Studie uvádí, že veteráni jsou většinou spokojeni s péčí o duševní zdraví VA

Navzdory nedávným obviněním z nevhodného chování a bouří nad zpožděním při získávání péče, nová studie společnosti RAND Corporation uvádí, že američtí veteráni jsou obecně spokojeni s péčí o duševní zdraví, kterou dostávají od Veterans Health Administration (VA).

Studie provedená v letech 2008 a 2009 však zjistila, že pacienti s poruchou užívání návykových látek byli méně spokojení než ostatní veteráni, kteří dostali služby duševního zdraví.

Ve studii vyšetřovatelé zjistili, že ti, kteří mají problémy s užíváním návykových látek, také méně často než ostatní hlásili, že je zaměstnanci poslouchali nebo respektovali jejich rozhodnutí.

Zjištění zveřejněná v časopise Psychiatrické služby, pocházejí z průzkumu mezi více než 5 000 veterány, kteří dostali od Veterinární zdravotní správy služby pro problémy s duševním zdravím nebo užíváním návykových látek.

I když jsou datovány, vědci tvrdí, že výsledky jsou nejnovějším a nejkompletnějším hodnocením spokojenosti veteránů s péčí o duševní zdraví a užívání návykových látek, které obdržela Veterans Health Administration.

Vědci se domnívají, že výsledky mohou být užitečné jako výchozí hodnota pro posouzení budoucí spokojenosti pacientů a pro zdůraznění oblastí, které je třeba zlepšit, protože federální politici přepracovali zdravotní systém veteránů kvůli nedávným obavám o kvalitu a přístup.

"Zjistili jsme, že veteráni, kteří dostávali služby od VA kvůli problémům s duševním zdravím nebo užíváním návykových látek, uváděli spokojenost s jejich péčí, která byla podobná nebo mírně nižší než u lidí, kterým byla poskytována podobná péče v jiných systémech veřejného nebo soukromého zdravotnictví," uvedla Kimberly Hepner, Ph.D., hlavní autor studie a vedoucí vědecký pracovník v oblasti chování v neziskové výzkumné organizaci RAND.

"Určitě byl prostor pro zlepšení ve všech oblastech, které jsme studovali."

Vědci použili záznamy VA k průzkumu pacientů, kteří byli v předchozím roce léčeni pro bipolární poruchu, těžkou depresi, posttraumatickou stresovou poruchu, schizofrenii nebo poruchu užívání návykových látek.

Účastníci byli dotázáni na jejich potřebu bydlení a služeb zaměstnanosti, včasnost a orientaci jejich péče na zotavení, spokojenost s péčí a vnímání zlepšení symptomů.

Polovina pacientů uvedla, že vždy dostává rutinní schůzky, jakmile je o to požádáno, a 42 procent dotázaných uvedlo, že jsou velmi spokojeni s péčí o duševní zdraví poskytovanou Veterans Health Administration.

Asi 74 procent pacientů uvedlo, že jim léčba pomohla, přesto jen 32 procent uvedlo, že se jejich příznaky zlepšily.

U pacientů, kteří byli léčeni pro poruchy užívání návykových látek, bylo méně pravděpodobné, že by jim byla poskytnuta péče, kterou dostávali.

Zdroj: RAND Corporation

Ken Wolter / Shutterstock.com