Proč lidé zesměšňují a nenávidí nové technologie, jako je Google Glass
Google Glass je ve své současné inkarnaci obdobou prvních verzí smartphonů, které vyšly před 5 nebo 6 lety. Jediný rozdíl je v tom, že se nachází na boku hlavy člověka, nikoli uvnitř kabelky nebo kapsy.
Proč je tedy tato zdánlivě bezvýznamná omezená část technologie zaměřena na tolik nenávisti a výsměchu?
Ron Miller, technologický blogger, má k tomuto tématu několik nápadů a píše na Tech Crunch:
Mám teorii. Pokud jde o novou technologii, existují ti, kdo ji začínají používat a začínají ji používat, a všichni ostatní vidí v technologii to nejhorší: Tito lidé nakonec bagatelizují, propouštějí a dělají si legraci z těch, kteří ji používají. Ale navzdory této počáteční negativní reakci se technologie nakonec dostane do hlavního proudu a časné obavy a dezinformace se vytratí.
Poprvé jsem si tohoto fenoménu všiml na přelomu století, kdy Dean Kamen vynalezl samohybný skútr Segway.
Páni, to je docela divoká teorie, Rone. Bez ohledu na skutečnost, že technofobie je stěží nový, ani jej nelze vysledovat zpět pouze k Segway. Historie je ve skutečnosti plná příkladů.
Lidé se od počátku věků obávali nových technologií. Ačkoli to nevíme s jistotou, domnívám se, že objev ohně vytvořil v té době mezi lidmi velký rozruch. V modernější době bylo všechno, od zavedení lodí, které byly železné (k odvrácení dělové palby) po telegraf, vysmívány v té době odborníky jako směšné a zbytečné.
Zprávy v novinách jsou plné zloby a nenávisti vůči kočáru bez koní na přelomu minulého století. Lidé nemohli pochopit tyto podivné vozy, které byly hlasité, páchnoucí (jiným způsobem než koně) a cestovaly nebezpečnou rychlostí (rychlostí až 30 mph!).
Televize byly mnohými považovány za „idiotské boxy“ brzy poté, co se rozšířily v amerických domácnostech. Děti před nimi nečinně seděly tak dlouho, jak jste jim to dovolily, a tupě hleděly na technologii, která byla rozhodně jednosměrná a neinteraktivní (kromě případů, kdy jste se svými sourozenci bojovali o to, na co se budete dívat dál).
Když jsem vyrůstal, veškerá výsměch a nenávist směřovaly k videohrám. Dospělí prostě nedokázali pochopit, proč sedíte a hrajete videohry celé hodiny. Nebo proč byste chtěli strávit celé odpoledne v pasáži obchodního centra.
Éra segwaye
Rob Miller porovnává Google Glass se Segwayem a je to trefné srovnání - ale ne tak, jak to myslel. Spíše je to proto, že oba jsou dokonalými příklady sirotků v technologickém světě, kteří mají malou šanci se uchytit jakýmkoli běžným způsobem.1
Segway nezklamal jako technologická inovace kvůli dezinformacím a časným obavám. To selhalo, protože jakmile byly tyto dezinformace napraveny a tyto počáteční obavy se ukázaly jako nic víc, odpovědělo to na otázku, na kterou se několik lidí ptalo. A jeho cenový bod byl (a zůstává) tvrdohlavě vysoký a odsunul jej primárně na komerční trhy a aplikace. Nikdy si nenalezlo cestu do hlavního proudu, takže je to obzvláště špatný příklad, který můžete použít k vyjádření svého názoru všechny technologie nakonec si našel cestu do hlavního proudu.
Segway zůstává snadným terčem posměchu a dezinformace o něm zůstávají problémem („Slyšel jsem, že to můžete upravit tak, aby šlo až na 28 mph!“) Kdykoli narazí na zpravodajský cyklus, je jen zřídka popsat jeho inovaci nebo mainstreamové přijetí v malém -město Amerika.
