Obtížné volby mají trvalé účinky

Všichni máme chvíle, kdy se nemůžeme rozhodnout, protože možnosti se zdají být rovnocenné.

Možnosti se mohou týkat rozhodování o tom, jakou barvu trička si koupit, hlasování pro konkrétního politického kandidáta nebo rozhodnutí, kam jet na dovolenou.

Vědci se dozvěděli, že bez ohledu na výběr, který se rozhodnete, bude toto obtížné rozhodnutí paradoxně ovlivňovat vaše preference na delší dobu.

Například jste v obchodě a snažíte se vybrat mezi podobnými košilemi, jednou modrou a jednou zelenou. Necítíte silně jeden na druhého, ale nakonec se rozhodnete koupit ten zelený.

Opustíte obchod a průzkumník trhu se vás zeptá na váš nákup a to, které tričko dáváte přednost. Je pravděpodobné, že byste řekli, že dáváte přednost zelené, košili, kterou jste si skutečně vybrali.

Vědci zjistili, že nezáleží na tom, co může zahrnovat rozhodnutí, ale klademe větší důraz na možnosti, které jsme si vybrali, a menší hodnotu na možnosti, které jsme odmítli.

Jedním ze způsobů, jak tento účinek vysvětlit, je myšlenka kognitivní disonance. Provedení výběru mezi dvěma možnostmi, z nichž se cítíme téměř stejně, vytváří pocit nesouladu - koneckonců, jak si můžeme vybrat, když ve skutečnosti nepreferujeme jednu možnost před druhou?

Způsob, jak tuto disonanci vyřešit, může být přehodnocení možností poté, co jsme se rozhodli.

Tento jev byl prokázán v mnoha studiích, ale studie zkoumaly změnu preferencí pouze krátce poté, co se účastníci rozhodli. Stávající výzkum neřeší, zda jsou tyto změny preferencí ve skutečnosti v průběhu času stabilní.

V nové studii výzkumnice Tali Sharot, Ph.D., z University College London a její kolegové zkoumali, zda jsou preference vyvolané výběrem pomíjivé nebo dlouhodobé.

Výzkum je publikován v Psychologická věda, časopis Asociace pro psychologické vědy.

V rámci vyšetřování vědci požádali 39 vysokoškolských účastníků, aby hodnotili vhodnost 80 různých prázdninových destinací a hodnotili, jak šťastní by si mysleli, že by byli, kdyby na dovolené na tomto místě byli.

Poté jim byly představeny dvojice podobných prázdninových destinací a byly požádány, aby si vybrali, kterou destinaci by preferovali. Účastníci hodnotili cíle znovu ihned po výběru a ještě jednou o tři roky později.

Aby otestovali, zda je věc osobního výběru možnosti odlišná, vědci zkoumali preference účastníků, když účastníci provedli výběr sami a když počítač dal pokyn účastníkům.

Vyšetřovatelé zjistili, že akt volby mezi dvěma podobnými možnostmi může vést k trvalým změnám preferencí. Účastníci hodnotili prázdninové destinace jako více žádané, a to hned po jejich výběru a znovu o tři roky později.

K této změně však došlo pouze v případě, že si původní výběr udělali sami. Vědci nezaznamenali žádnou změnu v preferencích účastníků, když jim počítač dal pokyny.

Sharot a její kolegové tvrdí, že tento účinek je robustní a trvalý a má důsledky pro akce související s ekonomikou, marketingem a dokonce i mezilidskými vztahy.

Jak zdůrazňuje Sharot, například opakované schvalování určité politické strany může tuto preferenci na dlouhou dobu upevnit. Podobně může znovuoživení nebo osvěžení slibu partnerovi posílit vaši volbu být ve vztahu s konkrétním jednotlivcem.

Zdroj: Sdružení pro psychologickou vědu