostředí a vzdělávací instituce ovlivňují rovnováhu mezi mozkovými systémy.

Studie neurověd zobrazování mozku by mohly tyto výsledky dále doplnit a poukázat na neurální základy výše zmíněných mozkových systémů v souvislosti s problematickým používáním sociálních médií, dodali.

Zdroj: Univerzita DePaul