Lékaři a jejich pacienti na Facebooku
Autoři zakládají svá zjištění na průzkumu facebookových aktivit 405 postgraduálních praktikujících lékařů (obyvatel a kolegů) z Rouen University Hospital ve Francii. Polovina dotazníků jej zaslala.
Téměř tři ze čtyř respondentů (73 procent) uvedli, že mají profil na Facebooku, osm z deseti uvedlo, že na webu byli přítomni alespoň rok. Ti s profilem měli tendenci být o něco mladší než ti, kteří ne.
Každý čtvrtý (24 procent) se k webu přihlásil několikrát denně, ale téměř polovina (49 procent) se přihlásila jednou denně nebo několikrát týdně. Zbytek byli spíše méně častými uživateli webu.
Téměř polovina věřila, že by se vztah mezi lékařem a pacientem změnil, kdyby pacienti zjistili, že jejich lékař má účet na Facebooku. Ale tři ze čtyř uvedli, že k tomu dojde, pouze pokud bude mít pacient přístup ke svému profilu.
Prakticky všichni (97–99 procent) zobrazovali dostatek osobních údajů, aby je bylo možné identifikovat, včetně jejich skutečného jména a data narození. A 91 procent zobrazilo osobní fotografii. O něco více než polovina zobrazila svůj aktuální příspěvek (55 procent), zatímco 59 procent poskytlo informace o svém současném univerzitním vzdělávacím webu.
Více než polovina tvrdila, že mění alespoň jedno z výchozích nastavení ochrany osobních údajů (61 procent), ale 17 procent si nemohlo vzpomenout, jestli to udělali. Ti, kteří byli na webu méně než rok, méně pravděpodobně omezili přístup k obsahu svého profilu.
Pouze několik uživatelů Facebooku obdrželo žádost o přátelství od pacienta (6 procent), z nichž čtyři ji přijali. Autoři však uvedli, že takové žádosti se pravděpodobně stanou častějšími.
Zatímco většina respondentů (85 procent) uvedla, že automaticky odmítne žádost o přátelství od pacienta, každý sedmý (15 procent) uvedl, že se bude rozhodovat případ od případu.
Důvody pro přijetí pacienta za přítele zahrnovaly pocit spřízněnosti s nimi a strach z rozpaků nebo ztráty tohoto pacienta, pokud by odmítli.
Hlavním důvodem zamítnutí žádosti byla potřeba zachovat si profesionální odstup nebo podezření, že pacient má zájem o milostný vztah. Ačkoli se velká část lékařů domnívala, že taková interakce může být neetická, tento důvod se objevil na konci seznamu.
"Tato nová interakce (ať už je romantická či nikoli) vede k eticky problematické situaci, protože nesouvisí s přímou péčí o pacienta," uvedli autoři.
"Navíc veřejná dostupnost informací o soukromém životě lékaře může ohrozit vzájemnou důvěru mezi lékařem a pacientem, pokud pacient získá informace, které pro ně nejsou určeny."
A varovali: „Lékaři si musí být vědomi toho, že komentáře a obrázky zveřejněné online mohou být nesprávně interpretovány mimo jejich původní kontext a nemusí přesně odrážet jejich názory a chování v reálném životě. Tyto informace by také mohly být přístupné lidem, pro které nebyly určeny. “
Výzkum je publikován online v Journal of Medical Ethics.
Zdroj: BMJ-British Medical Journal
