Příliš mnoho možností může paralyzovat rozhodování
Lidé, kteří čelí více možnostem, než mohou považovat, se chtějí rozhodnout dobře, ale podle výsledků nové studie mají pocit, že nejsou schopni.
Navzdory zjevným příležitostem, které nabízí mnoho možností, nutnost volby vytváří „paralyzující paradox“, říká Thomas Saltsman, postgraduální student psychologické fakulty University of Buffalo a spoluautor studie s Dr. Markem Seerym , docent psychologie na UB.
"Chcete si vybrat dobře, ale máte pocit, že nemůžete," řekl. "Tato kombinace vnímání vysokých sázek a nízké schopnosti může přispět k hluboce zakořeněnému strachu, že člověk nevyhnutelně udělá špatnou volbu, což by mohlo potlačit rozhodovací proces."
Pouhý počet možností, kterým denně čelíme, je ohromující. Hledání bundy online může vrátit tisíce zásahů. Jedna streamovací služba tvrdí, že nabízí více než 7 000 titulů, zatímco online seznamovací služby mohou zaregistrovat miliony předplatitelů.
Podle Seeryho se všechny tyto možnosti jeví jako skvělý nápad - dokud si nebudete muset vybrat ty.
"Máme rádi tyto možnosti, ale když jsme skutečně konfrontováni s tím, že si musíme vybrat z těchto nesčetných možností, celý proces jde na jih," řekl.
"Výzkum ukazuje, že v těchto případech lidé často litují svého rozhodnutí, ale naše výzkumy naznačují, že tento druh obratu - inherentní paradox, že se volby líbí a pak je volby trápí - nastane téměř okamžitě."
"Ten přechod je fascinující," řekl.
Za účelem zvládnutí zdánlivě nezvládnutelného stavu doporučuje Saltsman zvážit relativní důležitost dané volby.
"Výběr nesprávné položky nabídky na večeři nebo to, na co se dívat, vás nebude definovat jako osobu," řekl. "Může být také užitečné vstoupit do situací s vysokým výběrem pomocí několika jasných pokynů, co chcete od požadované možnosti." Pokud tak učiníte, může to nejen pomoci snížit počet možných možností tím, že odstraníte možnosti, které nesplňují vaše pokyny, ale také to může posílit důvěru ve vaši schopnost najít volbu, která odpovídá vašim potřebám. “
Zatímco předchozí výzkum jasně ukázal, jak je přetížení volby spojeno s negativními výsledky, tento nový výzkum se zaměřuje konkrétně na dva podceněné motivační faktory rozhodování: Jak hodnotné je rozhodnutí pro někoho a do jaké míry se lidé považují za schopné dobrá volba, vysvětlil.
Pro výzkum vědci přijali téměř 500 účastníků ve třech různých experimentech.
"Nechali jsme účastníky, aby si přečetli fiktivní datovací profily, a požádali jsme je, aby považovali svého ideálního partnera," řekl Saltsman. "Protože jsme použili psychofyziologická opatření, chtěli jsme, aby lidé čelili volbě, která vyžadovala zvážení a nechala je aktivně zapojit."
Tato psychofyziologická opatření zahrnovala srdeční frekvenci a to, jak moc srdce pumpuje. Když lidem záleží více na rozhodnutí, jejich srdeční frekvence se zvyšuje a bije silněji, řekl Seery.
Další opatření, například kolik krve pumpuje srdce a míra dilatace krevních cév, naznačují úroveň důvěry, dodal.
Studie byla publikována v časopise Biologická psychologie.
Zdroj: Univerzita v Buffalu
