Moudrost neúspěchu: Rozhovor s Laurence Weinzimmerem a Jimem McConougheym

Autoři Laurence Weinzimmer a Jim McConoughey pro knihu „The Wisdom of Failure“ pohovořili s 1 000 manažery a vedoucími o jednom z mých oblíbených témat: selhání. Výsledky zahrnují fascinující část o výhodách omylů.

Zde je několik postřehů z jejich knihy.

Co může pochopení neúspěchu naučit zkušené i začínající vůdce, že se nemohou naučit jen díky úspěchu modelování?

Zatímco studium úspěchu poskytuje cenné lekce v dobrých časech, tyto hodiny často nejsou použitelné v těžkých dobách. Cesta není vždy hladká a obloha není vždy modrá. Když se objeví výzvy, lekce získané z předchozích neúspěchů mohou vedoucím pomoci vyhnout se tomu, aby udělali dvakrát stejnou chybu nebo udělali nesprávná rozhodnutí.

Dělat chyby - nebo selhat - je součástí zdravého rizika. Poskytují nám nové způsoby myšlení a poskytují nám nový pohled na to, jak se můžeme jako vůdci zlepšit.

Skutečné selhání nepochází z chyb; vychází to z vyhýbání se chybám za každou možnou cenu, ze strachu riskovat a z neschopnosti růst. Být bezchybný nevede k úspěchu.

Poučení z našich chyb však není vždy možné. Ano, každý skvělý vůdce dělá chyby, ze kterých se může poučit. Existuje však jen omezený počet chyb, které můžete udělat, než se prokážete jako nedůstojný vůdce - z podnikového žebříčku můžete spadnout jen tolikrát, kolikrát je vaše stoupání dokončeno. A čím výše se dostanete po žebříku, tím závažnější je pád. Paradoxem selhání je, že abychom uspěli, musíme znát selhání - přesto žijeme v prostředí, kde si nemůžeme dovolit dělat chyby. Řešení? Studovat a poučit se z chyb druhých, abyste se proaktivně vyhnuli předvídatelným nástrahám, které čekají na každého vůdce.

Jaké jsou konkrétní výhody učení se z neúspěchu?

Výhody plynoucí z neúspěchu lze vidět na individuální i organizační úrovni. Našli jsme silné statistické důkazy mezi schopností přijímat chyby a zlepšeným výkonem jednotlivce. Konkrétně jsme zjistili, že vedoucí, kteří se poučí z chyb, jsou proaktivnější při odvrácení potenciálních problémů, mají vyšší úroveň sebevědomí při přijímání opatření a rozhodování, přesněji chápou své prostředí, myslí strategičtěji a jsou kreativnější.

Tyto vlastnosti a schopnosti se také přenesly na organizační úroveň. Konkrétně jsme zjistili, že společnosti, které více přijímají chyby, mají výrazně lepší finanční výkonnost, pokud jde o růst tržeb v horní linii i zisk v dolní linii. Žijeme v kultuře, která si cení dokonalosti a skrývá selhání. Společnosti platí svým zaměstnancům, aby uspěli, nikoli aby neuspěli.

Čím více však mluvíme o cenných ponaučeních vyplývajících z chyb a ctíme diskuse o neúspěchu, tím méně je pravděpodobné, že to bude tak tabuizované téma.

Pro Moudrost neúspěchu provedli jste téměř 1 000 rozhovorů s manažery a vedoucími. A co ty rozhovory, které tě nejvíce překvapily?

Byli jsme překvapeni, jak neochotně byli někteří vůdci spojováni s tématem neúspěchu. Několikrát jsme měli vůdce, kteří se nám otevřeli o klíčových chybách, z nichž se při své vlastní kariéře poučili, jen aby nám následujícího dne zavolali zpět a řekli, že nechtějí, abychom použili jakýkoli materiál z jejich rozhovorů v naší knize. Mít jejich jména spojená s neúspěchem byla příliš riskantní. Samozřejmě jsme jejich žádosti vyhověli.

Tato nechuť diskutovat o neúspěchu zdůrazňuje nejen to, jak je pro vůdce obtížné hovořit o chybách, ale také nákladné důsledky, které podle jejich názoru budou následovat, pokud k nim dojde.


Tento článek obsahuje odkazy na affiliate partnery na Amazon.com, kde se v případě zakoupení knihy vyplácí společnosti Psych Central malá provize. Děkujeme za vaši podporu Psych Central!