Flexibilní mysli mohou být méně soudné

V kultuře plné příležitostí posoudit sociální status nebo osobnostní rysy jiné osoby na základě používání značek, nabízí nová studie naději, že ne každý žije podle tohoto standardu.

Zjištění zveřejněná v Journal of Consumer Psychology, ukazují, že u lidí s „flexibilním smýšlením“ spíše než s pevným smýšlením je méně pravděpodobné, že budou soudit ostatní podle značek, které nosí a používají.

Někdo, kdo má flexibilní myšlení, věří, že chování lidské bytosti se může v průběhu času a v různých situacích výrazně lišit. Z tohoto důvodu je u lidí s flexibilními způsoby myšlení méně pravděpodobné, že v kterémkoli okamžiku vytvoří předpoklady o cizích lidech na základě výběru značky.

Na druhou stranu, lidé s pevným přístupem mají tendenci věřit, že chování člověka je konzistentní v čase a napříč situacemi, a tak může účinně předpovídat osobnost člověka. Vědci ve skutečnosti zjistili, že lidé s pevným smýšlením mnohem pravděpodobněji usuzují o ostatních na základě značek, které používali.

"Předchozí výzkum podpořil myšlenku, že lidé všeobecně vytvářejí vnímání ostatních na základě značek, ale ukázali jsme, že to závisí na myšlení jednotlivce ohledně chování," řekl Dr. Ji Kyung Park, hlavní autor a profesor marketingu na University of Delaware. Park na studii pracoval s Dr. Deborah Roedder John, profesorem marketingu na University of Minnesota.

V jednom z experimentů se účastníci podívali na obrázek muže, který řídil auto, které bylo buď Mercedes Benz, nebo auto bez viditelného názvu značky, a byli požádáni, aby ho hodnotili podle seznamu osobnostních rysů. Poté dobrovolníci odpověděli na řadu otázek, aby zjistili, zda je každý účastník více upřený na pevné nebo flexibilní myšlení.

Zjištění ukazují, že účastníci s pevným smýšlením častěji hodnotili muže, který řídil Mercedes, jako sofistikovanějšího než muže, který řídil auto bez viditelné značky. Účastníci s pružnějšími způsoby myšlení však oba muže hodnotili jako stejně sofistikované.

Vědci pozorovali stejný účinek, když byli účastníci požádáni, aby hodnotili ženu, která jí bonboniéru Godiva, oproti bonboniéře bez viditelného názvu značky.

I když existuje mnoho jednotlivců, kteří nehodnotí ostatní na základě používání značky, stále existují lidé s pevným nastavením mysli, jejichž vnímání ostatních je ovlivněno výběrem značky.

Z marketingového hlediska společnost Park navrhla, aby společnosti nabízely určité produkty, které minimalizují zobrazení názvu značky na výrobku, aby oslovily spotřebitele, kteří nechtějí být souzeni populací pevného myšlení.

Zdroj: Společnost pro psychologii spotřebitelů