Neoprávněná propagace v práci může způsobit problémy

Nový výzkum zjistil, že získání zvýšení platu, povýšení nebo jakéhokoli jiného typu neočekávaného zisku z postavení v práci může přijít s neočekávanými a nechtěnými zavazadly.

Vyšetřovatelé z Ohio State University zjistili, že břemeno často doprovází nezaslouženou podporu stavu.

Výzkumníci studovali americké zaměstnance japonské firmy, kteří se společnosti příliš nelíbili - dokud nepřijala jako svůj oficiální jazyk angličtinu. Pak se najednou museli japonští zaměstnanci, kteří nemluvili anglicky, mnohem více spoléhat na své americké protějšky.

Zatímco američtí zaměstnanci si užívali náhlého zvýšení stavu, měli také určité pochybnosti, uvedla spoluautorka studie Tracy Dumas, Ph.D.

"Nebylo to všechno pozitivní." Bylo velmi zřejmé, že američtí zaměstnanci věděli, že mají štěstí v této změně stavu, a byli si velmi dobře vědomi toho, že zvyšování stavu nesouvisí s jejich výkonem nebo dosaženými výsledky, “uvedl Dumas.

"Měli pocit, že jejich štěstí je nestabilní, že další nová politika může zvrátit jejich štěstí."

Studie zdůrazňuje dynamickou povahu stavu v organizacích, zatímco jiné studie často stav považují za stabilní vlastnost - máte vysoké postavení nebo ne.

Studie také ukazuje, že zkušenost se získáváním statusu v práci, obvykle považovaná za zcela pozitivní, může být složitější, než se často předpokládalo, uvedl Dumas.

Dumas provedl studii s Tsedal Neeley, Ph.D., docentem na Harvard Business School. Jejich výzkum se objevuje online na internetu Academy of Management Journal a bude následovat v budoucím tištěném vydání.

Vyšetřovatelé studovali zaměstnance nejmenované multimiliardové high-tech firmy se sídlem v Tokiu. Angličtina byla rok před studiem pojmenována jako oficiální jazyk společnosti. V oznámení generální ředitel stanovil, že všichni zaměstnanci budou muset do dvou let prokázat dostatečné znalosti angličtiny (měřeno testem) nebo být podrobeni degradaci.

V době oznámení mělo pouze asi 10 procent japonských zaměstnanců společnosti odpovídající znalosti angličtiny. Asi pět procent zaměstnanců společnosti tvořili rodilí mluvčí angličtiny.

Pro tuto studii provedli vědci pod vedením Neeleyho rozhovor s 90 nativními anglicky mluvícími americkými zaměstnanci společnosti o jejich zkušenostech a myšlenkách ohledně toho, jak byli ovlivněni jazykovým mandátem.

Dumas uvedl, že předtím, než byla angličtina jmenována úředním jazykem, měli američtí zaměstnanci obecně nižší status než jejich japonští kolegové a vnímali omezení jejich příležitostí pro postup ve společnosti.

Po oznámení viděli Američané ve společnosti růst jejich statusu, ale s některými nepříjemnými vedlejšími účinky.

„Mysleli si:„ Minulý týden jsem nebyl nikdo, ale tento týden jsem někdo. “Jejich japonští kolegové k nim teď přicházeli a žádali je, aby si před odesláním přečetli jejich poznámky, aby se ujistili, že angličtina je správná. Rozhodně si to užívali, ale nebyl to stoprocentně pozitivní pocit, “řekl Dumas.

Zaprvé věděli, že jim toto zvýšení statusu bylo dáno - nevydělali si to - a věděli, že jim to může být odebráno.

"Cítil jasný pocit nedostatečné kontroly," řekl Dumas.

"Nemohli spojit tuto podporu stavu s něčím, co udělali." Pokud si to vyděláte, cítíte pocit kontroly a jistoty o své nové pozici ve společnosti, ale oni to neměli. “

Jak bylo zjištěno v rozhovorech, někteří američtí pracovníci vyjádřili lítost při diskusi o vývoji událostí z pohledu jejich japonských protějšků. Hovořili o tom, jak těžké to pro ně musí být a někteří se divili, jak by reagovali, kdyby byl úředním jazykem japonština.

Aby zmírnili svou vlastní vinu za toto nezasloužené zvýšení statusu, mnoho amerických zaměstnanců racionalizovalo, jak je to vlastně dobré pro japonské zaměstnance.

„Říkali věci jako„ tohle je pro ně teď opravdu těžké, ale učení angličtiny bude pro jejich kariéru dobré, “řekl Dumas. "Američané se přesvědčovali, že změna byla přínosem i pro jejich japonské kolegy."

Zatímco se tato studie zaměřila na jazykový mandát, Dumas uvedl, že existuje mnoho různých způsobů, jak mohou zaměstnanci zjistit, že se jejich status v jejich společnosti změnil z důvodů, které neovládali.

"Steve Jobs vyzdvihl designéry společnosti Apple, poněkud na úkor techniků," řekl Dumas. "Práce se nutně nezměnila, ale najednou návrháři viděli, jak jejich hodnota v Apple roste."

Může to být dokonce méně zřejmá změna stavu. Nový manažer může ve své firmě upřednostňovat introvertnější zaměstnance, kteří více odpovídají jeho vlastnímu stylu.

Bez ohledu na důvody by však manažeři měli věnovat zvláštní pozornost tomu, jak změny stavu ovlivňují všechny zaměstnance v jejich společnostech.

"Manažeři musí zvážit, jak změny ovlivní dynamiku moci a stavu a jak lidé spolupracují," řekl Dumas. "A musí si uvědomit, že i zaměstnanci, kteří zaznamenali zvýšení stavu, mohou mít ze změny nějaké negativní pocity."

Zdroj: Ohio State University