Průvodce se zaměřuje na podporu duševního zdraví pracovníků ve zdravotnictví COVID-19
V novém příspěvku publikovaném v European Heart Journal, odborníci zkoumají psychickou pohodu zdravotnických pracovníků COVID-19 a nabízejí doporučení jednotlivcům, týmům a vedoucím organizací pracujícím v první linii pandemie.
Akademický přehled zdůrazňuje, že pracovníci ve zdravotnictví COVID-19 budou během pandemie psychicky ovlivněni jejich prací a budou vyžadovat psychologickou podporu na různých úrovních v jejich organizacích.
„Vedení během krize je vždy výzvou, avšak vedení během situace COVID-19 je ještě obtížnější, protože samotní vůdci v krizi„ žijí “a jsou stejně ovlivňováni stejně jako ti, které vedou,“ řekl Dr. Mike Christian, vedoucí výzkumu a klinické účinnosti ve společnosti Barts Health NHS Trust.
"I když existuje mnoho negativních aspektů současné situace, týmy mohou růst silněji, jednotlivci se mohou rozvíjet, vztahy se mohou prohlubovat v důsledku této krize." Dopad této pandemie a to, jak na ni vedoucí budou reagovat, bude formovat budoucí vztah týmů a kulturu organizací pro nadcházející roky. “
Příspěvek také zdůrazňuje zvýšený tlak zaměstnanců, kteří jsou pod tlakem, zatímco se musí vypořádat s obavami z chytání nemoci sami nebo jejího přenosu na své rodiny, práce s novými a často se měnícími protokoly a péče o velmi nemocné a rychle se zhoršující pacienty, všechny což může vést k těžkým stresovým reakcím, syndromu vyhoření, depresi, úzkosti, posttraumatické stresové poruchy a „morálnímu zranění“.
"Tropy hrdinů a andělů, o kterých vidíme bandy, jsou také velmi problematické, protože vypadají, jako by se lidé přihlásili k smrti, jako hrdina, ale neudělali to," řekla Dr. Esther Murray, odborná asistentka v oblasti zdraví Psychologie na Queen Mary University v Londýně.
"Pracovníkům NHS také ztěžuje mluvit o tom, jak se skutečně cítí, protože názory se polarizují - jste hrdina nebo zbabělec?" Mnoho zaměstnanců se cítí jako zbabělci, ale vůbec nejsou, jen se celkem oprávněně bojí a hněvá. “
Autoři ve Velké Británii tvrdí, že během pandemie COVID-19 existuje mnoho příležitostí k podpoře zaměstnanců. Příspěvek je strukturován jako průvodce a má snadno čitelné oddíly a tabulky, aby se jednotlivci mohli zaměřit na nejrelevantnější oddíl. Příspěvek bude užitečný pro všechny osoby zapojené do reakce na zdravotní péči v první linii.
Jsou pokryty zvláštní okolnosti, jako je umístění zaměstnanců do karantény a návrat do práce, včetně pokynů, jak mohou organizace poskytnout hmatatelnou podporu a řešit jakékoli již existující stresory. Podrobné informace o vedení v krizových situacích a o tom, jak podporovat znepokojené kolegy, včetně péče o sebe.
V příspěvku jsou na pracovníky v první linii aplikovány nově vznikající pojmy jako „morální zranění“ (původně z práce s vojenskými veterány). Morální újma popisuje psychologický dopad vydávání svědectví o nepřijatelných věcech nebo přijímání rozhodnutí, která jsou v rozporu s morálkou jednotlivce, který je činí, což vede k těžké vině a hanbě. Mohou například existovat nové protokoly o tom, že pacienti nedostanou podporu života, pokud budou mít nedostatek zdrojů.
„Psychologická podpora pro pracovníky v první linii je kritickou součástí reakce na veřejné zdraví, doufám, že náš dokument může být užitečný pro všechny, kteří potřebují vedení při poskytování této podpory,“ řekl Dr. Matt Walton, lékař pohotovostních služeb se sídlem v Londýně.
Zdroj: Queen Mary University of London
