Intervence v oblasti duševního zdraví snižuje syndrom vyhoření, stres u traumatických sociálních pracovníků

Nová studie zjistila, že intervence v oblasti duševního zdraví pro pracovníky sociálních služeb s názvem Caregivers Journey of Hope může pomoci zmírnit stres, trauma a syndrom vyhoření, které mohou sociální pracovníci zažít, a zároveň pomoci obyvatelům uzdravit se před komunitní katastrofou.

Zjištění jsou publikována v Traumatology: An International Journal.

Je zásadní potřeba intervencí v oblasti duševního zdraví pro pracovníky sociálních služeb, kteří jsou vystaveni vysokému riziku vyhoření, chronického stresu a emočního utrpení při obnově po katastrofě, uvedli spoluautoři studie, profesoři sociální práce z University of Illinois Tara Powell a Kate M. Wegmann .

"Vzhledem k tomu, že mnoho lidí v pomáhajících profesích se může pokoušet obnovit svůj vlastní život a současně pomáhat traumatizovaným lidem v komunitě, je pro tyto pracovníky zásadní poskytnout školení a nástroje pro nácvik fyzické, emoční a sociální péče o sebe." a zabránit vyhoření, “řekl Powell, který studii vedl.

Pro tuto studii vědci zkoumali dopad, který měl workshop Caregivers Journey of Hope na 722 profesionálů, kteří pomáhali obětem Superstorm Sandy v New Yorku a New Jersey.

Sandy během října 2012 zpustošila východní pobřeží USA, Kanady a Karibiku, přičemž zabila více než 200 lidí a způsobila škody za více než 70 miliard dolarů.

New York a New Jersey patřily k nejvíce postiženým místům na americké pevnině: podle studie zemřelo 87 lidí a více než 650 000 domů bylo poškozeno nebo zničeno.

Powell společně vyvinul učební plán Caregivers Journey of Hope při práci pro Save the Children. Tento program byl navržen tak, aby posílil odolnost sociálních pracovníků, učitelů a dětí v New Orleans a snížil emoční tíseň, kterou zažili v důsledku hurikánu Katrina v roce 2005.

Zotavení z katastrof často trvá roky, poznamenávají vědci. Úzká spolupráce s traumatizovanými lidmi a nepřímé prožívání jejich teroru a bolesti může nepříznivě ovlivnit duševní zdraví poradců a sociálních pracovníků.

Tato úzkost může podle studie vyvolat řadu emocionálních, behaviorálních, fyzických a mezilidských problémů, což podle studie negativně ovlivňuje pracovní výkon pečovatelů a osobní život.

Získání sociální podpory může být pro poradce velmi důležité, protože často důvěrná povaha jejich práce jim brání diskutovat o traumatizujících nebo stresujících zážitcích mimo pracoviště, uvedli vědci.

"Seminář půldenního semináře Caregivers Journey of Hope poskytuje poskytovatelům péče v první linii příležitost zpracovat stres související s katastrofami v bezpečném a důvěrném prostředí, vybudovat sociální podporu a vyvinout strategie pro zvládání stresorů na pracovišti i doma," Powell řekl.

"Bohatství výzkumu za posledních několik desetiletí ukázalo, že vyšší úroveň stresu je spojena s nižší úrovní sociální podpory."

Při práci v malých skupinách se účastníci workshopu dělí o své zkušenosti; prozkoumat druhy, zdroje a účinky stresu; a vyvíjet řešení, například způsoby, jak mohou budovat své sítě sociální podpory. Mluví také o strategiích pro přestavbu jejich komunit a pro posílení obnovy jednotlivců i komunit.

Vědci testovali intervenci u sociálních pracovníků a poradců z 37 agentur v New Yorku a New Jersey po Sandy.

Účastníci hlásili významné snížení jejich úrovně stresu a prokázali zásadní zlepšení u všech ostatních zkoumaných opatření.

Pracovníci sociálních služeb, kteří byli v práci nejnovější - ti s praxí jeden až čtyři roky - měli největší užitek z toho, že se nejvíce zvýšila jejich schopnost rozpoznávat příznaky a účinky stresu a vnímaná schopnost zvládat psychicky vyčerpávající situace.

"Toto zjištění je obzvláště důležité, protože ti, kteří mají méně zkušeností v oblasti sociálních služeb, jsou vystaveni vyššímu riziku, že se setkají s různými formami utrpení pečovatele," řekl Wegmann. "Výzkum ukázal, že ti, kteří vnímají, že se mohou aktivně vyrovnat se stresory, nebo kteří mají vyšší zvládání vlastní účinnosti, mají tendenci mít lepší výsledky v oblasti zdraví a duševního zdraví."

Zdroj: University of Illinois v Urbana-Champaign, New Bureau