Pracovní týmy fungují nejlépe, pokud jsou členové přátelé

Nový výzkum naznačuje, že nadřízení by neměli rozbíjet skupiny přátelství, když vytvářejí týmy na pracovišti, a že cvičení budování týmu jsou účinná pro zvýšení produktivity.

Po analýze a přezkoumání 26 různých studií vědci z Ohio State University zjistili, že týmy na pracovišti jsou lepší, když zahrnují vaše přátele.

V metaanalýze vyšetřovatelé zjistili, že týmy složené z přátel fungovaly lépe při plnění některých úkolů než skupiny známých nebo cizinců. Týmy s přáteli byly obzvláště účinné, když byly skupiny větší a když se zaměřovaly na maximalizaci výkonu.

"Práce s přáteli není jen něco, díky čemu se cítíme dobře - ve skutečnosti může přinést lepší výsledky," řekl Robert Lount, spoluautor studie a docent managementu a lidských zdrojů ve státě Ohio.

Studii vedl Seunghoo Chung, doktorand managementu a lidských zdrojů ve státě Ohio. Výsledky se zobrazí online v deníkuBulletin osobnosti a sociální psychologie a budou publikovány v budoucím tištěném vydání.

Vědci analyzovali studie o týmech, které využívaly účastníky s navázanými přátelstvími a které jako srovnávací skupinu zahrnovaly týmy s nepřáteli nebo známými. Všechny studie také jasně měřily výkonnost úkolu.

Nakonec 26 studií, které analyzovali, zahrnovalo 1 016 skupin s 3 467 účastníky.

Výsledky celkově ukázaly, že skupiny přátelství měly jasnou výkonnostní výhodu, ať už úkoly vyžadovaly sílu nebo mozek. Výhoda byla nalezena ve všech věkových skupinách.

Studie zjistila, že čím větší týmy studovaly, tím větší byl pozitivní účinek skupin přátelství.

"Přátelé mohou úkoly koordinovat efektivněji," řekl Chung. "Znají navzájem silné a slabé stránky a mohou přijít na to, jak co nejefektivněji rozdělit práci."

Vědci zjistili, že skupinám přátelství se dařilo lépe v úkolech, kde cílem bylo produkovat co nejvíce výstupů, ale neměly výhodu, když cílem bylo najít optimální řešení problému.

Chung věří, že udržení motivace týmu je zásadní, když cílem je maximalizovat výkon, a to je místo, kde jsou přátelé užiteční.

"Když pracujete s přáteli, máte tendenci mít lepší náladu a dokážete se vypořádat s nepřízní osudu a napětí, které někdy vychází z nutnosti vyprodukovat hodně za krátkou dobu."

Když však cíl přijde s nejlepší odpovědí na problém, může dojít k narušení práce s cizími lidmi, řekl Lount.

Lidé, kteří nejsou přáteli, mohou s větší pravděpodobností konstruktivně nesouhlasit, hovořit o výhodách a nevýhodách navrhovaného řešení a je méně pravděpodobné, že budou jen spolu s davem.

Celkově Lount uvedl, že výsledky naznačují, že manažeři by měli zvážit (nepovinné) společenské akce a cvičení budování týmu, která podporují přátelství.

"Když se zaměstnanci společně baví, může to mít dlouhodobé výhody pro produktivitu," uvedl.

"Jako manažer musíte zůstat v rovnováze a umožnit přátelům příležitost se stýkat, ale také zajistit, aby netráví příliš mnoho času u vodního chladiče."

Závěrem je, že manažeři by měli hledat způsoby, jak budovat týmy kolem skupin přátel, řekl Chung.

"Je to dobrý způsob, jak zvýšit výkon," řekl.

Zdroj: Ohio State University