Podpora Facebooku může podpořit pocity pohody

Vědci tvrdí, že bohaté osobní komentáře na Facebooku mohou významně pomoci člověku cítit se lépe, ovlivňovat pocity pohody a spokojenosti se životem, stejně jako vdávat se nebo mít dítě.

V nové studii určili vědci z Carnegie Mellon University a Facebooku pasivní čtení nebo příspěvky nebo zpětná vazba jedním kliknutím, například „lajky“, neměla na pohodu vliv. Časté a věcné komentáře přátel však emocionální vnímání zlepšily.

Vyšetřovatelé zjistili, že 60 komentářů od blízkých přátel za měsíc bylo spojeno se zvýšením psychické pohody uživatelů stejně velké jako s těmi, které souvisejí s hlavními životními událostmi.

"Nemluvíme o ničem, co je obzvláště náročné na pracovní sílu," řekla doktorka Moira Burke, vědecká pracovnice z Facebooku, která získala titul Ph.D. v interakci člověka s počítačem u Carnegie Mellon.

"Může to být komentář, který je jen větou nebo dvěma." Důležité je, že si někdo, například blízký přítel, dá čas na jeho přizpůsobení. Obsah může být povznášející a pouhý komunikační akt příjemcům připomíná smysluplné vztahy v jejich životě. “

Zjištění Burkeho a Roberta Krauta, profesora Institutu interakce člověka s počítačem na Carnegie Mellon University, jsou v rozporu s mnoha předchozími studiemi založenými na uživatelských průzkumech. Tyto studie často ukázaly, že čas strávený na sociálních médiích je spojen s větší pravděpodobností osamělosti a deprese.

"Nechali byste se divit: Je to tak, že nešťastní lidé používají sociální média, nebo ovlivňují sociální média štěstí?" Řekl Kraut.

Nová studie dokázala vyřešit toto dilema „slepičí vejce“ pomocí protokolů Facebooku k prozkoumání počtů skutečné aktivity účastníků na Facebooku po dobu několika měsíců.

Všichni účastníci se přihlásili ke studii a jejich data byla deidentifikována a agregována. Obsah interakcí uživatelů nebyl analyzován.

Kromě toho, že byl přesnější než spoléhat se na vzpomínky lidí na jejich online aktivity prostřednictvím běžně používaných průzkumů, umožnilo to Burkeovi a Krautovi rozlišovat mezi typy aktivit - zveřejňování, pasivní čtení, komentáře, lajky atd.

Vyšetřovatelé byli také schopni určit, zda došlo k interakcím s lidmi, na kterých uživatelům záleželo, nebo s méně známými. Předchozí studie měly tendenci shromažďovat veškerou aktivitu na sociálních médiích a komunikaci s blízkými přáteli a známými.

"Ukázalo se, že když budete na Facebooku mluvit trochu hlouběji s lidmi, které už máte rádi, budete se cítit lépe," řekl Kraut. "To se také stane, když lidé mluví osobně."

"To naznačuje, že lidé, kteří se cítí na dně, mohou skutečně trávit více času na sociálních médiích, ale rozhodli se tak učinit, protože se dozvěděli, že se díky nim cítí lépe," řekl Burke. "Připomínají jim lidi, na kterých jim v životě záleží."

Studie publikovanáJournal of Computer-Mediated Communication, bylo založeno na 1 910 uživatelích Facebooku z 91 zemí, kteří byli přijati s reklamami na Facebooku.

Každý souhlasil s provedením měsíčního průzkumu po dobu tří měsíců a spojením svých odpovědí s deidentifikovanými počty jejich chování na Facebooku z měsíce před každým průzkumem.

Zvažováním nálady a chování v průběhu času studie Burkeho a Krauta odhalila, že interakce Facebooku s přáteli předpovídaly zlepšení v takových měřítcích pohody, jako je spokojenost se životem, štěstí, osamělost a deprese.

Jejich metoda výzkumu jim umožnila vyloučit možnosti, že šťastnější lidé jednoduše používají Facebook více nebo že blahobyt předpovídá změny ve způsobu, jakým lidé médium používají.

Ačkoli tento výzkum nepoužil experiment náhodného přiřazení, zlatý standard pro hodnocení kauzality, zkoumal vztah mezi používáním sociálních médií a blahobytem v průběhu času.

Vyšetřovatelé se domnívají, že tato metodologie se blíží k navázání vztahu příčin a následků, než je možné ukázat pomocí jednorázových průzkumů běžných ve většině studií na toto téma.

Zdroj: Carnegie Mellon University / EurekAlert