Emodži a emotikony často objasňují zprávy

Úřady se domnívají, že více než 90 procent uživatelů online nyní do svých textů a e-mailů začleňuje emodži a emotikony.

První studie zjistily, že tyto typografické displeje mohou pomoci v mezikulturní komunikaci a poskytnout vhled do osobností uživatelů, informací, které by mohly být zajímavé pro disciplíny od lingvistiky po marketing.

V novém příspěvku psychologové Drs. Linda Kaye, Stephanie Malone a Helen Wall diskutují o emodži a emotikonech jako o nástrojích pro hodnocení vzájemného vztahu v digitálním věku. Papír se objeví vTrendy v kognitivních vědách.

Během interakcí tváří v tvář (nebo FaceTime-to-FaceTime) jsou pro pochopení významu toho, co komunikujeme, zásadní verbální a neverbální podněty, jako jsou pohyby obličeje, hlasová rozteč a třesoucí se pěsti.

Vědci se domnívají, že emodži a emotikony se podobně používají jako vizuální pomůcky k objasnění a pochopení zprávy.

"Většinou používáme emodži jako gesta, jako způsob posílení emocionálních projevů," řekla Kaye, kyberpsychologka z Edge Hill University ve Velké Británii.

"Existuje mnoho výstředností v tom, jak gestikulujeme, a emodži jsou podobné tomu, zejména kvůli rozdílům v tom, jak a proč je používáme."

Emodži a emotikony, oblíbené na sociálních sítích a v aplikacích pro zasílání zpráv, nejsou jen pro milénia. Průzkum provedený v roce 2014 na 1 000 lidech ve Spojených státech ukázal, že pouze 54 procent uživatelů emotikonů bylo ve věkovém rozmezí 18–34 let.

Komunikace pomocí smajlíka může ve skutečnosti více souviset s osobností než s věkem. "Pokud se podíváte na osobnostní rysy, jako je příjemnost, jak jste vstřícní vůči ostatním lidem, zdá se, že to souvisí s tím, zda používáte emodži, nebo ne," řekla Kaye.

Psychologové také chtějí pomocí online dat pochopit, jak může komunikace prostřednictvím emodži a emotikonů poskytnout pohled na sociální začlenění. V závislosti na tom, jak používáme emodži, mohou tato jednoduchá zobrazení virtuálních emocí ovlivnit to, jak se navzájem vnímáme.

"Lidé o nás dělají úsudky podle toho, jak používáme emodži, a nejsou nutně přesné," říká Kaye.

"Musíme si uvědomit, že tyto úsudky se mohou lišit v závislosti na tom, kde nebo s kým tyto emodži používáte, například na pracovišti nebo mezi členy rodiny."

V nadcházejících letech pravděpodobně pomůže výzkum v oblasti cyberpsychologie, nebo jak interagujeme s technologiemi, vysvětlit, zda jsou emodži skutečným obrazem emocí.

Vědci navíc doufají, že pochopí, jak by emodži mohly sloužit jako křižovatka mezi interakcemi mezi lidmi a online a jak lze lidskou povahu odrážet prostřednictvím digitálních médií.

Zdroj: Cell Press / EurekAlert

Fotografie: