Nový model pomáhá zaměstnavatelům přiřadit osobnost pracovníků k práci
Nový model, který určuje, jak osobnost jednotlivce ovlivní pracovní výkon, slibuje zlepšení spokojenosti pracovníků a zlepšení výsledných hodnot společnosti.
Odborníci se domnívají, že identifikace osobnostních rysů může organizacím pomoci zlepšením procesu přijímání zaměstnanců a obohacením hodnocení výkonu zaměstnanců.
Model vyvinuli profesor marketingu Brian Connelly a Samuel McAbbe, odborný asistent psychologie na Illinois Institute of Technology. Přístup s názvem Trait-Reputation-Identity (TRI) je jedinečný v tom, že kontrastuje s osobností, kterou vidí jednotlivec, s tím, jak vidí jeho osobnost ostatní.
V časopise se objeví článek diskutující o výzkumu Psychologický přehled.
„Pokud někdo věří, že je velmi přátelský nebo přátelštější, než ve skutečnosti je založen na vzájemném hodnocení, je to o této osobě důležitá informace,“ říká Connelly, který se nedávno stal kanadským výzkumným předsedou.
Minulé modely osobnostních rysů do značné míry spoléhaly na to, jak se lidé obvykle chovají, ale TRI to kombinuje se zaměřením na to, jak jednotlivci myslí na své vlastní osobnostní rysy. Zatímco model je užitečný pro kohokoli, kdo studuje a používá osobnostní míry, Connelly říká, že schopnost lépe předvídat výsledky, jako je výkon, motivace, vedení, prokrastinace a závazek k organizaci, jsou silnými ukazateli účinnosti potenciálního kandidáta na pracovišti.
„Je to trochu odklon od způsobu, jakým jsme v minulosti obvykle studovali osobnost,“ říká Connelly, který je odborníkem na organizační chování a lidské zdroje.
Současný systém pro hodnocení žádostí o zaměstnání, který do značné míry závisí na referenčních kontrolách, není účinným prostředkem předpovídání výkonu úloh, říká Connelly. Dodává také, že problém současných testů osobnosti spočívá v tom, že často mají úzký pohled na osobnost, což vede organizace k tomu, aby si nad vhodnějšími kandidáty vybraly manipulátory a egoisty.
Doufá, že spolehlivější testy mohou vést k přesnějším výsledkům založeným na datech, které povedou k lepšímu odstraňování zaujatosti a falešnosti, což každoročně stojí organizace za zadržení a náklady na pronájem milionů dolarů.
Společnost TRI využívá jedinečnou kombinaci sebehodnocení a hodnocení kolegů ke shromažďování zpětné vazby o vztahu jednotlivce k velkým pěti osobnostním rysům - extraverze, příjemnost, svědomitost, neuroticismus a otevřenost. To, co ho odlišuje od předchozích modelů, je to, že poskytuje robustní metodu a analytický rámec pro určení, zda existuje shoda nebo odlišnost ohledně osobnostních rysů jednotlivce.
"O tomto rozdílu se v minulosti hovořilo z teoretického hlediska, ale nyní můžeme přiřadit číslo k rysu nebo skóre reputace a identifikovat skóre pro konkrétní osobnostní konstrukt, jako je extroverze," říká.
V rámci následné studie se Connelly zaměřuje na osobnostní rysy kadetů korejského letectva tím, že se zaměřuje na jejich vnímání sebe sama a na to, jak byli vnímáni svými vrstevníky. Probíhající výzkum vyhodnotí kadety, až se nakonec dostanou k letectvu. Rovněž bude provádět další navazující studium se studenty Co-op Management na University of Toronto, Scarborough.
Říká, že mít spolehlivý model poskytující hodnotnou a realistickou zpětnou vazbu o osobnosti je ještě důležitější, protože na pracoviště vstupuje více tisíciletí.
"O narcismu, který je problémem tisíciletí, a o obtížnosti spojování starších pracovníků s mladšími generacemi se toho již hodně udělalo," říká.
"Z praktického hlediska doufám, že tento model pomůže lidem naučit se o sobě něco nového z hodnocení a přemýšlet o aspektech jejich osobnosti, které by jinak neuvažovali."
Zdroj: University of Toronto
