Pracovní respekt vede ke kultuře kreativity

Nový výzkum zjišťuje, že „respekt“ je více než předpokladem mezilidských vztahů, protože souvisí také s vyšší kreativitou pracovní síly.

Mnoho lidí si okamžitě spojuje slovo „respekt“ s hitem R&B od Arethy Franklinové, který se stal hymnou pro hnutí za občanská práva a práva žen. Nová studie profesorky Michiganské univerzity Jane Duttonové naznačuje, že pracovníci, kteří jsou zacházeni s respektem, dosahují vyšší úrovně kreativity.

Dutton a spoluautoři Abraham Carmeli z izraelské univerzity v Tel Avivu a Ashley Hardin, doktorandka na Ross School of Business z University of Michigan, zjistili, že uctivě se při práci projevuje kreativní chování jednotlivců i týmů.

Dutton, profesor managementu a organizací a profesor psychologie, je odborníkem na procesy, které budují schopnosti a silné stránky zaměstnanců v organizacích.

"Organizace jsou úrodnými terény pro vzájemné vztahy, které mohou budovat nebo ničit lidské úspěchy včetně kreativity," řekl Dutton.

"V našich studiích dokazujeme, že uctivé zapojení je víc než jen pěkný způsob interakce, ale je katalyzátorem a kultivátorem kreativity."

Ve čtyřech studiích vědci prokázali, že spojení mezi uctivým zapojením a kreativitou existuje na individuální i týmové úrovni, což naznačuje, že tento způsob pozitivního vzájemného vztahu může mít jednotnou vazbu na kreativitu.

Respektivní angažovanost je definována chováním, jako je rozpoznávání jiné osoby, porozumění a oceňování, naslouchání, péče o potřeby, zdůrazňování dobrých vlastností jiného a kladení požadavků, které nejsou požadavky.

Vědci se také zabývali zpracováním relačních informací - jak členové organizace používají konverzaci k přemýšlení o svých cílech a práci. Zaměřili se na zpracování relačních informací místo na sebereflexi, protože to otevírá příležitosti k rozvoji teorie o tom, jak tento mechanismus může vybudovat klíčové schopnosti klíčové pro neustálé zlepšování práce, jako je vytváření znalostí, koordinace a schopnost zvládat protichůdné požadavky.

Například organizace, jako je Pixar, uzákonily zpracování relačních informací a dokázaly po dlouhou dobu vyvíjet vysoce kvalitní a kreativní produkty.

Jelikož jednotlivci tráví většinu času ve věku od 20 do 70 let v organizacích, jsou vztahy na pracovišti klíčové pro důležité lidské úspěchy, jako je kreativita.

Tato řada studií rozšířila repertoár teoretických objektivů pro zkoumání toho, jak vztahy v práci záleží na kreativitě, mimo sítě sociální výměny, definováním a testováním toho, jak respektující zapojení a zpracování relačních informací nám pomáhají pochopit relační kořeny nových myšlenek v pracovních organizacích .

"V náročnějším pracovním světě je kultivace respektu náročná," řekl Dutton. "Tyto studie nám připomínají potenciální výnos z toho, že se z úctyhodného zapojení stane mezilidský cíl a strategický imperativ."

Zdroj: University of Michigan