Google Glass je pro Glassholes
Google Glass spadá do stejné kategorie - odpovídá na otázku, kterou nikdo nepoložil. "Nebylo by v pohodě, kdybych nemusel sáhnout do kapsy, abych si vyzvedl svůj smartphone, abych mohl něco dělat?" Hmm, jo. Rozhodně je to problém prvního světa - musíte vynaložit těch 1,2 kalorií, které jsou potřeba k načtení vašeho smartphonu, abyste mohli pořídit fotografii, video nebo aktualizovat svůj stav na Facebooku.
To neznamená, že nemá konkrétní případy použití, díky nimž by se v určitých situacích mohl stát cenným nástrojem - většina z nich je komerčních. Mnoho průmyslových odvětví může tento druh technologie využít k usnadnění práce.
Spotřebitelé však nikdy nebudou široce přijímáni, zejména z důvodu ochrany soukromí. Jako každá technologie může a bude hacknuta. Jeden z těchto hacků bude nevyhnutelně schopen zaznamenávat video bez jakéhokoli externího upozornění (jako zářící červené světlo, které vám dá vědět o jeho záznamu). I když můžete udělat totéž s jakýmkoli smartphonem, který je dnes k dispozici, alespoň mám určitou představu, že to děláte, protože většina lidí jej drží tak, aby signalizovala, že nahrává nebo pořizuje fotografii.
Tento neverbální signál je důležitý, ale inteligentní technologové z Googlu jej do značné míry přehlédli - nebo v horším případě zavrhli.
Zdravý rozum zvítězí nad technologií
Zdravý rozum - nebo běžná moudrost - lidí je někdy chytřejší než nejchytřejší inženýři a vynálezci. Lidé se vysmívají nejen tomu, čemu nerozumí, ale když vidí hloupé, promyšlené odpovědi na problémy, které ve skutečnosti v životě většiny lidí neexistují.
Porovnání vynálezu počítačů s Google Glass nebo Segway je obzvláště špatné srovnání. Lidé nemohli pochopit smysl počítače, protože software, díky kterému byli úžasní, ještě nebyl vynalezen (vždy přišel později a v některých případech mnohem později). Jakmile software dohnal hardware, lidé začali chápat skutečnou zvýšenou hodnotu produktivity počítače.
Počítače se v domácnosti staly cennými, až když byl internet běžným Američanům snadno dostupný. Předtím se jednoduše používaly především pro hry a jako náhrada za psací stroj a kalkulačku.
Segway nemá žádnou další generaci softwaru nebo hardwaru, které by změnily jeho základní použití - umožnily lidem přístup k ekologickému přepravnímu zařízení, které jim umožní provádět mnoho úkolů na krátkou vzdálenost. V cenovém bodě 10krát vyšším, než jsou průměrné náklady na jízdní kolo - což je pravděpodobně důvod, proč si našel mezeru pouze na komerčních trzích.
Google Glass spadá do stejné kategorie jako Segway, ať už jde o lepší nebo horší. Replikuje - ale ve skutečnosti neinovuje - funkce a funkce vašeho smartphonu. Je to jen jiné rozhraní, díky kterému jsou některé úkoly o něco jednodušší, zatímco ostatní úkoly ztěžují. Může mít komerční využití (i když s omezenou výdrží baterie, i to je právě teď velký otazník), ale dnes je těžké ji ospravedlnit na základě její cenovky a omezených funkcí. Dva roky po prvním vydání.
Navzdory širokému používání smartphonů se většinou nacházejí v našich kapsách nebo peněženkách z dobrého důvodu. I když jsou užitečnými nástroji pro produktivitu, finanční a sociální připojení, nakonec nás odvádějí od toho, abychom mohli žít svůj skutečný život, plně a vědomě. Lidé chtějí, aby ostatní byli autentičtí, když jsou s nimi v těle, a zcela se na ně zaměřili. Nerozptylováno - technologií, FOMO nebo čímkoli jiným.
Stejně jako většina nevidím, jak by to heads-up displej změnil k lepšímu.
Poznámky pod čarou:
- Úplné zveřejnění: Pracoval jsem ve společnosti Segway téměř 4 roky, počínaje před jeho veřejným vydáním v roce 2001. [↩]
